|
中廣網(wǎng)廣州9月29日消息(通訊員王維鳳 徐健麗)隨著電子科技的發(fā)展,電子客票憑借其便捷、靈活、科學的特點得到了廣大旅客的普遍認可,從而也使得電子客票得到了普遍推廣。旅客購買了電子客票,憑身份證直接到機場的相應(yīng)柜臺就可以辦理乘機手續(xù),方便快捷?墒亲罱恍┎环ǚ肿娱_始利用電子客票作假,牟取旅客利益。
9月28日,準備從廣州前往徐州的旅客張先生拿著行程單急匆匆來到南航售票柜臺,說他已經(jīng)買好了機票,但辦理手續(xù)時卻被告知沒有購票記錄。工作人員接過旅客的證件,在電腦上仔細查詢,可上面沒有這位旅客的任何訂座信息,也就是說張先生根本就沒有買到票,他手上的那張行程單只是一張打印紙而已。張先生立即聯(lián)系當初購票的地方,可對方一直關(guān)機,在工作人員的詢問下,他說機票是按照別人發(fā)的名片打電話訂的,顯然是被騙了。無奈之下,張先生只能重新購買了一張票成行。
眼下,國慶黃金周即將到來,部分熱點旅游城市的機票也相對緊張,一些不法分子很有可能以打折票為借口來欺騙旅客。為此,南航提醒廣大旅客一定要在購票時提高警惕,并就如何避免購買到假機票給予四點溫馨提示:
一、購買機票一定要到航空公司的直屬售票處或正規(guī)的大型代理點購買。
二、旅客可以撥打南航24小時服務(wù)熱線95539進行電話訂座,然后于起飛當天到機場取票付款。
三、旅客還可以登陸南航官方網(wǎng)站 WWW.CS-AIR.COM進行網(wǎng)上購票和網(wǎng)上辦理乘機手續(xù)。
四、在普通代理點購票的旅客,訂票后最好先撥打航空公司電話(南航24小時服務(wù)熱線為95539)確認訂妥座位后再付 |