2005年以來，玉林市政府在市直各單位互聯(lián)網(wǎng)鋪設(shè)率達(dá)96%以上、基本實(shí)現(xiàn)“村村通”的基礎(chǔ)上，利用互聯(lián)網(wǎng)信息管理和現(xiàn)代通信技術(shù)等手段，建成具有即時(shí)互通、快速高效、實(shí)用節(jié)約、方便安全為主要特征的電子政務(wù)新模式。

　　“一站式”電子政務(wù)新模式，以便民利民為宗旨，以建設(shè)透明責(zé)任政府為目標(biāo)，從中西部地區(qū)實(shí)際出發(fā)，結(jié)合電子政務(wù)系統(tǒng)發(fā)展的新特點(diǎn)，遵循以“一套硬件”、“一套軟件”打造“一個(gè)政務(wù)大平臺(tái)”的“三個(gè)一”理念，在互聯(lián)網(wǎng)上虛擬內(nèi)網(wǎng)，以統(tǒng)一大集中的模式，建設(shè)一個(gè)中心(IDC數(shù)據(jù)中心)、兩個(gè)平臺(tái)(應(yīng)用支撐平臺(tái)和數(shù)據(jù)交換共享平臺(tái))、七個(gè)系統(tǒng)(安全應(yīng)用系統(tǒng)、電子印章系統(tǒng)、政府門戶網(wǎng)站系統(tǒng)、協(xié)同辦公OA系統(tǒng)、網(wǎng)上審批系統(tǒng)、企業(yè)信用聯(lián)合誠信系統(tǒng)和電子監(jiān)察系統(tǒng))的電子政務(wù)綜合應(yīng)用平臺(tái)。

　　該項(xiàng)目的創(chuàng)新性主要是： (1)設(shè)計(jì)理念創(chuàng)新。“一站式”電子政務(wù)新模式，既不是在互聯(lián)網(wǎng)上單純建政府門戶網(wǎng)站，也不是在互聯(lián)網(wǎng)之外重建專網(wǎng)，而是利用互聯(lián)網(wǎng)信息資源平臺(tái)，在互聯(lián)網(wǎng)上虛擬內(nèi)網(wǎng)，使市以下各級(jí)政府、同級(jí)政府各部門以及部門內(nèi)部之間實(shí)現(xiàn)縱向、橫向、全方位互聯(lián)互通，保證域內(nèi)資源適時(shí)共享，從而打造“24小時(shí)不下班” 的便民政府。(2)技術(shù)開發(fā)創(chuàng)新。該項(xiàng)目首創(chuàng)利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)資源，將所有應(yīng)用系統(tǒng)集中在一套硬件和一套系統(tǒng)軟件內(nèi)，再在統(tǒng)一的平臺(tái)上建構(gòu)各種子系統(tǒng)，比“外網(wǎng)——內(nèi)網(wǎng)——外網(wǎng)”模式更便捷，且避免了子系統(tǒng)下各區(qū)縣各部門各單位的重復(fù)建設(shè)。(3)管理應(yīng)用創(chuàng)新。該項(xiàng)目首創(chuàng)政府移動(dòng)辦公模式。在世界任何地方，政務(wù)人員只要用自己“密鑰”登錄互聯(lián)網(wǎng)上的“中國玉林”政務(wù)網(wǎng)站，即可在網(wǎng)上實(shí)時(shí)進(jìn)行辦公和交流。市民可隨時(shí)在線開展信息查閱、咨詢投訴和網(wǎng)上申報(bào)等。(4)建設(shè)模式創(chuàng)新。該項(xiàng)目建設(shè)采取統(tǒng)一規(guī)劃、集中建設(shè)、政府主導(dǎo)、市場運(yùn)作的模式，基礎(chǔ)硬件由政府統(tǒng)一投資，系統(tǒng)應(yīng)用開發(fā)采取誰使用誰投資的方式，零部件采購?fù)ㄟ^公開招標(biāo)吸引社會(huì)資金加入，同時(shí)充分利用既有資源，實(shí)現(xiàn)政府與企業(yè)共建雙贏。

　　該項(xiàng)目實(shí)施以來社會(huì)效益顯著：(1)節(jié)約了建設(shè)資金，降低了行政成本。玉林市“一站式”電子政務(wù)系統(tǒng)建設(shè)利用互聯(lián)網(wǎng)資源，不拉專線，不設(shè)專網(wǎng)，軟硬件總投資為560萬元，與建設(shè)同規(guī)模專網(wǎng)需投資1600萬元預(yù)算相比，降低了約70%的建設(shè)成本。同時(shí)，利用電子政務(wù)使政府行政成本明顯降低。僅玉州區(qū)政府年直接節(jié)約紙張經(jīng)費(fèi)70余萬元。(2)提高了政府辦公效率。過去政府發(fā)文要經(jīng)過打印、裝訂、分發(fā)、各部門到文件交換站收文等多個(gè)程序，一般需要數(shù)天時(shí)間，使用電子政務(wù)，幾百份電子公文只需幾分鐘便可發(fā)送完成。(3)推動(dòng)了透明政府建設(shè)。使用電子政務(wù)審批系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了以公眾為中心的報(bào)批指南、業(yè)務(wù)咨詢、審批辦理“一站式”服務(wù)，申請者可實(shí)時(shí)在線動(dòng)態(tài)查詢審批事項(xiàng)辦理流程、目前進(jìn)展和最后結(jié)果等；審批過程中每個(gè)環(huán)節(jié)辦公人員姓名、審批時(shí)間會(huì)自動(dòng)顯示，一切操作都在陽光下進(jìn)行，防止了暗箱操作和腐敗產(chǎn)生。同時(shí)，網(wǎng)上監(jiān)察系統(tǒng)會(huì)對全市所有公文流轉(zhuǎn)、群眾來信處理和審批過程實(shí)行不間斷監(jiān)控，一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為便及時(shí)警告并作出相應(yīng)處理。(4)搭建了政府和市民溝通的互動(dòng)平臺(tái)，推動(dòng)了和諧社會(huì)建設(shè)。登陸玉林市政務(wù)網(wǎng)站，群眾可直接點(diǎn)擊有關(guān)部門提出意見和建議，有關(guān)部門接到群眾來信后及時(shí)進(jìn)行研究和答復(fù)，也可和群眾在線直接進(jìn)行交流、溝通，幫助群眾解決問題。群眾還可在網(wǎng)上對政府部門的工作效率和滿意度直接進(jìn)行打分，表達(dá)自己態(tài)度。由于公開透明和實(shí)時(shí)交流，政府部門對群眾的責(zé)任心明顯增強(qiáng)，群眾的各種訴求基本都可得到有效回應(yīng)和解決，從而推動(dòng)了全市和諧社會(huì)建設(shè)。

　　該項(xiàng)目今后努力的方向是需繼續(xù)將電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)向農(nóng)村基層延伸，不斷加強(qiáng)為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)，進(jìn)一步強(qiáng)化電子政務(wù)的功能和作用。