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蘭迪學(xué)科英語的銷售經(jīng)理Vicky: 讓孩子與美國課堂零距離

2016-12-21 11:00:00 來源:央廣網(wǎng)

   
  蘭迪學(xué)科英語的銷售經(jīng)理Vicky
 

  央廣網(wǎng)北京12月16日消息 2016年度央廣“中國教育+”教育盛典12月16日在北京舉行,本次教育盛典以“教育+”的形式展開,“+互聯(lián)網(wǎng)”、“+改革”、“+創(chuàng)新”等等,讓教育與一切先進(jìn)的可能結(jié)合,合力打造一個教育信仰的新時代。知名教育專家學(xué)者、教師、教育領(lǐng)域先進(jìn)人物、互聯(lián)網(wǎng)教育探索者共聚一堂,回顧2016年的教育大事記以及未來教育的發(fā)展方向和先進(jìn)理念,探討中國教育行業(yè)發(fā)展及中國教育機(jī)構(gòu)在教育改革進(jìn)程中的責(zé)任與意義。央廣網(wǎng)聯(lián)合中國教育界領(lǐng)軍人物,共同就教育熱點問題進(jìn)行交流溝通。

  今天,我們請到了蘭迪學(xué)科英語的銷售經(jīng)理Vicky,以下是訪談實錄。

  主持人:各位網(wǎng)友大家好,這里是2016央廣教育盛典的場外直播間,我是薛姍。今天來到我們直播間的,是來自蘭迪學(xué)科英語的銷售經(jīng)理Vicky,跟大家打個招呼吧。

  Vicky:大家好,我是來自蘭迪學(xué)科英語的銷售負(fù)責(zé)人,我的英文名叫Vicky,大家好。

  主持人:說到蘭迪學(xué)科英語先給大家做個簡單介紹吧。

  Vicky:好的,我們機(jī)構(gòu)蘭迪學(xué)科英語是高端少兒品牌,我們從2011年成立到現(xiàn)在已經(jīng)五年多的時間了,在這五年多的時間,我們的發(fā)展應(yīng)該說非常迅猛,我們已經(jīng)拿到了三輪融資,第一輪是我們國內(nèi)最早從事資本管理的民營機(jī)構(gòu)華睿資本的投資,第二輪是我們阿里巴巴旗下的湖畔山南,第三輪是今年2月份剛剛拿到的騰訊創(chuàng)投。應(yīng)該說集中了這三家大牌機(jī)構(gòu)共同投資,也是社會對我們,包括大牌機(jī)構(gòu)對我們未來的看好。

  我們公司一直秉承熱情、務(wù)實、利他這樣的企業(yè)價值觀。首先說熱情,我們所有員工都心懷夢想和成事的強(qiáng)烈愿望,全身心投入工作,并且積極向上。務(wù)實的話我們倡導(dǎo)所有員工一起去做誠信、本份的事,其中特別是聚焦,我們老板經(jīng)常跟我們強(qiáng)調(diào),一定要去關(guān)注到客戶的痛點,幫客戶提供學(xué)習(xí)英語的平臺,特別是對于家長和小朋友在學(xué)習(xí)英語中遇到困難時,幫他們提供解決方案。我們也希望盡我們的一份力量,去改變中國教育資源分布不均勻的現(xiàn)狀,為中國教育做一份貢獻(xiàn)。

  主持人:您覺得咱們蘭迪學(xué)科英語它跟別的一些機(jī)構(gòu)相比會有哪些特色,或者說哪些優(yōu)勢呢?

  Vicky:特色和優(yōu)勢,我想是以下三大點:

  首先是學(xué)科英語,學(xué)科英語這四個字在中國內(nèi)地還是比較新的,但是在香港、新加坡這樣的地區(qū)已經(jīng)非常非常成熟了。比如說香港,香港小朋友會說中文,會說粵語,會說英文,會用英文學(xué)其它的學(xué)科知識,比如說數(shù)學(xué)、語文、科學(xué)、自然這些。像新加坡本身有自己的新加坡的本土語言,但是英語會成為他們的一個官方語言。新加坡小朋友也是用英語學(xué)其它學(xué)科。所以你會發(fā)現(xiàn)在北上廣中國一些大城市,很多外企高管都是來自香港或者新加坡的,因為來自這些地方的這些人,他們從小的英文思維特別好,所以他們在做像項目管理、商務(wù)會議的時候,思路和西方是可以完全接軌的。

