導(dǎo)讀：2018年，中央廣播電視總臺(tái)經(jīng)濟(jì)之聲全新推出《企業(yè)家夜讀》，這是一檔面對(duì)企業(yè)家群體及關(guān)心關(guān)注這個(gè)群體朋友們的閱讀朗讀節(jié)目。每周日晚九點(diǎn)，我們都會(huì)相聚在電波里。本期做客《企業(yè)家夜讀》的，是嫵品牌創(chuàng)始人孫青鋒。

　　孫青鋒，嫵品牌創(chuàng)始人。創(chuàng)立品牌前在西安有15年的藝術(shù)品經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，2002年在上海田子坊創(chuàng)辦了嫵品牌。嫵品牌專注女性圍巾飾品，致力于將中國(guó)文化與傳統(tǒng)手工藝相結(jié)合，傳承匠心，將圍巾打造成具有文化內(nèi)涵的藝術(shù)品。

嫵品牌創(chuàng)始人孫青鋒

　　我要用全身心的愛(ài)來(lái)迎接今天。

　　因?yàn)�，這是一切成功的最大的秘密。強(qiáng)力能夠劈開(kāi)一塊盾牌，甚至毀滅生命，但是只有愛(ài)才具有無(wú)與倫比的力量，使人們敞開(kāi)心扉。在掌握了愛(ài)的藝術(shù)之前，我只算商場(chǎng)上的無(wú)名小卒。我要讓愛(ài)成為我最大的武器，沒(méi)有人能抵擋它的威力。

　　我要用全身心的愛(ài)來(lái)迎接今天。

　　我該怎樣做呢？從今往后，我對(duì)一切都要滿懷愛(ài)心，這樣才能獲得新生。我愛(ài)太陽(yáng)，它溫暖我的身體；我愛(ài)雨水，它洗凈我的靈魂；我愛(ài)光明，它為我指引道路；我也愛(ài)黑夜，它讓我看到星辰。我迎接快樂(lè)，它使我心胸開(kāi)闊；我忍受悲傷，它升華我的靈魂；我接受報(bào)酬，因?yàn)槲覟榇烁冻龊顾�；我不怕困難，因?yàn)樗鼈兘o我挑戰(zhàn)。

　　我要用全身心的愛(ài)來(lái)迎接今天。

　　最主要的，我要愛(ài)自己。只有這樣，我才會(huì)認(rèn)真檢查進(jìn)入我的身體、思想、精神、頭腦、靈魂、心懷的一切東西。我絕不讓頭腦受到邪惡與絕望的引誘，我要用智慧和知識(shí)使之升華。我絕不讓靈魂陷入自滿的狀態(tài)，我要用沉思和祈禱來(lái)滋潤(rùn)它。我絕不讓心懷狹窄，我要與人分享，使它成長(zhǎng)，溫暖整個(gè)世界。

　　我要用全身心的愛(ài)來(lái)迎接今天。

　　奧格·曼狄諾（美）

　　《世界上最偉大的推銷員》

　　企業(yè)家不能沒(méi)有愛(ài)心和使命感

　　因?yàn)樵谖覄?chuàng)業(yè)的過(guò)程中失敗過(guò)，所以我一直在尋找能啟迪我的書籍。我找到了《世界上最偉大的推銷員》，當(dāng)我讀到第二篇《我要用全身心的愛(ài)來(lái)迎接今天》的時(shí)候，我的思想和心靈發(fā)生了很深的改變。

　　我是1988年在西安第一次創(chuàng)業(yè)，開(kāi)了三個(gè)畫廊，主要是賣中國(guó)的傳統(tǒng)字畫、書法，那個(gè)時(shí)候我23歲，失敗的時(shí)候是25歲。1988年海南建省，自己就頭腦發(fā)熱，把在西安賺的大部分錢都投入到了海南，在海南也開(kāi)了畫廊。但這里不像西安，有來(lái)自世界各地的人喜歡這種文化，海南沒(méi)有，跑到文化的沙漠去做文化，那不是找死么，所以一年的時(shí)間就失敗了。現(xiàn)在想起來(lái)，那個(gè)時(shí)候的自己的確很浮夸，第一次失敗是必然的。失敗以后，我找了各種各樣的書去讀，《世界上最偉大的推銷員》是其中的一本，當(dāng)讀到這本書的時(shí)候，一下讓我安靜下來(lái)了。

　　我覺(jué)得書籍對(duì)每一個(gè)人在不同的年齡段有不同的作用，像這本書，對(duì)年輕人心靈的激勵(lì)是非常明顯的。一，它容易懂；二，它要求一種形式感，這十篇羊皮卷，每一篇每天讀三遍，堅(jiān)持讀30天。我是非常嚴(yán)格地朗讀了30個(gè)月。

