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影樓被指未履行合同義務(wù) 消費(fèi)者退款遭拒絕
2012-10-11 12:48 來源:中國廣播網(wǎng)我要評論

【導(dǎo)讀】海南浪漫婚紗照承諾容易兌現(xiàn)難,《天天315》本期關(guān)注:遺憾的婚紗攝影。
中廣網(wǎng)北京10月11日消息 據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天天315》報道,去年12月,山西太原聽眾范女士從網(wǎng)上了解到三亞一家婚紗影樓——“三亞IO視覺婚紗攝影”,發(fā)現(xiàn)這家影樓的網(wǎng)評不錯,攝影技術(shù)似乎也很專業(yè),于是范女士和先生便選定這家影樓拍婚紗照。隨后范女士直接與影樓取得了聯(lián)系,選擇了一種婚紗攝影套餐,包括25張精修底片、電子設(shè)計版面以及婚紗拍攝DV花絮,總計3400元,并最終確定今年1月2日前往海南三亞這家影樓去拍婚紗照。之后,范女士又通過傳真方式與影樓簽訂了訂購合同,同時支付了500元訂金。
今年1月1日,范女士與先生提前一天飛到三亞,到這家影樓商議次日拍攝細(xì)節(jié),支付了余款并簽訂了拍攝合同,但商家并未把合同交給范女士,范女士當(dāng)時疏忽,也沒有索要合同。
拍攝結(jié)束后,范女士和先生回到太原等待影樓郵寄照片和錄像,但收到的照片電子設(shè)計版面效果不理想,顏色暗淡。于是范女士要求修改,之后影樓三番五次地修改,但至今仍沒有定稿。同時,范女士索要當(dāng)時拍攝的DV,可是到5月份左右,店家才告訴范女士:拍攝當(dāng)天的DV沒有了,由于當(dāng)時攝影機(jī)故障,拍攝的DV無法播放。
編輯:張卓
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