  在中國,原來我們大家學(xué)習(xí)英語的方式都是非常傳統(tǒng)的,填鴨式的,應(yīng)試型的,在80后這一代家長成長起來的時候,大家都意識到,當(dāng)年自己學(xué)英語那樣的方式模式,并沒有幫助他們學(xué)到一口非常流利的英文。所以他們意識到,我們也要從小培養(yǎng)孩子的一種學(xué)習(xí)英文的能力,而不是光光背單詞,在上課的時候聽老師講。打個比方,一節(jié)課40分鐘,40個小朋友在上課,老師講到半個小時,剩下10分鐘分給40個學(xué)生去練習(xí),每個人練習(xí)的機(jī)會半分鐘不到,所以說怎么可能練就一口很好的英語呢?幾乎是不可能的。

  所以說,我們蘭迪把學(xué)科英語作為我們發(fā)展和研究的重點,讓我們的小朋友將英語作為一項技能去學(xué)習(xí)的同時,去學(xué)其它的學(xué)科知識,從而培養(yǎng)英語思維能力,并且在這過程中鍛練這樣的運(yùn)用能力,讓他們在以后學(xué)習(xí)英文過程中越來越順利,同時也幫助他們工作、學(xué)習(xí),打好這個鋪墊。因為英文專業(yè)的小朋友,他們出來以后,大學(xué)畢業(yè)以后就業(yè)面非常窄的,要么做老師要么做翻譯,其它的選擇比較少。但是如果你把英文的運(yùn)用能力練好了,可以用英文學(xué)會計、學(xué)律師,這樣在國際上的機(jī)會會更多,這是我們第一個優(yōu)勢:學(xué)科英語。

  第二個我們的外教,是一支非常強(qiáng)大的教師團(tuán)隊,能夠保證給客戶做到四個100%。第一個100%是我們100%的北美外教,所有外教都來自兩個國家,一個是加拿大一個是美國;第二個100%,我們所有的外教都是具備TEFL/TESOL認(rèn)證的,這是國際認(rèn)證的英語教學(xué)資格證;第三個100%,我們所有外教都是具有少兒教學(xué)經(jīng)驗,他們都是在美國或者加拿大的公立小學(xué),或者國際學(xué)校里面至少有兩到三年的少兒教學(xué)經(jīng)驗;第四個100%,是我們所有外教都具有100%的教育學(xué)背景,都是大學(xué)里修教育學(xué)或者語言相關(guān)的專業(yè),所以他們擁有教育學(xué),或者語言相關(guān)專業(yè)學(xué)士學(xué)位以上的學(xué)位。這四個100%充分保證了外教的質(zhì)量是鐵打的,對所有的學(xué)員和家長來說也是一個保障。

  第三個優(yōu)勢是我們OSS系統(tǒng),是我們自主研發(fā)的一個線下輔助系統(tǒng),結(jié)合在線授課模式,從而形成線上線下相結(jié)合的閉環(huán)式學(xué)習(xí)模式。主要分為七環(huán),孩子在我們這報名之后會得到一個非常精美的學(xué)習(xí)大禮包。首先上課前我們有精美的教材他可以預(yù)習(xí),預(yù)習(xí)過程中他可以拿出手機(jī)或者PAD去掃,掃了二維碼之后會跳出來預(yù)習(xí)視頻,視頻做的非常動感,可以充分吸引孩子的注意力,包括有很多有節(jié)奏感、韻律感的東西,這樣的視頻會幫助孩子在預(yù)習(xí)過程中梳理孩子在這節(jié)課當(dāng)中要學(xué)的重點單詞、語句和主要的內(nèi)容?赐暌曨l之后回到線下,在練習(xí)冊里做預(yù)習(xí)的練習(xí)題,做完題之后會自我檢測預(yù)習(xí)效果怎么樣。預(yù)習(xí)這個部分完成之后又回到線上,跟北美的老師進(jìn)行上課,進(jìn)行線上教課。在課堂中老師會充分調(diào)動學(xué)生的積極性,讓他去表達(dá),在PRACTICE部分會做的很充分。同時我們做小班課,旁邊還有一位跟他年齡相仿,而且英文基礎(chǔ)差不多的這樣一個小朋友。所以他們在學(xué)習(xí)過程中能夠互相討論,互相競爭,因此這個課堂氛圍會充分練習(xí)他們的英文口語,并且提高他們學(xué)習(xí)英語的積極性。上完課之后回到線下做復(fù)習(xí)的練習(xí),去檢驗他上課的效果。復(fù)習(xí)同樣可以掃碼,獲取復(fù)習(xí)視頻,復(fù)習(xí)視頻通過深入淺出的方式,幫助他復(fù)習(xí)一下整體的學(xué)習(xí)內(nèi)容。最后他又回到線下,我們有一個做的非常精美的抄寫本,跟平時的抄寫英文的本子不一樣,上面的水磨印由深到淺,到最后孩子可以通過自己記憶的方式把英文寫出來。

