【導讀】有人花上萬元網(wǎng)購14部手機，發(fā)現(xiàn)實物與網(wǎng)上說明不符，與商家多次協(xié)商未能達成共識。有人網(wǎng)購蘋果手機，出了郵局發(fā)現(xiàn)取回的竟然是一個空盒子�！短焯�315》本期聚焦：網(wǎng)購你該多留個心眼。

　　央廣網(wǎng)財經(jīng)北京3月31日消息 據(jù)經(jīng)濟之聲《天天315》報道，今天我們節(jié)目涉及兩個案例，有兩位主人公，一位是北京的張先生，一位是黑龍江的王先生。在關注他倆的故事之前，想問大家一個問題：我們在網(wǎng)購的時候最怕什么？比如買到的東西質(zhì)量不好。因為就算商家在網(wǎng)上說得天花亂墜，消費者只有收到貨后，才能知道這東西到底好不好。

　　對于這個問題，今天節(jié)目的主人公之一、北京的張先生的答案也差不多，他認為“網(wǎng)購最怕實物與網(wǎng)上的介紹不相符”；而黑龍江的王先生最怕“網(wǎng)購以后收到的只是一個空盒子！”這到底是怎么回事？

　　從上個月開始，北京的張先生就在網(wǎng)上物色手機，比來比去，都不太滿意。據(jù)他介紹，這一次，他要下一個大單，一次性購進14部手機，除了自己要用一部，其余的要送給自己的親朋好友。功夫不負有心人，找來找去，終于真相中了一款。據(jù)張先生提供的網(wǎng)頁介紹，我們看到，這款手機在購物頁面宣傳里寫著，“千元拍照神器！媲美單反！1.3G四核處理器，5寸高清大屏，800萬攝像頭！”張先生還非常細心地查看了這款手機的參數(shù)情況，因為他要買的是SIM卡使用“標準卡”的手機，而這款手機在頁面上標注的正是“標準卡”。于是張先生就果斷下手，一次性購買了14部，總共花了一萬多塊錢�？墒鞘盏截浀臅r候，他卻發(fā)現(xiàn)了一個問題。

　　張先生：我這手機是3月19號收到了，收到我就放那，晚上的時候我原來自己就有手機，然后拿出自己的手機試。因為我有兩個卡，一個聯(lián)通一個移動，手機上的標準卡就使不了，我買的時候是這個手機奔著雙卡雙待像京東商城網(wǎng)頁上說的那樣，是標準卡，然后我就給京東商城反映這個問題，我說你們給我的實際物體與你們網(wǎng)頁官方宣傳的不相符合，不是標準卡的，是小卡的，然后京東方面就說他們給我回復，然后讓我保持手機暢通，然后他們會有聯(lián)系，到20號的時候他們那邊就回復過來，說請注意查看此款手機一直就是小卡加標準卡的，后來又有不同的客服打來電話說我們一直和手機官網(wǎng)保持一致，就是不承認他們有更改。但是自從他們給我打過電話以后，回訪過電話以后20號晚上我再登錄的時候，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)頁上就真的已經(jīng)更改過來了，更改為小卡加標準卡了，20號上午的時候我還看投訴，他們回復我還看了一下截圖是標準卡的，他們京東方面既不退手機，也不予賠償，就這樣一直拖著了。

　　SIM卡是我們在使用手機時插入的識別卡，一方面對用戶身份進行識別，另一方面識別運營商網(wǎng)絡、存儲電話號碼等其他信息。由于每張卡屬于一家移動運營商并且僅限于一部手機使用，因此不能被復制或者同時在多部手機中使用。目前常見的SIM卡有三種，第一種是標準尺寸的SIM卡，也就是我們常說的大卡，隨后出現(xiàn)了Micro-SIM卡，一般稱為小卡，再后來又出現(xiàn)的Nano- SIM卡，也就是目前蘋果iPhone 5系列中的使用的微型SIM卡�，F(xiàn)在的手機設計追求更加輕薄的機身、壓縮機身內(nèi)部空間增大電池容量，所以廠商在SIM卡的體積上也就下了一定的工夫。