　　如果說(shuō)今天我的笑容很燦爛，是由于我讀羊皮卷，打開(kāi)了心靈，讓我充滿了愛(ài)心。我覺(jué)得企業(yè)家精神不只是說(shuō)要?jiǎng)?chuàng)造更多的客戶，做企業(yè)家要有愛(ài)心，要有使命。如果只是做企業(yè)本身，天天在算賬，對(duì)客戶、對(duì)員工沒(méi)有愛(ài)心，是不可能上升到使命階段的，也成為不了一個(gè)卓越的企業(yè)家。

　　2003年非典的時(shí)候，我在上海田子坊開(kāi)了一家圍巾店。6月天氣很熱，走進(jìn)來(lái)一對(duì)年輕人，我就遞給他一杯水，把店里每一條圍巾的故事都給他們講了一遍，他們就走了。過(guò)了30分鐘他又回來(lái)了，給我一張名片，他來(lái)自上海電視臺(tái)，他說(shuō)，我們想采訪您，可以嗎？我說(shuō)，我們這個(gè)小店有什么可以采訪的？他說(shuō)，就講一杯水的故事吧，我在上海，這么多年我從來(lái)沒(méi)有體驗(yàn)過(guò)一個(gè)店鋪這么用心，給你一杯水，很耐心地把一個(gè)個(gè)產(chǎn)品的故事淵源都講給我們聽(tīng)，我們要把你這一杯水的故事做成節(jié)目。后來(lái)節(jié)目真的播出了，接下來(lái)的兩周，店鋪里所有的圍巾都賣光了。這個(gè)故事也讓我很感動(dòng)，我們其實(shí)做了一件小事，但是這個(gè)服務(wù)感動(dòng)了客戶。

　　中華傳統(tǒng)文化培養(yǎng)了我的審美和追求

　　我是西安人，生長(zhǎng)在陜西省臨潼縣雨金鎮(zhèn)白孫村。我們村里出了一位名人——孫仁玉，他是清末最后一批舉人，一生寫了1100部秦腔。每年西安易俗社都會(huì)到我們村上去演出，所以我們村里的人對(duì)秦腔就特別熟悉，這也是一種文化傳承。

　　我初三的時(shí)候，來(lái)了一位英文老師，剛剛畢業(yè)的，我們都被他的英文給震撼到了，原來(lái)英文可以講得這么好聽(tīng)，于是我一下愛(ài)上了英文。那時(shí)凡是我見(jiàn)到的英文書，全部背一遍。我在高中一年級(jí)就訂了英文報(bào)紙《China Daily》，這是那時(shí)候我們村里的一個(gè)大新聞，大家都好奇是誰(shuí)家的孩子訂了英文報(bào)紙。那個(gè)時(shí)候不能完全看懂，但可以看一部分。讓我對(duì)外面的世界有了新的認(rèn)知，一下子一扇窗戶打開(kāi)了。

　　我在高中這三年任何一個(gè)小考、大考、英文比賽一直都是全年級(jí)前三名，高考的時(shí)候我英文得了98.5分，全校第一名。這可能也是后來(lái)為什么我可以去哈佛商學(xué)院又讀了OPM這個(gè)項(xiàng)目，如果說(shuō)沒(méi)有好的英文基礎(chǔ)，其實(shí)人生是沒(méi)有這個(gè)可能的。

　　高考對(duì)農(nóng)村的孩子來(lái)講是人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，人一生當(dāng)中能遇見(jiàn)誰(shuí)很重要。在大學(xué)里，我人生第一次見(jiàn)到什么叫紳士，這位老師叫黃克勤，是陜西師范大學(xué)英語(yǔ)系主任，他的言談舉止、穿的衣服、頭發(fā)、皮鞋，那真是英國(guó)的紳士。他是從倫敦留學(xué)回來(lái)的，我們英文的精讀都是他教的，他的英文水平和修為是非常高的，他講莎士比亞的十四行詩(shī)，講“To be or not to be，this is still a question”，講英國(guó)文學(xué)，娓娓道來(lái)。對(duì)我們這些農(nóng)村長(zhǎng)大的孩子來(lái)講，太震撼了，以前哪里見(jiàn)過(guò)這樣的教授。

