央廣網(wǎng)西安2月16日消息（記者劉濤 通訊員雍如） “桐桐快過來，別亂跑了……”在上海開往西安的D4503次列車上，桐桐的爸爸徐先生滿頭大汗大步追著淘氣的兒子。年過完了，他獨自一人帶孩子從老家徐州回西安上班，一路上手忙腳亂。

　　3歲的桐桐從徐州上車后就興奮地跑來跑去，在座位上跳上跳下。值乘D4503次列車的是西安客運段動車一隊動滬二組的乘務(wù)組，車廂乘務(wù)員雷凱玉怕小朋友好動打翻水杯，便時不時地叮囑徐先生擰緊杯蓋別燙傷了孩子。不一會，列車長雍如巡視到了這節(jié)車廂，了解情況后，便專門給小朋友在餐車涼好開水，小朋友喝水的時候讓乘務(wù)員接好開水一兌，不燙不涼，剛剛好。

　　本次列車從徐州到西安歷時6個小時27分鐘，行駛途中，小朋友可能是坐悶了，哇哇地哭了起來。徐先生一時間手足無措，只好找來列車長幫忙。雍如蹲下來摸摸桐桐的小臉蛋，一邊安慰，一邊抱起來哄哄，過了一會兒，小家伙竟開心的笑了起來，長長的眼睫毛上還掛著未干的淚水。乘務(wù)人員所做的一切被徐先生看在眼里，大贊乘務(wù)人員有愛心，服務(wù)好，感覺像家人一樣親，其他旅客也親切地稱列車長為“臨時媽媽”。

　　節(jié)后客流大，小朋友旅客也多了起來。雍如說，“為了小旅客們的乘車安全，廣播宣傳和提醒是不夠的。乘務(wù)人員一定要做到'兩勤兩多'，勤提醒，勤巡視，多關(guān)注，多用心才能保證廣大旅客的出行安全、方便、溫馨�！