克拉瑪依市中心醫(yī)院藥房內(nèi)，一排排封閉式藥柜擺放整齊。透過玻璃柜門可以看見各種藥品不時自動掉落，之后，盛著藥品的藍色小筐隨著傳送帶從藥柜下“走”出，將藥品帶至工作人員手中，等待病患前來領(lǐng)取。

克拉瑪依市中心醫(yī)院藥房內(nèi)，一排排封閉式藥柜擺放整齊。新華網(wǎng) 茹斯坦攝

　　“藥筐是充電的，里面有芯片，能夠和取藥信息準確匹配，”藥師石麗婭指向取藥窗口，“你們看，外面沒有人排隊。因為自動取藥系統(tǒng)，現(xiàn)在已經(jīng)可以做到‘藥等人’了�！�

　　這樣的便利，僅僅是克拉瑪依“智慧城市”建設(shè)成果的小小展示。智慧醫(yī)療、智慧政務(wù)、智慧消防；數(shù)字醫(yī)院系統(tǒng)、在線政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)字檔案系統(tǒng)……信息化成果如春風化雨，浸潤市民生活，改變城市未來。

　　“云醫(yī)院”提供智慧醫(yī)療方案

　　“1個多月前，由北京積水潭醫(yī)院專家操控的5G環(huán)境下骨科機器人遠程手術(shù)在我們醫(yī)院成功實施。這在全國都是領(lǐng)先的！”提及醫(yī)院先進的遠程醫(yī)學平臺，克拉瑪依市中心醫(yī)院副院長拓寬前自豪之情溢于言表。

北京積水潭醫(yī)院骨科專家田偉同時操控天津市、張家口市、克拉瑪依市3家異地醫(yī)院的骨科機器人實施遠程手術(shù)。高鵬攝

　　克拉瑪依市中心醫(yī)院目前已與美國克利夫蘭醫(yī)學中心、中國人民解放軍總醫(yī)院等150家國內(nèi)外醫(yī)院協(xié)作，擁有4800余名專家?guī)熨Y源，每年開展遠程會診4000余例，惠及南北疆各族群眾300余萬名。

　　依托云計算和大數(shù)據(jù)中心，克拉瑪依市中心醫(yī)院大力開展“云醫(yī)院”建設(shè)。構(gòu)建醫(yī)院物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，嬰兒安全管理系統(tǒng)，胸痛中心、卒中中心、創(chuàng)傷中心三大中心的全流程閉環(huán)管理系統(tǒng)和智能輸液系統(tǒng)等全面形成；搭建數(shù)字員工平臺，探索云平臺下的現(xiàn)代醫(yī)院綜合管理體系建設(shè)；建成合理用藥監(jiān)控中心，科學分析患者用藥情況；開發(fā)20多項基于互聯(lián)網(wǎng)和信息化的便民服務(wù)……

合理用藥監(jiān)控中心工作人員分析患者用藥情況。新華網(wǎng) 茹斯坦攝

　　“通過微信公眾號，不僅能夠預(yù)約掛號、充值退費，還能查費用、查檢驗、查藥品……”“不用出遠門就能請到大城市的專家給看病，像面對面一樣”“之前有一次要出門，臨時多開了些藥備上，就有藥師給我打電話詢問情況，怕我用藥過量。真讓人安心！”……患者的認可是最亮眼的成績單。

　　“通過智慧醫(yī)院建設(shè)，方便了患者就醫(yī)，提高了醫(yī)療效率，引進了優(yōu)質(zhì)資源，還找到了持續(xù)提升醫(yī)護人員科教水平的路徑……信息化這條路我們會堅定、積極走下去�！蓖貙捛靶判臐M滿。

　　“互聯(lián)網(wǎng)+”打造智慧政務(wù)服務(wù)

　　拎著文件袋，周建華匆匆走進克拉瑪依市政務(wù)服務(wù)中心。他要為企業(yè)辦理經(jīng)營范圍信息變更。第一次來，周建華心里沒底：材料帶齊了嗎？手續(xù)繁瑣嗎？要排隊等多久？然而二十分鐘后，他已經(jīng)在工作人員的協(xié)助下提交了網(wǎng)上企業(yè)經(jīng)營范圍信息變更申請，兩天左右將收到審核回復(fù)。更讓他高興的是，自己學會了用電腦辦理此類業(yè)務(wù)，以后“跑大廳”的次數(shù)會越來越少。

圖為克拉瑪依市政務(wù)服務(wù)中心大廳。新華網(wǎng) 茹斯坦攝

　　智能無聲叫號系統(tǒng)、政務(wù)自助服務(wù)終端等現(xiàn)代化的設(shè)備在政務(wù)服務(wù)中心大廳隨處可見。熟練掌握各類事項辦理方法的專業(yè)指導人員不時來回走動，主動為市民提供幫助。

