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　　2014年中國互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)在京舉辦，本屆大會(huì)的主題是“創(chuàng)造無限機(jī)會(huì)，打造新時(shí)代經(jīng)濟(jì)引擎”。央廣網(wǎng)科技進(jìn)行全程報(bào)道。

　　在中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)年會(huì)年會(huì)上，銷售易創(chuàng)始人兼CEO史彥澤分享了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)級(jí)市場的發(fā)展?fàn)顩r，以及他對(duì)B2B和B2C的理解。

　　以下是文字實(shí)錄：

　　史彥澤：各位朋友，大家下午好！非常高興有這個(gè)機(jī)會(huì)和大家在這里進(jìn)行交流和溝通。剛才唱吧的陳總給我們講了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)如何改變我們的生活。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)作為非常先進(jìn)的技術(shù)和生產(chǎn)力，在改變我們生活的方方面面，必然會(huì)進(jìn)軍到我們的公司，會(huì)改變我們辦公的環(huán)境。那么，在接下來的時(shí)間我想跟大家分享一下移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)級(jí)市場的發(fā)展?fàn)顩r，以及作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者，我們在這個(gè)過程中摸索和探索的一些經(jīng)驗(yàn)和一些感覺。

　　首先，跟大家分享一下，我作為一個(gè)企業(yè)級(jí)服務(wù)的創(chuàng)業(yè)者，第一次參加互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)的感覺，我想三個(gè)字“邊緣化”。分享一下，第一天一個(gè)做互聯(lián)網(wǎng)教育的一個(gè)老總，跟我講了一句話說，史總我非常佩服你的勇氣和耐心，我說什么意思？他說其實(shí)我們知道B2B的生意是一個(gè)苦B的生意，又累又慢，你為什么選擇這個(gè)行業(yè)。B2B和B2C兩個(gè)市場的差距非常大，我在這兒做了一個(gè)非常簡單的總結(jié)，看看B2B領(lǐng)域和B2C領(lǐng)域的差距。右邊可以看到B2C公司，他們應(yīng)該是眼球、高增長、感覺、財(cái)富。我們王總可能一直在糾結(jié)一件事情，都是做軟件的，差距怎么就這么大呢。B2B，過去的小弟今天已經(jīng)成為大哥。我想回答王總的一個(gè)問題，小米的雷總可能是最有經(jīng)驗(yàn)的，他講過去做勞模的時(shí)候，現(xiàn)在覺得什么時(shí)候要順勢而為，在風(fēng)口上做一些事情，這個(gè)才是最關(guān)鍵的，所以帶來小米非常大，非�？斓脑鲩L。

　　講到順勢而為，跟大家講B2B和B2C的差距，介紹一下我自己，我是誰？我叫史彥澤，銷售易的創(chuàng)始人和CEO。銷售易是干什么呢？其實(shí)我們就是一家用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)幫助的銷售和銷售管理人員提高效率和提高業(yè)績的這么一家公司。為什么要?jiǎng)?chuàng)立這么一家公司？因?yàn)閭�(gè)人之前在最大的互聯(lián)網(wǎng)公司任職，有一件事情我認(rèn)為非常困惑，我們這么大的一套系統(tǒng)，其實(shí)我們自己內(nèi)部基本上很難用起來，這個(gè)事情是我自己反思的�；ヂ�(lián)網(wǎng)在過去的20多年時(shí)間，10多年的時(shí)間有長足的發(fā)展，可是今天的企業(yè)級(jí)應(yīng)用，很多的形態(tài)跟我們在90年的形態(tài)基本上差不多。所以，我當(dāng)時(shí)覺得我們?nèi)绾斡靡苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)，或者互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)跟企業(yè)級(jí)應(yīng)用結(jié)合，基于這個(gè)因素，就創(chuàng)立了銷售易這家公司，過去三家時(shí)間我們也有長足的進(jìn)展。這是我們的過去�，F(xiàn)在基本上有一個(gè)快速的發(fā)展，對(duì)于下一步我們的愿景方向非常清晰，我們要專注在銷售管理這個(gè)領(lǐng)域，然后在創(chuàng)新和專業(yè)這兩個(gè)緯度做全方位的發(fā)展，提供世界級(jí)的質(zhì)量。

　　其實(shí)銷售易的本質(zhì)是什么呢？其實(shí)我們本質(zhì)是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)跟企業(yè)應(yīng)用結(jié)合，我們提到互聯(lián)網(wǎng)，其實(shí)我們覺得互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)，互聯(lián)網(wǎng)在過去十幾年時(shí)間，成了一個(gè)魔法棒，我們點(diǎn)擊到哪個(gè)行業(yè)，似乎這個(gè)行業(yè)就會(huì)變成更高的價(jià)值，所以我們有互聯(lián)網(wǎng)金融，互聯(lián)網(wǎng)教育，互聯(lián)網(wǎng)零售電商，有互聯(lián)網(wǎng)的煎餅。所以，這么多年就出現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)思維，互聯(lián)網(wǎng)思維可以改變行行業(yè)業(yè)，作為同樣的IT行業(yè)，作為互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，應(yīng)該是兄弟的企業(yè)軟件行業(yè)，這個(gè)行業(yè)這么多年跟互聯(lián)網(wǎng)基本上奮斗目標(biāo)，互聯(lián)網(wǎng)作為最先進(jìn)的技術(shù)，最終必然會(huì)回到企業(yè)級(jí)應(yīng)用，改變企業(yè)級(jí)應(yīng)用，所以這基本上是互聯(lián)網(wǎng)思維改變企業(yè)級(jí)應(yīng)用什么樣的狀況。