　　我畢業(yè)后第一份工作就是進(jìn)了金花飯店，當(dāng)時(shí)西安唯一一家五星級(jí)酒店，現(xiàn)在叫香格里拉金花飯店。那個(gè)時(shí)候農(nóng)村孩子沒(méi)見(jiàn)過(guò)世面，一看一棟高樓是用玻璃做的，我就下定決心畢業(yè)的時(shí)候一定要進(jìn)這家酒店。在前臺(tái)工作的時(shí)候，經(jīng)常帶外國(guó)人去兵馬俑、華清池旅游，我突然發(fā)現(xiàn)了商機(jī)，就是開(kāi)藝術(shù)畫廊，日本人、歐美人買得特別多，我覺(jué)得是一個(gè)很好的生意，所以我自己就毅然決然地辭職，下海了。我的選擇是正確的，一年半的時(shí)間就賺了100萬(wàn)。

　　我覺(jué)得這15年對(duì)藝術(shù)的經(jīng)營(yíng)，對(duì)我影響太大了。陜西是中華民族5000年文化的根，很多藝術(shù)家來(lái)到這里以后，他們的藝術(shù)創(chuàng)作靈感得到迸發(fā)。長(zhǎng)安畫派創(chuàng)始人石魯先生，畫的是黃土高坡，黃河兩岸度春秋；張大千先生在敦煌待過(guò)三年，做敦煌的臨摹，留下了大量寫生的稿子，非常美。這些很美的作品，慢慢讓我的心靈深處受到了影響，審美力逐漸就培養(yǎng)起來(lái)了。

　　把產(chǎn)品做到極致

　　1998年5月28日，我到了上海，也一下子愛(ài)上了上海。我慕名來(lái)到田子坊，第一次就碰見(jiàn)陳逸飛老師，一周后我又來(lái)這里，又碰見(jiàn)了他。我與大師有緣啊，那我就選擇在這里重新創(chuàng)業(yè)，繼續(xù)開(kāi)畫廊。在裝修的過(guò)程中，我跟陳逸飛老師聊天，他有一個(gè)逸飛集團(tuán)，12家公司，其中有一個(gè)品牌叫Layefe，是做服裝的。他還辦了《VISION》雜志，有模特隊(duì)，有城市設(shè)計(jì)。原來(lái)藝術(shù)家還可以做這么多事情！所以我就研究品牌，我在想，如果把中國(guó)傳統(tǒng)的文化藝術(shù)、色彩，做在圍巾上面，只不過(guò)變了一個(gè)材質(zhì)，展現(xiàn)的地方不是掛在墻上，而是戴到女人的脖頸間，讓女性變得更美。開(kāi)畫廊的影響力是有限的，但做一個(gè)品牌可以服務(wù)更多的人，并且使她們的生活變得多姿多彩。

　　將靜止的美轉(zhuǎn)變成流動(dòng)的美，把這種美來(lái)做成圍巾，讓女人更嫵媚，出于這樣的一個(gè)初心，所以這個(gè)品牌就是一個(gè)單字——“嫵”，嫵媚的嫵。Woo是用毛筆寫的，最后形成了嫵的Logo，也是這個(gè)品牌的來(lái)歷。

　　開(kāi)始做圍巾，自己也不會(huì)，就去市場(chǎng)上去批發(fā)一些，憑自己的這雙發(fā)現(xiàn)美的眼睛，我選的圍巾都很特別，都很有藝術(shù)感。但后來(lái)客戶喜歡上嫵的圍巾之后就說(shuō)，我們特別喜歡你家的圍巾，你能不能給我們更多創(chuàng)造一些，這是2004年。這個(gè)時(shí)候讓我第一次深思，怎么樣去做圍巾？后來(lái)我就去面料市場(chǎng)，就想自己設(shè)計(jì)、自己創(chuàng)造。因?yàn)槲沂顷兾魅�，我覺(jué)得剪紙很有意思，所以就用剪紙的形式來(lái)表現(xiàn)圖案。外國(guó)人來(lái)上海晚上有Party，我發(fā)現(xiàn)人們開(kāi)Party的時(shí)候，一手端酒杯，圍巾總滑落下去，我就想能不能用扣子給它扣住，圍巾的型還在這里，所以扣子圍巾就成了我們的第一個(gè)發(fā)明。我沒(méi)想到我創(chuàng)意的這些東西，這么受客戶的熱愛(ài)和歡迎，他們覺(jué)得這個(gè)太神奇了，你們中國(guó)人創(chuàng)造的圍巾還帶扣子，還用剪紙的形式�？蛻糍I這些圍巾給了我們很大的信心，讓我們知道創(chuàng)新是多么重要。

