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很小的時(shí)候,我們就有很多習(xí)慣。比如,喜歡用鋼筆寫(xiě)字,喜歡每天早上跑步,喜歡晚上開(kāi)夜車、讀書(shū)等。其實(shí),習(xí)慣就是我們會(huì)重復(fù)做的事,在現(xiàn)在的工作中同樣有很多事情要反復(fù)做,時(shí)間久了就養(yǎng)成了習(xí)慣,而其中有好習(xí)慣也有壞習(xí)慣。
舉個(gè)例子,我們?cè)谄綍r(shí)跑店過(guò)程中,每進(jìn)一家店之前會(huì)拿出小本子,看看店內(nèi)老板的姓名,或查看是否有未完成的工作;而有些人則不是,一頭鉆進(jìn)店里,然后在與老板交談時(shí)在腦中再回憶未完成的工作或老板的姓名。所以經(jīng)常是前者把該做的事做完了,并且能夠有目的有思路與店員進(jìn)行聊天;而后者往往是無(wú)主題無(wú)目的并且容易忘記該做的事,顯然前者養(yǎng)成了一種很好的習(xí)慣。
這只是一個(gè)簡(jiǎn)單的例子,在OTC代表的工作中,有很多瑣碎、繁雜的工作,所以養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣有利于更好的工作和分配時(shí)間,記得英國(guó)作家羅賓?布爾總結(jié)出七種習(xí)慣?梢詭椭覀兏妹鎸(duì)工作和生活。
1、主動(dòng)積極—為你的工作負(fù)責(zé)
2、以終為始—界定工作中的任務(wù)和目標(biāo)
3、要事第一—設(shè)定優(yōu)先順序,先做重要的事
4、雙贏思維—培養(yǎng)大家都能獲益的態(tài)度
5、知彼知已—誠(chéng)懇傾聽(tīng)別人的話
6、統(tǒng)合綜效—跟別人一起努力,完成更大的成果
7、斷更新—定期讓自己日新月異
這些習(xí)慣相輔相成,前三個(gè)習(xí)慣是自我控制也稱“個(gè)人成功”,而4、5、6三條是人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)合作,稱之為“公眾成功”,我們必須先掌握個(gè)人的行為才能成為良好的團(tuán)隊(duì)成員。
“習(xí)慣不是造就你,就是毀掉你”都忘了這句名言出自何處,但仔細(xì)想來(lái),無(wú)論工作中、生活中,習(xí)慣對(duì)一個(gè)人能否成功有很大影響。但要想培養(yǎng)一種良好的習(xí)慣并不是件容易的事,這需要講求方法方式,這其中重要的一點(diǎn)就是要對(duì)自己守信,一開(kāi)始可以承諾小的,自己容易做到的事。例如:每天工作結(jié)束后,把第二天要做的事寫(xiě)在本子上做個(gè)計(jì)劃;這樣一些小事做好后就可以做些較困難的事,比如:每天至少與兩名店員深聊并記下她們的興趣、愛(ài)好,時(shí)間長(zhǎng)了你會(huì)有意想不到的收獲。
我們是幸運(yùn)的,因?yàn)槲覀兡軌騽龠^(guò)自己的習(xí)慣,改變它們,讓它們幫助我們前進(jìn)。最后引用著名作家斯邁雨斯的幾句名言:
種下思想,收獲行動(dòng)
種下行動(dòng),收獲習(xí)慣
種下習(xí)慣,收獲品格
種下品格,收獲命運(yùn)
上海辦事處 蔣賀 |