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中廣網(wǎng)廣州9月29日消息(通訊員王維鳳 徐健麗)隨著電子科技的發(fā)展,電子客票憑借其便捷、靈活、科學(xué)的特點(diǎn)得到了廣大旅客的普遍認(rèn)可,從而也使得電子客票得到了普遍推廣。旅客購(gòu)買了電子客票,憑身份證直接到機(jī)場(chǎng)的相應(yīng)柜臺(tái)就可以辦理乘機(jī)手續(xù),方便快捷?墒亲罱,一些不法分子開(kāi)始利用電子客票作假,牟取旅客利益。
9月28日,準(zhǔn)備從廣州前往徐州的旅客張先生拿著行程單急匆匆來(lái)到南航售票柜臺(tái),說(shuō)他已經(jīng)買好了機(jī)票,但辦理手續(xù)時(shí)卻被告知沒(méi)有購(gòu)票記錄。工作人員接過(guò)旅客的證件,在電腦上仔細(xì)查詢,可上面沒(méi)有這位旅客的任何訂座信息,也就是說(shuō)張先生根本就沒(méi)有買到票,他手上的那張行程單只是一張打印紙而已。張先生立即聯(lián)系當(dāng)初購(gòu)票的地方,可對(duì)方一直關(guān)機(jī),在工作人員的詢問(wèn)下,他說(shuō)機(jī)票是按照別人發(fā)的名片打電話訂的,顯然是被騙了。無(wú)奈之下,張先生只能重新購(gòu)買了一張票成行。
眼下,國(guó)慶黃金周即將到來(lái),部分熱點(diǎn)旅游城市的機(jī)票也相對(duì)緊張,一些不法分子很有可能以打折票為借口來(lái)欺騙旅客。為此,南航提醒廣大旅客一定要在購(gòu)票時(shí)提高警惕,并就如何避免購(gòu)買到假機(jī)票給予四點(diǎn)溫馨提示:
一、購(gòu)買機(jī)票一定要到航空公司的直屬售票處或正規(guī)的大型代理點(diǎn)購(gòu)買。
二、旅客可以撥打南航24小時(shí)服務(wù)熱線95539進(jìn)行電話訂座,然后于起飛當(dāng)天到機(jī)場(chǎng)取票付款。
三、旅客還可以登陸南航官方網(wǎng)站 WWW.CS-AIR.COM進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)票和網(wǎng)上辦理乘機(jī)手續(xù)。
四、在普通代理點(diǎn)購(gòu)票的旅客,訂票后最好先撥打航空公司電話(南航24小時(shí)服務(wù)熱線為95539)確認(rèn)訂妥座位后再付 |