  整體來說是這樣的七環(huán),被稱為OSS系統(tǒng),也是我們希望通過這樣多元的環(huán)環(huán)相扣的方式,讓孩子的學(xué)習(xí)效率提高,遺忘率下降,學(xué)習(xí)時間得以充分利用,一共是三個優(yōu)勢。

  主持人:因為我們知道學(xué)科英語其實是指,不僅是英語,還要將語文、數(shù)學(xué),別的課程都要進(jìn)行英文的教授。您作為銷售經(jīng)理來說,您覺得現(xiàn)在市場,以前到現(xiàn)在市場的變化會有怎樣的狀況呢?

  Vicky:原來的話我會覺得家長首先他們會傾向于一對一,傾向于光光學(xué)英文。但是現(xiàn)在他們對學(xué)科英語的認(rèn)知變得越來越熱衷,家長他們希望孩子用英文學(xué)其它的學(xué)科知識,幫助他們鍛練英文能力,甚至和其他小伙伴的合作能力,以及我們所說的小朋友的領(lǐng)導(dǎo)力。另外一方面,家長們會覺得原來是喜歡一對一嘛,覺得一對一總是特別好。

  主持人:雖然說價錢高了些。

  Vicky:對,但我們老板跟我們講一句話,說古代的皇帝是最有資本一對一教學(xué)的,但是為什么會有伴讀書童呢?所以證明其實一對一和學(xué)科英語這兩個概念不同,學(xué)科英語小班課其實有它的科學(xué)性在,且是我們未來發(fā)展方向。我們原來學(xué)員主要在北上廣這些地區(qū),現(xiàn)在慢慢全國市場開始熱起來了,非常多的家長,剛剛開始只是為了送孩子出國,或者說應(yīng)試這樣的目的,現(xiàn)在更愿意成為一種常規(guī)學(xué)習(xí)內(nèi)容,去培養(yǎng)孩子的能力。所以現(xiàn)在學(xué)員也非常非常多,所以我作為銷售經(jīng)理來說也非常開心。

  主持人:蘭迪學(xué)科英語是線上的機(jī)構(gòu),但我們知道現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)沖擊非常非常大,機(jī)構(gòu)在一些質(zhì)量、改革創(chuàng)新方面還有哪些規(guī)劃呢?給大家介紹一下。

  Vicky:好的。質(zhì)量創(chuàng)新方面我們主要是兩點,第一點我們所有的教材都是在國外引進(jìn)之后做過自主研發(fā)的,為什么我們不直接去把國外的教材拿過來就用呢?其實有一些做學(xué)科英語的機(jī)構(gòu)他們就是這樣做的,照辦照抄其它國家英語進(jìn)來的教材。但是我們?yōu)槭裁磿䦂猿肿鲎灾餮邪l(fā)?大家知道,在國外,國外比如說一個一年級的小朋友,和中國的一個一年級小朋友單詞量是不一樣的,在國外有一個單詞量的公式,年齡減去2乘以1000,就是這個小朋友的單詞量。比如說一個10歲的小朋友,已經(jīng)有8000的詞匯量,而在中國,中國高考的詞匯量也就3500,也就只有3500。所以把國外教材直接拿來用,對中國小朋友來說并不是內(nèi)容上的問題,而是本身的英文能力,或者說他的單詞量非常簡單,他的單詞量跟不上課本的節(jié)奏。所以我們并不是說要把學(xué)科英語當(dāng)作偏中國式的教育方法來做,不是的,我們只是希望把學(xué)科英語這個概念做得更加本土化,更加符合我們小學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,以及學(xué)習(xí)的現(xiàn)狀,讓他們更加容易去接受,這是一點。

