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2000元低價游泰國 50萬押金成“坑” 中國旅行社工作人員畢先生為邵女士辦理了相關手續(xù)，上述合同及補充協(xié)議分別加蓋了中國旅行社各種專用章，畢先生在簽約代表處簽名。關于這一話題，商務部特聘全國內(nèi)貿(mào)行業(yè)專家、商務部電子商務專家咨詢委員會專家委員趙萍和北京潮陽律師事務所律師胡鋼進行了分析與評論。 2016-03-14 13:51

隱性旅游陷阱層出不窮旅行社改行程吐槽最多 接到投訴后，旅游局和該旅行社迅速處理，相關負責人員表示該游客的投訴在回東莞后便已解決。記者了解到，目前東莞旅游市場上，如東莞國旅、東莞青旅等大型旅行社都會有游客回訪機制。 2016-03-16 09:59

廣東去年共接旅游投訴6820件認準“紅名單”保障赴港游 近年來旅游市場火熱，旅游投訴也呈現(xiàn)出一些變化特點。投訴內(nèi)容，也從機票、酒店領域，蔓延至簽證、出團、地接社強迫購物等內(nèi)容，呈現(xiàn)出線上線下投訴內(nèi)容雜糅的特征。利用好誠信旅行社平臺，不斷更新“誠信旅行社”名單供游客識別；在香港游方面，與香港加強雙方在旅游市場監(jiān)管方面的合作，推出優(yōu)質(zhì)誠信香港游“紅名單”。 2016-03-16 09:59

深圳十大消費“潛規(guī)則”出爐航班取消未及時通知 航班取消未及時通知、進影院不準自帶食物、進飯館遭遇最低消費……你敢向各種違法不公、不合理的消費現(xiàn)象，勇敢說NO嗎？今年3·15期間，廣州市消委會向全市消費者廣泛征集消費“潛規(guī)則”，經(jīng)統(tǒng)計微信、微博、網(wǎng)站等各種方式的投票數(shù)據(jù)，在3·15 當天公布了十大“潛規(guī)則”。3·15之后，市消委會將把十大消費“潛規(guī)則”涉及的行業(yè)（領域）列為重點監(jiān)督對象，推動問題逐步解決。 2016-03-16 09:59

揭秘真假“免稅店” 黑店專宰中國客 在日本東京、大阪等中國游客較多的熱門旅游城市，打著“免稅店”招牌的商店遍地開花。3.免稅店中如果都是中國客人，工作人員也都是中國人的時候尤其要注意，很有可能你走進的是專宰中國游客的“免稅店”。 2016-03-16 09:59

去哪兒網(wǎng)道歉上線部分南航產(chǎn)品 昨日，去哪兒網(wǎng)員工怒砸電腦之后，去哪兒網(wǎng)發(fā)布公告稱將配合南航整頓代理人市場，同時，去哪兒網(wǎng)將上線部分南航機票代理商。去哪兒網(wǎng)機票客服也告訴北京商報記者，目前尚未接到去哪兒網(wǎng)與南航恢復合作的通知。 2016-03-16 08:02

加強在線旅游網(wǎng)站監(jiān)管迫在眉睫 隨著移動互聯(lián)網(wǎng)普及以及居民消費觀念轉(zhuǎn)變，在線旅游(OTA)行業(yè)迎來發(fā)展的“黃金時代”。攜程網(wǎng)相關負責人告訴記者，“旅行套餐”的操作與預訂規(guī)則是目前的行業(yè)慣例，如選擇非套餐的機票產(chǎn)品則嚴格按照航空公司的退改規(guī)則進行。 2016-03-16 08:02

投訴多屬老問題在線旅游糾紛增多 旅游已經(jīng)成為許多人生活中必不可少的一部分，中國旅游研究院統(tǒng)計結果顯示，去年中國接待國內(nèi)外旅游人數(shù)超過41億人次，旅游總收入突破4萬億元，比2014年分別增長10%和12%。點評：旅行社打出“東部華僑城直通車兩天溫泉游”廣告，即表示該旅游行程約定應該有溫泉服務，旅行社沒有提供溫泉服務已構成違約。 2016-03-16 08:36

隱性旅游陷阱層出不窮旅行社改行程吐槽最多 文/圖廣州日報記者李雨白　　“3·15”消費者權益日的到來，讓旅游維權又成為坊間熱門的話題。接到投訴后，旅游局和該旅行社迅速處理，相關負責人員表示該游客的投訴在回東莞后便已解決。 2016-03-16 09:02

重慶天價酸辣粉158一碗物價部門：不違規(guī)(圖) 記者聯(lián)系了當?shù)毓ど獭⑽飪r部門，兩部門均表示，餐飲行業(yè)屬于自主定價，該店雖然標價比較高，但屬于明碼實價，并不存在違規(guī)行為。記者聯(lián)系了工商、物價部門，均回復餐飲行業(yè)屬于自主定價，而且屬于明碼實價，并未違規(guī)。 2016-03-15 18:35

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