央廣網(wǎng)科技10月19日消息 今天,阿里巴巴宣布天貓雙11啟動(dòng),阿里巴巴城市戰(zhàn)略也隨之升級(jí)。以近日餓了么、口碑合并成立本地生活服務(wù)公司為先導(dǎo),今年天貓雙11將有400座城市共同參與,讓拿起手機(jī)走入線下成為新潮流。
同時(shí),全國(guó)近600家新零售改造賣場(chǎng)和商超將全線加入天貓雙11,包括近100家盒馬鮮生門店,以及470余家通過(guò)淘鮮達(dá)改造的連鎖商超,覆蓋165個(gè)城市,超5000萬(wàn)用戶。
阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇表示,未來(lái),新零售、會(huì)員體系、營(yíng)銷、物流、金融等領(lǐng)域,圍繞城市生活,將產(chǎn)生無(wú)限的想象空間,數(shù)字化服務(wù)將延展到城市生活的方方面面。
與往年不同的是,阿里生態(tài)形成的城市生活“操作系統(tǒng)”,讓今年的天貓雙11第一次從線上扎根到各個(gè)城市,形成線上線下的聯(lián)動(dòng)。
手機(jī)天貓APP也全面改版升級(jí),將打造一個(gè)集線上購(gòu)物、智慧商圈生活、用戶場(chǎng)景體驗(yàn)為一體的新零售城市生活應(yīng)用,未來(lái)有望成為數(shù)字化城市生活的入口。
天貓雙11期間,手機(jī)天貓將上線來(lái)自口碑、大麥、阿里體育、天貓無(wú)憂購(gòu)、淘寶教育以及剛剛亮相的居然之家新零售數(shù)字化賣場(chǎng)的多重新零售體驗(yàn)。10月18日,為北京、上海、廣州、深圳、杭州、成都、重慶、南京、蘇州、天津、武漢、西安量身定制的手機(jī)天貓城市生活頁(yè)面已悉數(shù)上線。
在這些城市,手機(jī)天貓APP會(huì)基于用戶地理位置自動(dòng)聚合周邊商圈、體驗(yàn)活動(dòng)、門店好貨和消費(fèi)者權(quán)益,用戶可在線上預(yù)約體驗(yàn)或領(lǐng)取權(quán)益,線下使用。它展示了9種不同的消費(fèi)場(chǎng)景,包括“試衣間”、“家空間”、“去遛娃”、“訓(xùn)練營(yíng)”、“文化館”等,針對(duì)不同人群感興趣的消費(fèi)和生活內(nèi)容集納相應(yīng)的品牌新零售體驗(yàn)。同時(shí),手機(jī)天貓APP還能根據(jù)用戶所在地、消費(fèi)行為偏好和商品熱度推薦周邊智慧門店的實(shí)時(shí)商品,消費(fèi)者下單后由門店發(fā)貨送上門。
今年6月,天貓總裁靖捷表示, “天貓將變得無(wú)處不在。消費(fèi)者不必受制于哪里下單,哪里提貨,一切圍繞著他最傾向、最習(xí)慣的方式發(fā)生。從交易、交付到交互,全程和消費(fèi)者接觸。”
今年是天貓雙11第十年。從線上狂歡到線上線下聯(lián)歡,天貓雙11正在引導(dǎo)人們拿起手機(jī)走出家門,體驗(yàn)更豐富立體的美好城市生活。這背后,是整個(gè)阿里生態(tài)協(xié)同合力,打造基于城市生活的“操作系統(tǒng)”。
2018年4月26日,阿里巴巴集團(tuán)提出打造“新零售之城”,半年過(guò)去,阿里生態(tài)服務(wù)的外延再度擴(kuò)大,形成了“基礎(chǔ)設(shè)施+商業(yè)+娛樂(lè)”的數(shù)字經(jīng)濟(jì)服務(wù)體系。
其中,螞蟻金服、阿里云、阿里媽媽、菜鳥(niǎo)分別提供金融科技、云計(jì)算、數(shù)字廣告、物流網(wǎng)絡(luò)等作為基礎(chǔ)設(shè)施的服務(wù);天貓、淘寶、天貓國(guó)際、聚劃算、農(nóng)村淘寶、Alibaba.com、Lazada、Aliexpress、盒馬鮮生、大潤(rùn)發(fā)、蘇寧易購(gòu)、銀泰、居然之家、零售通則提供面向國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的商業(yè)服務(wù);飛豬、餓了么口碑、高德地圖、淘票票提供本地生活與商旅服務(wù);優(yōu)酷土豆、UC、大麥網(wǎng)、蝦米音樂(lè)、阿里游戲、阿里影業(yè)、阿里體育、阿里健康等則提供娛樂(lè)健康服務(wù)。
“天貓雙11早已不是一家公司的事情,也不是互聯(lián)網(wǎng)的事情,而是各種資源共振的結(jié)果。”張勇總結(jié)。
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