　　做品牌的挑戰(zhàn)太大了，要將這個(gè)品牌的靈魂刻到人們的心里，是多難！我就更加對(duì)中國(guó)的文化、中國(guó)的藝術(shù)進(jìn)行深入的研究。我讀易學(xué)，讀老子《道德經(jīng)》，包括歷史、傳記、西方美學(xué)、中國(guó)美學(xué)。然后又去各大院校、各大奢侈品協(xié)會(huì)、時(shí)尚協(xié)會(huì)去學(xué)習(xí)，越學(xué)習(xí)越覺(jué)得自己在各方面的無(wú)知。在紡織領(lǐng)域，對(duì)材質(zhì)有所了解以后，我才知道綾羅綢緞都是絲，但是是不同的表現(xiàn)形式，怎樣在不同材質(zhì)上體現(xiàn)藝術(shù)之美，這需要我對(duì)工藝特別了解。

　　舉個(gè)例子，三米長(zhǎng)巾。直到今天，世界上除了嫵，沒(méi)有人能做。第一，選絲要求特別嚴(yán)格；第二，因?yàn)楹苋菀拙曅�，并且全是手工敲邊，三米長(zhǎng)巾的次品率特別高，開(kāi)始做時(shí)次品率71%，只有29%能用，所以別人不愿意做。我們花了三年功夫，把這個(gè)問(wèn)題解決了，今天次品率5%都不到。我們也是世界上第一個(gè)在雪紡上創(chuàng)造了雙面手工刺繡。這是我們不斷在挑戰(zhàn)自己，因?yàn)樯莩奁芬�做到極致，我們就把產(chǎn)品做到極致。

　　傳承工匠精神要靠高端品牌的打造

　　自己隨心所欲的創(chuàng)造，那叫藝術(shù)，而品牌是要以客戶為中心去思考問(wèn)題，什么樣的人是我們未來(lái)的客戶？當(dāng)下80后90后成為社會(huì)的主流、消費(fèi)的主流，這些年輕人喜歡什么？如果只是單純傳統(tǒng)的東西，他們是不會(huì)接受的，將那些文化再創(chuàng)新，用一種他們喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式去表達(dá)。

　　2020年是故宮的600年，我們跟故宮已經(jīng)合作出了一個(gè)系列方巾，名字叫“云昭萬(wàn)吉”。就是用過(guò)去的宮廷里皇后的衣服形式，取其中的元素設(shè)計(jì)了圍巾，但用了非常年輕的色彩。并且我們做成雙面印，圖案是一樣的，正面是一個(gè)顏色，翻過(guò)來(lái)是另外一個(gè)顏色，非常熱賣，做出來(lái)幾個(gè)月的時(shí)間賣上千條。這里有我們獲得的兩項(xiàng)世界級(jí)的專利——滲透技術(shù)和紡織技術(shù)。我們的專利數(shù)有一千多個(gè)，都是圍巾設(shè)計(jì)制作、外觀、圖案等等。所以我們的圍巾憑什么貴？第一有好的設(shè)計(jì)；第二要有好的材質(zhì)；第三要有好的工藝，還有自己獨(dú)特的專利；第四是要有非常會(huì)講故事的人，服務(wù)得讓客戶感動(dòng)。

　　奢侈品要達(dá)到極致，其中很重要的一點(diǎn)就是手工藝。刺繡、串珠、手工卷邊等等這些工藝，我們中國(guó)人非常擅長(zhǎng)。所以如果中國(guó)的奢侈品品牌復(fù)興了，會(huì)讓我們中國(guó)的手工藝再?gòu)?fù)興，讓這些有工匠精神的繡工們、手工藝工作者，有了很好的工作，有很好創(chuàng)作的理由。十個(gè)、二十個(gè)甚至上百個(gè)中國(guó)高端品牌的出現(xiàn)，會(huì)重新引發(fā)這個(gè)行業(yè)人們的工作熱情和創(chuàng)造力。

　　我從哈佛畢業(yè)，然后又在沃頓學(xué)習(xí)金融，我也是上海高金的金融學(xué)博士在讀，我在任何一個(gè)學(xué)院都是年齡最大的，但是我的知識(shí)體系還是不夠的，所以我仍然在不斷學(xué)習(xí)，繼續(xù)完善自己。

　　彼得·德魯克說(shuō)過(guò)，企業(yè)家就是創(chuàng)造顧客，企業(yè)家存在的唯一的理由是你不斷地為客戶創(chuàng)造價(jià)值。如果說(shuō)偏離了這樣的一個(gè)指導(dǎo)思想，偏離了這個(gè)理論，企業(yè)是活不長(zhǎng)久的。