　　社保窗口辦件人員對前來辦理企業(yè)社保開戶業(yè)務(wù)的黃艷說：“今天在這里辦好開戶手續(xù)，你以后就能在電腦上辦理、申請許多社保業(yè)務(wù)了，比如人員變更、銀行扣款等。我們在后臺都可以看到，會進行線上的及時審批�！�

市民使用政務(wù)服務(wù)自助終端辦理業(yè)務(wù)。新華網(wǎng) 茹斯坦攝

　　克拉瑪依市深入開展 “互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，組織建設(shè)了市一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺、政務(wù)數(shù)據(jù)共享交換平臺、市公共資源交易平臺、政采云貸、政務(wù)服務(wù)移動客戶端，推進各級各部門信息互聯(lián)、數(shù)據(jù)共享，消除“信息孤島”、打破“信息壁壘”，數(shù)據(jù)多“跑路”，群眾少跑腿甚至不跑腿已經(jīng)成為現(xiàn)實。

　　“很多市民對在線政務(wù)服務(wù)還不是非常了解，感覺來大廳辦事更靠譜，但來了之后就會發(fā)現(xiàn)，有很多業(yè)務(wù)在線上辦理更加方便。我們也在不斷加強宣傳，引導市民轉(zhuǎn)變觀念，幫助大家好好享受‘互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)’帶來的便利�！闭�務(wù)服務(wù)中心工作人員石曉琪說。

　　“數(shù)字油田”筑牢智慧城市根基

　　如今克拉瑪依“智慧城市”建設(shè)帶來的一切便利，源自“數(shù)字新疆油田”的發(fā)展。

　　2002年，克拉瑪依油田提出建設(shè)“數(shù)字新疆油田”目標。按照“邊建邊用、急用先建、建用結(jié)合、以用促建”策略，2006年實現(xiàn)數(shù)據(jù)管理正�；�，2007年解決數(shù)據(jù)集成應(yīng)用難題，2008年，建成覆蓋13萬平方公里油區(qū)、主干帶寬達1000兆的計算機網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)了戈壁油井工作數(shù)據(jù)實時傳輸……數(shù)字油田全面建成，整個油田裝進計算機中，實現(xiàn)了通過計算機研究和管理油田。2010年，克拉瑪依油田提出建設(shè)智能油田的目標，并加快付諸實施。

　　目前，克拉瑪依已初步完成智能油田建設(shè)“全面感知”和“自動操控”目標，建成兩個物聯(lián)網(wǎng)示范工程，實現(xiàn)了主要生產(chǎn)運行數(shù)據(jù)與物聯(lián)設(shè)備運行參數(shù)的自動采集與監(jiān)控，大幅提高生產(chǎn)運行時率，保障安全生產(chǎn)。

　　5G時代的開啟，為智能油田建設(shè)帶來新的機遇。新疆油田企業(yè)技術(shù)專家支志英表示，基于5G低時延、大帶寬的特點，可以實現(xiàn)生產(chǎn)運行數(shù)據(jù)、高清監(jiān)控視頻的實時傳輸，還可以對多種設(shè)備進行無人機巡檢和精準遠程控制，實現(xiàn)少人或無人值守，減少一線用工數(shù)量。

　　以智能油田建設(shè)為基礎(chǔ)，克拉瑪依市全面向智慧型城市轉(zhuǎn)型。2013年，克拉瑪依市“智慧城市”建設(shè)規(guī)劃啟動，計劃2020年建成智慧克拉瑪依。

　　數(shù)據(jù)成為油田和城市悄然變革的催化劑。承載著數(shù)據(jù)的一片片“云”，托起了市民的“智慧生活”。

圖為克拉瑪依云計算產(chǎn)業(yè)園華為云服務(wù)數(shù)據(jù)中心。資料圖

　　2013年，新疆首家云計算產(chǎn)業(yè)園——克拉瑪依云計算產(chǎn)業(yè)園開園，并成為新疆“天山云谷”計劃的核心基地。園區(qū)重點發(fā)展云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、地理信息等產(chǎn)業(yè)集群，已先后有華為云服務(wù)數(shù)據(jù)中心、中石油數(shù)據(jù)中心（克拉瑪依）、新疆數(shù)據(jù)中心、中國移動（新疆）數(shù)據(jù)中心等大型數(shù)據(jù)中心建成并投入使用。園區(qū)設(shè)計規(guī)模2萬個機柜，目前已建成9000個，數(shù)據(jù)中心規(guī)模和能力居西北首位，并具備了向“絲綢之路經(jīng)濟帶”沿線城市提供云服務(wù)的能力。

　　以云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等新一代信息技術(shù)為驅(qū)動，克拉瑪依市逐步孕育開放的城市創(chuàng)新生態(tài)，完成強政、惠民、興業(yè)三大類信息應(yīng)用，智慧城市應(yīng)用服務(wù)項目已達140余項，涉及醫(yī)療服務(wù)、政務(wù)服務(wù)、公共交通、電影訂票、餐飲娛樂等多個領(lǐng)域。

　　“云端”上的幸�！爸腔凵�活”，在身邊、在眼前。