  還有一點剛剛我也說過,我們非常強(qiáng)調(diào)Peer study,就是同伴學(xué)習(xí)。我這里可以舉個例子,之前我們有一個班里有兩個小朋友,一個叫Ella,一個叫Thomas(音)。Ella小朋友是上海的姑娘,英文基礎(chǔ)不錯,且特別的活潑熱情。Thomas是來自于相對落后的城市,本身性格上又比較內(nèi)向,英文基礎(chǔ)又跟不上Ella,當(dāng)初Thomas媽媽會說,跟Ella放在一起學(xué)習(xí)會不會影響Thomas的學(xué)習(xí)?結(jié)果事實證明他們一個多月的學(xué)習(xí)下來,這兩個孩子的英文能力都有了特別大的提高,他們之間發(fā)生了很大的化學(xué)反應(yīng)。首先來說Ella,她本身英文能力比較好,得到老師的認(rèn)可已經(jīng)是司空見慣了,在課堂過程中Thomas經(jīng)常會用羨慕和仰望的Y眼神看著她,這讓她找到了成就感,所以這變成她學(xué)習(xí)的動力,所以她會更加踴躍更加積極。對Thomas來說,他平時原來上一對一的課,已經(jīng)習(xí)慣了那種老師說他只回答,巋然不動,上課也沒什么表情,習(xí)慣了這樣的狀態(tài)。被Ella一帶動,原來其他小朋友可以做到這樣,所以他慢慢有了改變,除了配合老師之外,他后來不但會積極回答問題,還會作一些討論,上課過程中因為我們有節(jié)奏的英文歌的環(huán)節(jié),會站到椅子上跟著老師一起搖擺,他的媽媽也覺得特別的驚喜。

  所以在這樣Peer study和同伴學(xué)習(xí)的環(huán)節(jié)里,不管是英文能力稍微弱的,還是英文能力比較好的小朋友,他們都在合作過程中找到了樂趣找到了榜樣。同時我們都說,其實很多孩子都希望家長是蹲下來跟他們講話的,他們希望被公平對待或者被平等溝通的,所以在同伴學(xué)習(xí)過程中,他們也是得到了這樣的認(rèn)同感,平等的認(rèn)同感,比單純對一個大人成年人外教去上課,這樣一個比較尷尬的環(huán)境,會讓他們感到更加舒適。我們二語習(xí)得里面有一個理論叫情感過濾假設(shè),孩子的這種情緒是影響他學(xué)習(xí)效果非常大的一個因素,他們在這樣歡樂,在這樣合作熱烈的氣氛當(dāng)中會更有動力而且更有效果。

  這兩點,一個是Peer study,一個是堅持做自主研發(fā)是我們未來發(fā)展,而且堅持要做的一個方向。

  主持人:聽到您的方向之后我都想迫不及待去線上跟外教,還有跟自己的同伴進(jìn)行學(xué)習(xí)的過程。那對于這一次的2016央廣教育盛典,我們也知道蘭迪學(xué)科英語獲得了2016年度中國影響力的少兒英語品牌這樣的殊榮,您作為銷售經(jīng)理的話,您會有一個怎樣的感受呢?對于這一次的獎項。

  Vicky:因為今年也是12月份了,也是年底了,在年底能夠拿到這樣一個重量型的獎項,對我來說是非常非常欣慰的,我也很激動,這次來北京領(lǐng)這個獎特別的激動,我覺得這是對我們一年,整一年工作的肯定,也是對我們之前五年工作的肯定。對我來說,我是銷售經(jīng)理,雖然工作特別的忙,幾乎每天都是早出晚歸忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),但是我自己心里一直有一個信念,因為我是在做教育,我是在幫助別人,我是在幫小朋友們。他們可以實現(xiàn)夢想,他們可以規(guī)劃未來,可以走出國門,可以走向世界,我是在為這樣一份事業(yè),這樣一份教育事業(yè)做努力。所以能得到這樣的認(rèn)可,對我來說也是對讓我對明年以及未來的工作有了更加大的動力。

  我相信能夠拿到這樣一個獎,是我們?nèi),是我們老板帶著我們(nèi)疽黄鹋Φ某晒,我們也會堅持我們熱情、?wù)實、利他這樣的企業(yè)價值觀,繼續(xù)兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實實,沉下心來去做教育,回歸到教育的本質(zhì),也希望可以回饋更多的家長和小朋友,不辜負(fù)他們的信任,也爭取明年可以再拿一個獎。

  主持人:確實,我覺得明年像有您這樣的銷售經(jīng)理在,以及你們公司這樣的理念,明年肯定也還會有這樣的獎項繼續(xù)在蘭迪學(xué)科英語當(dāng)中。非常感謝今天您能接受我們的采訪,謝謝。

  Vicky:謝謝主持人。

編輯:馬惠

關(guān)鍵詞:2016央廣教育盛典;蘭迪學(xué)科英語;訪談

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