央廣網(wǎng)北京11月1日消息（記者呂紅橋）據(jù)經(jīng)濟之聲《天下財經(jīng)》報道，雙十一來臨，有的消費者已經(jīng)摩拳擦掌，準備在網(wǎng)上豪購一番。不過，在昨天的2016互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)采購高峰論壇上，記者了解到，企業(yè)才是網(wǎng)購的主力軍。不同的是，由于互聯(lián)網(wǎng)技術應用滯后，企業(yè)網(wǎng)購的用戶體驗還有很大的提升空間。

　　企業(yè)網(wǎng)購才是主力軍

　　最新發(fā)布的《2016中國自營式企業(yè)網(wǎng)購分析報告》顯示，2016年中國電子商務市場整體交易規(guī)模將達19.8萬億元，其中，企業(yè)級電子商務也就是企業(yè)網(wǎng)上采購，市場規(guī)模將達15.1萬億元，占比超過四分之三。賽迪顧問股份有限公司總裁孫會峰說，除了市場規(guī)模大，企業(yè)網(wǎng)購還出現(xiàn)了一些新的特點。

　　孫會峰：企業(yè)級電商需求呈現(xiàn)出非標準化、定制化的這樣一個過程。目前，隨著企業(yè)采購定制化、場景化的需求，以及非標準化需求的能力提升，我們看到，這樣一種需求的特點，對我們的平臺，對平臺下一步的發(fā)展、競爭力的提升，提出了更高的要求。

　　效率低、管理亂 采購模式成為痛點

　　面對企業(yè)的個性化需求，網(wǎng)購平臺能夠針對性地提供服務嗎？京東集團副總裁、京東大客戶部總經(jīng)理宋春正表示，目前還不行。他說，現(xiàn)行的模式已經(jīng)帶來了很多問題，成為企業(yè)網(wǎng)購的一個痛點。

　　宋春正：什么是痛點？是采購模式。用傳統(tǒng)的采購模式采購商品，當采購很少的時候能管，但當一年采購100個億，所有的問題接踵而來。全國買的商品價格不統(tǒng)一，質量參差不齊，而且預算管理很難，同時每年一做審計，都能查出大批違規(guī)的。所以真正的問題應該是采購模式出問題了。

　　我們知道，在個人網(wǎng)購方面，雖然平臺眾多，但各個平臺都很看重用戶體驗，網(wǎng)購的整體環(huán)境和運行也都還不錯，可為什么到了企業(yè)層面，就會出現(xiàn)種種問題呢？宋春正進一步指出，這跟互聯(lián)網(wǎng)技術的應用程度有關。

　　宋春正：其實在我們很多環(huán)節(jié)，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)真的影響很大。但是在真正的企業(yè)采購環(huán)節(jié)，其實還是相對來說比較落后的。我們所謂的信息化，其實更多是基于傳統(tǒng)的軟件層面，并沒有把很多互聯(lián)網(wǎng)的技術應用進去，所以才會出現(xiàn)今天在采購行業(yè)我們所看到的效率極低，采購成本非常高，而且管理上也是非常亂。

　　大數(shù)據(jù)應用 提升用戶體驗

　　專家指出，企業(yè)網(wǎng)購平臺急需通過技術手段，提升用戶體驗。哪些技術手段可以起到立竿見影的效果？在中國科學院大學網(wǎng)絡經(jīng)濟和知識管理研究中心主任呂本看來，關鍵是要在大數(shù)據(jù)上做文章。

　　呂本富：現(xiàn)在日益流動的移動互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)，又把企業(yè)數(shù)據(jù)的關聯(lián)度，提高兩到三個數(shù)量級，因此企業(yè)數(shù)據(jù)的供應部分就要加大。第二就是交叉融合，有了互聯(lián)網(wǎng)以后，現(xiàn)在我們要做依據(jù)于互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)倉庫，跨領域的數(shù)據(jù)交叉融合變?yōu)橹攸c，所以數(shù)據(jù)必須流動，才有價值。