人民網(wǎng)廣州11月16日電 年過六旬的王伯乘公交車準(zhǔn)備去逛公園，不料一個(gè)急剎車把他送進(jìn)了醫(yī)院危病房，終因醫(yī)治無效死亡。近日，廣東省廣州從化法院審理認(rèn)為，公交公司未能按約定把乘客安全送達(dá)目的地，判令公交公司賠償王伯家屬676507.1元。

　　家屬起訴稱，2014年11月，王伯搭乘公交打算去逛公園，王伯坐在緊挨后門的靠窗座位，不料司機(jī)遇紅燈急剎車，王伯因慣性從座位沖出，頭部直撞公交下車臺(tái)階，當(dāng)場昏迷。事故發(fā)生后，王伯被急送醫(yī)院搶救，因傷勢嚴(yán)重，一個(gè)月后死亡。王伯親屬在公交公司拒賠后，便將公司訴至法庭，請(qǐng)法院判令公交公司賠償各種損失合計(jì)679970元。王伯親屬認(rèn)為，公交公司在承運(yùn)過程中應(yīng)保障乘客的人身安全，但公交司機(jī)操作不當(dāng)，造成王伯死亡的嚴(yán)重后果，依法應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　公交公司辯稱，司機(jī)在紅綠燈路口提前采取剎車措施，不存在緊急剎車的情形，且從化交警大隊(duì)的《道路交通事故責(zé)任認(rèn)定書》認(rèn)定為意外事故，司機(jī)和王伯均無責(zé)任。意外事故中公交公司不存在過錯(cuò)，司機(jī)及時(shí)送王伯到醫(yī)院搶救，公交公司墊付了129405.5元，已盡救助義務(wù)，不應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　法院認(rèn)為，王伯作為乘客，與公交公司形成了客運(yùn)合同關(guān)系，承運(yùn)人應(yīng)安全地將乘客送達(dá)目的地，對(duì)運(yùn)輸過程中乘客的傷亡承擔(dān)賠償責(zé)任。司機(jī)遇事急剎車致乘客跌傷死亡，且無證據(jù)證明死亡是由乘客自身健康原因造成的，也不能證明是乘客故意或重大過失所造成的，因此公交公司應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。司機(jī)駕駛行為是職務(wù)行為，其行為后果由其公司承擔(dān)。

　　法官說法

　　公民乘坐公交摔傷，可以選擇交通事故損害賠償或旅客運(yùn)輸合同糾紛。如何選擇應(yīng)視具體情況而定，以期最大限度地維護(hù)自身利益。我國合同法第302條規(guī)定了公交車可以減輕或免除責(zé)任的情形：一是傷亡由旅客自身健康原因造成的或者承運(yùn)人證明傷亡是旅客故意、重大過失造成的除外。