男子網(wǎng)購給差評后 每天被幾百條短信騷擾
2016-07-01 14:38:00 來源:金黔在線
多彩貴州網(wǎng)訊 對商品不滿意,撰寫評論給予差評,原本是淘寶買家一個最基本的權(quán)利,沒想到卻遭到了疑似商家的報復(fù)。近日,凱里的何先生向記者訴稱:給一個淘寶商家差評后,每天都會接到幾百條垃圾短信騷擾,懷疑是“差評”惹的禍。對此,淘寶方面表示,買家如果遭遇賣家惡意騷擾,可以向淘寶客服進(jìn)行投訴。
“因?yàn)橐粋差評,竟然每天收到幾百條垃圾短信!焙蜗壬嬖V記者,前不久,他在某淘寶商店購買了一款跑步時使用的手機(jī)套,當(dāng)產(chǎn)品抵達(dá)凱里后,快遞員卻遲遲不予送貨,收到貨品后,又與淘寶店鋪宣傳的不一致,于是,他便給了該產(chǎn)品一個差評,沒想到這個差評帶來的后果讓他煩不勝煩:每天莫名其妙收到幾百條短信,他的正常生活受到影響。
何先生稱,他上傳差評后,就接連接到該淘寶賣家的電話,表示差評會影響店鋪聲譽(yù),希望何先生能消除差評。遭到何先生拒絕。因?yàn)椴辉敢鈳椭碳移垓_別的消費(fèi)者,他并沒有答應(yīng)淘寶賣家的要求,而且為了防止賣家的騷擾,他直接拉黑了賣家的電話。
何先生介紹,拒絕后他便麻煩不斷,從6月24日起,他的手機(jī)開始不斷收到注冊各大銀行的信用卡和各類網(wǎng)站的驗(yàn)證碼信息,幾乎是幾秒鐘就會收到1條!耙惶鞄装贄l,已經(jīng)有近千條短信了!
何先生告訴記者:垃圾短信應(yīng)該是受到差評的商家報復(fù)他。隨后,他與淘寶賣家進(jìn)行了聯(lián)系,并問其是不是在各大網(wǎng)站使用他的手機(jī)號進(jìn)行注冊,但對方卻給予否認(rèn),只是希望何先生消除差評。
無奈之下,何先生答應(yīng)了商家的要求,消除了差評。差評一消除,何先生的手機(jī)就沒接到垃圾短信。
針對何先生的遭遇,作為消費(fèi)者應(yīng)該怎么辦呢?凱里市公安局網(wǎng)絡(luò)警察彭剛在接受貴州都市報記者采訪時表示:何先生遭遇的短信轟炸都是用其電話號碼到一些正規(guī)網(wǎng)站進(jìn)行注冊的驗(yàn)證碼內(nèi)容,因?yàn)檫@些驗(yàn)證碼都是正規(guī)網(wǎng)站所發(fā)送的,所以源頭很難查找,建議何先生可以聯(lián)系購物網(wǎng)站客服進(jìn)行處理。
淘寶客服在電話中表示,買家如果遭遇賣家惡意騷擾,可以向淘寶客服進(jìn)行投訴,淘寶在接到投訴后會進(jìn)行核實(shí),情況屬實(shí)將給予賣家警告處分,嚴(yán)重的會關(guān)閉賣家的網(wǎng)上店鋪。
編輯:王丹蕾
關(guān)鍵詞:差評;淘寶;網(wǎng)購;短信轟炸;男子;垃圾短信;驗(yàn)證碼;客服;騷擾;網(wǎng)上店鋪
就因?yàn)榻o了賣家一個差評,我現(xiàn)在不斷受到電話騷擾,弄得我連這個手機(jī)號都不敢用了。根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)購買商品七日無理由退貨指引》的規(guī)定,簽收當(dāng)日許女士即提出退貨要求,在商品完好的情況下,賣家應(yīng)該為許女士退貨。
2016-06-16 14:28:00
近日,上海乘客王女士乘坐Uber拼車,因?qū)Ψ⻊?wù)不滿給司機(jī)低星級評價,被司機(jī)使用“呼死你”電話騷擾。
2016-06-14 19:56:00
坐網(wǎng)約車,本來圖的是方便,但最近,記者卻連續(xù)接到投訴:一些乘客在坐車后,和司機(jī)鬧出了糾紛,給司機(jī)打了個差評。小陳認(rèn)為,網(wǎng)約車平臺上乘客的手機(jī)號碼向司機(jī)完全公開的,這造成了個人隱私的外泄,將乘客置于不利的局面。
2016-05-26 18:13:00
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