　　國際上互聯(lián)網(wǎng)和企業(yè)級(jí)應(yīng)用結(jié)合已經(jīng)產(chǎn)生了非常大的變化，像亞馬遜等在資本界已經(jīng)成為寵兒，但是我們這些玩家自己也做了很大的變化，傳統(tǒng)的IBM全面向云計(jì)算轉(zhuǎn)型，其實(shí)春江水暖鴨先知，其實(shí)對(duì)于資本市場來講，對(duì)于這個(gè)市場，對(duì)于這個(gè)領(lǐng)域也是嗅覺非常敏銳。目前像一些具有前瞻性的一些資本，像紅杉資本都分別開始進(jìn)行布局。資本是一個(gè)方面的玩家。另外，既然是互聯(lián)網(wǎng)跟企業(yè)應(yīng)用結(jié)合，這不得不提我們的BAT，我們BAT其實(shí)絕對(duì)不會(huì)放棄企業(yè)級(jí)應(yīng)用市場。李彥宏今年5月份提出企業(yè)級(jí)應(yīng)用市場在未來五年將成為非常重要的增長的投資的方向，阿里云一直在做一些事情，他們的介入應(yīng)該形成一個(gè)很奇怪的新的混合體，這將會(huì)在非常大的有意思的變化。

　　過去很多人說，這聽起來是一個(gè)趨勢，但是過去好像都沒有成功過？真正有戲嗎？個(gè)人作為一個(gè)從業(yè)者來講，我覺得互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)很大的變量，還覺得有趣。為什么呢？三個(gè)因素，第一個(gè)因素，人口的紅利，我們GDP增長，經(jīng)濟(jì)增長的紅利，現(xiàn)在我們叫“新常態(tài)”，在“新常態(tài)”里頭，企業(yè)的競爭如何提升自己的效率變得非常非常關(guān)鍵。那么，效率怎么提升呢？效率需要企業(yè)級(jí)的服務(wù)來提升。第二、非常重要的是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)第一次讓我們大量用PC的這些老板們開始去關(guān)注，如何在手機(jī)上面隨時(shí)隨地的掌握公司所有的業(yè)務(wù)，這將是一個(gè)非常大的變量。同時(shí)，今天的老板比起十年前的老板年輕了十歲，這里頭意味著非常大的一個(gè)變化。我們員工們也改變了，80、90后的員工，對(duì)他們可以提高效率了。所以，聽起來是一個(gè)藍(lán)海，這個(gè)藍(lán)海，現(xiàn)在的這些玩家他們不去做這件事情，但是很遺憾，在科技這個(gè)領(lǐng)域，曾經(jīng)成功的這些公司，我們在轉(zhuǎn)型方面會(huì)非常困難，接下來這個(gè)藍(lán)海，到底是不是應(yīng)該創(chuàng)業(yè)非常好的機(jī)會(huì)呢？但是，我個(gè)人作為創(chuàng)業(yè)者來講，在這個(gè)領(lǐng)域立足，其實(shí)有好幾個(gè)挑戰(zhàn)。第一云和互聯(lián)網(wǎng)，第一個(gè)要認(rèn)識(shí)資本。第二、對(duì)于管理和營運(yùn)非常有挑戰(zhàn)，因?yàn)槲覀兤髽I(yè)的形態(tài)是介于企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)之間的形態(tài)，如何把這兩路人合在一起，這將在用戶方面形成非常大的挑戰(zhàn)。

　　最后，我想跟大家分享一點(diǎn)，其實(shí)對(duì)于過去的十幾年，我們的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)歷Web1.0，SOCIAL和MOBILE，那么，在這個(gè)過程中，是不是把產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)化就夠了呢？其實(shí)還不夠，應(yīng)該有三個(gè)方面，產(chǎn)品要互聯(lián)網(wǎng)化，體驗(yàn)要互聯(lián)網(wǎng)化，第三個(gè)運(yùn)營要互聯(lián)網(wǎng)化。所以，產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)化，剛才我也提到了，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絕對(duì)不是PC端到手機(jī)端的延展，更重要要利用手機(jī)本身的一些定位以及一些特性，最后跟企業(yè)的應(yīng)用結(jié)合在一起，這才是真正的移動(dòng)端的一些應(yīng)用。另外，體驗(yàn)我們要把互聯(lián)網(wǎng)的交互和互聯(lián)網(wǎng)的體驗(yàn)如何在企業(yè)級(jí)進(jìn)行應(yīng)用。第三、運(yùn)營互聯(lián)網(wǎng)化，產(chǎn)品的迭代，以及銷售，整個(gè)過程其實(shí)都是非常難過的坎兒。這是一個(gè)大趨勢，我們在趨勢上可以做一些事情，就是風(fēng)口上的豬，對(duì)于銷售易來講，做了幾年時(shí)間，但是企業(yè)的應(yīng)用市場真的不是一蹴而就的生意，在這個(gè)過程中，我們?nèi)绾卧�扎�?shí)實(shí)以客戶為中心，能夠最終笑到最后，才是那些大家更關(guān)注的，謝謝大家！