永城探索信訪新途徑 信訪局“開”在群眾家門口
2014-04-07 11:06 來源：河南日報(bào) 說兩句 分享到：
“我是村里的退休教師,鄉(xiāng)衛(wèi)生院不能報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi),每次看病都要跑幾十公里到市里去,能不能解決?”
“老人家,您放心,回去我就和市人勞局、衛(wèi)生局協(xié)商,爭取早日讓您在家門口看病�！�
央廣網(wǎng)河南分網(wǎng)消息 據(jù)河南日報(bào)報(bào)道：4月2日上午,在永城市劉河鄉(xiāng)孟集村,該市群工部部長邵明杰帶領(lǐng)的“群眾家門口的信訪局”一開始辦公,群眾就紛紛圍了上來。
今年以來,永城積極探索做好群眾信訪工作新途徑,開展“群眾家門口的信訪局”活動。在全市各行政村設(shè)立“流動接訪點(diǎn)”,由市領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)參與,深入到田間地頭或重大信訪問題所在地,現(xiàn)場聽取群眾訴求,現(xiàn)場研究解決方案,現(xiàn)場答復(fù)群眾,現(xiàn)場聽取群眾對解決方案的意見,將信訪局移到老百姓的家門口。
“只要群眾反映的問題情況屬實(shí)、案件清楚、要求合理合法,能當(dāng)場解決的就當(dāng)場解決,一時(shí)解決不了的,會在規(guī)定時(shí)間內(nèi)調(diào)查清楚,盡快給予滿意答復(fù)�！鄙勖鹘苷f。
永城市委書記吳孟鐸告訴記者,開展“群眾家門口的信訪局”活動,讓黨員干部走出機(jī)關(guān)“零距離”接觸群眾,深入到困難多、問題多、矛盾多、群眾意見多的地方去,傾聽群眾呼聲,體察群眾情緒,關(guān)心群眾生活,真正讓群眾辦事有人服務(wù)、困難有人幫助、感到不公有地方評理,徹底解決服務(wù)群眾“最后一公里”問題。
據(jù)介紹,“群眾家門口的信訪局”確定每半年對全市700多個(gè)行政村巡訪一遍,并形成長效機(jī)制。(記者 王平)
編輯：耿倩
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