央廣網(wǎng)上海1月18日消息(記者楊靜 林馥榆)據(jù)中央廣播電視總臺中國之聲《新聞晚高峰》春運(yùn)特別直播《溫暖回家路》報(bào)道,過年回家吃一頓團(tuán)圓飯,是一年到頭在外打拼的人最大的心愿了。今年長三角鐵路在全國率先推出了春運(yùn)團(tuán)體包車服務(wù),長三角鐵路春運(yùn)團(tuán)體包車節(jié)前計(jì)劃辦理18趟,團(tuán)體人數(shù)近8000人次。這項(xiàng)新推出的服務(wù)舉措大大方便了在江浙滬工作、求學(xué)的務(wù)工、學(xué)生等團(tuán)體旅客回家。

乘坐了首趟包車在滬務(wù)工人員接受央廣記者采訪(央廣網(wǎng)記者林馥榆 攝)

  1月8日上午7點(diǎn)17分,隨著由上海虹橋開往重慶西的G1947次緩緩開出,長三角鐵路首趟春運(yùn)團(tuán)體包車搭載奔赴成都,蘇州、無錫、常州、南京等沿途800余名川籍務(wù)工旅客踏上返鄉(xiāng)路,這也標(biāo)志著長三角至云貴川渝等傳統(tǒng)重點(diǎn)方向春運(yùn)客流提前啟動。

  “我提前回去把家里整理整理,等老婆回來一起過一過年。以往的話我就是提前排隊(duì)買票,買不到座位的話我就買站票了,只要能回家心情就比較好。今年的話就很幸運(yùn),開始的話還有點(diǎn)不相信,后來一看是真的了,因?yàn)槎绦虐l(fā)到我們手機(jī)里了!

  “本身這個(gè)票很難買到的,這次過了幾天就聯(lián)系我們了,發(fā)了車票。昨天晚上一夜沒睡著,心里很高興的!

  為了讓旅客在返鄉(xiāng)途中更加感受到溫馨的服務(wù),擔(dān)當(dāng)乘務(wù)工作的上?瓦\(yùn)段為旅客送去一幅幅帶著濃濃祝福的春聯(lián)和福字;考慮到有些務(wù)工人員是第一次乘坐高鐵,乘務(wù)組加強(qiáng)行李架、小桌板、電茶爐、衛(wèi)生間、列車WiFi等服務(wù)設(shè)備設(shè)施的使用宣傳,開展豐富的文娛、攝影等互動節(jié)目。

返鄉(xiāng)務(wù)工人員正在等待檢票進(jìn)站(央廣網(wǎng)記者林馥榆 攝)

  鐵路上海售票值班員陳家樂介紹,在1月25日以前,長三角鐵路仍然可以辦理春運(yùn)團(tuán)體包車服務(wù)。只要乘同一日期、同一車次,且團(tuán)體人數(shù)不低于300人的,可通過相關(guān)車站專窗申請“團(tuán)體包車”定制服務(wù)。

  “正好今年部分新線、新車的開通運(yùn)行提升了我們鐵路的運(yùn)能。在運(yùn)能允許的情況下,目前我們上海站售票部門已經(jīng)受理并配票成功的團(tuán)體包車共計(jì)10趟,大致方向是西安、安康、成都、重慶等地!

  為確保首趟春運(yùn)團(tuán)體包車列車順利開行,上海虹橋站還將為團(tuán)體旅客開辟“綠色通道”,做好團(tuán)體票集中購買、便捷進(jìn)站引導(dǎo)、專區(qū)候車安排等服務(wù),讓團(tuán)體旅客感受到進(jìn)站乘車的順暢和溫馨。