隨著農(nóng)村金融市場的不斷發(fā)展，農(nóng)村金融消費者權(quán)益保護(hù)意識的提升顯得尤為重要。

近日，興業(yè)銀行上海虹橋支行、興業(yè)銀行上海天山支行及興業(yè)銀行上海南門路社區(qū)支行組建“聯(lián)合宣傳隊”，積極開展“金融知識進(jìn)鄉(xiāng)村”專項宣傳活動，深入上海市崇明區(qū)、寶山區(qū)的多個行政村，將金融惠民服務(wù)送到村民家門口，助力構(gòu)建和諧穩(wěn)定的農(nóng)村金融環(huán)境。

興業(yè)銀行上海天山支行零售業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)團(tuán)隊走進(jìn)農(nóng)戶院落，為老年客戶提供便民理發(fā)服務(wù)，以“拉家常”方式普及賬戶安全、個人信息保護(hù)等知識，提醒村民警惕“高息理財”“免費禮品”等金融陷阱。

正在理發(fā)的阿婆豎起大拇指稱贊：“剪頭發(fā)還能學(xué)防騙招數(shù)，你們興業(yè)銀行的服務(wù)真貼心！”

興業(yè)銀行上海虹橋支行零售負(fù)責(zé)人帶隊走訪農(nóng)村退伍老兵家庭，開展“致敬老兵送溫暖”行動。在寶山區(qū)某農(nóng)戶參戰(zhàn)老兵家中，工作人員送上糧油慰問品，并針對老年群體金融需求，詳細(xì)講解養(yǎng)老金賬戶管理、存款保險等實用知識。老兵握著工作人員的手感慨道：“你們記得我們這些老兵，這份心意比什么都珍貴�！�

同時，兩家支行協(xié)同興業(yè)銀行上海南門路社區(qū)支行的工作人員舉辦了“田間課堂”消保知識宣傳活動，在村民勞作間隙普及金融消保知識，將金融消保相關(guān)宣傳內(nèi)容在村頭巷尾用接地氣的方言傳播維權(quán)常識。此外，針對農(nóng)村老年農(nóng)戶群體，開設(shè)“家庭金融安全小課堂”，通過情景劇演繹揭示“冒充子女要錢”“虛假中獎”的騙局套路。

通過本次“金融惠民下鄉(xiāng)行”活動，興業(yè)銀行上海分行不僅提升了農(nóng)村居民的金融素養(yǎng)和風(fēng)險防范意識，還營造了互幫互助的社區(qū)氛圍。居民們紛紛表示，該行的服務(wù)不僅貼心，還非常實用，讓他們在日常生活中更加安心。

興業(yè)銀行上海分行將持續(xù)深化金融惠民工作，打造“服務(wù)+宣傳”長效機制，聯(lián)合社區(qū)開展“金融知識月度主題日”活動，增強居民的金融素養(yǎng)；培育“鄉(xiāng)村金融明白人”隊伍，重點培訓(xùn)村委干部、鄉(xiāng)村商戶成為消保知識傳播節(jié)點，擴(kuò)大金融知識普及范圍；拓展適老化服務(wù)場景，增設(shè)助老服務(wù)綠色通道，優(yōu)化特殊人群服務(wù)流程，切實提升老年客戶的金融服務(wù)體驗。（來源：興業(yè)銀行上海分行）

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