近日,遼寧大連一段“老人乘坐地鐵時(shí)因無健康碼受到工作人員阻攔”的視頻在網(wǎng)上熱傳,引發(fā)網(wǎng)友熱議。
隨著疫情防控進(jìn)入常態(tài)化,借用數(shù)字化、信息化手段助力疫情防控已經(jīng)越來越成為一種新常態(tài)?床∫崆霸诰W(wǎng)上預(yù)約、進(jìn)出公共場所要出示健康碼……作為互聯(lián)網(wǎng)原住民,年輕人在信息化社會(huì)可以一路暢通,但對(duì)智能手機(jī)不熟悉的大部分老年人卻可謂“寸步難行”。
衡量一個(gè)城市的治理能力、一個(gè)社會(huì)的文明程度,往往要看它怎么對(duì)待弱勢群體。此事件可以看出,車站工作人員加強(qiáng)管理的初衷是對(duì)的,但其工作方法卻欠妥。好在目前大連地鐵方面已就此事件迅速表態(tài),并已對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行了批評(píng)教育,但這只是改變的第一步。
老年人接受信息的渠道并不多,不了解甚至不會(huì)使用現(xiàn)在的科技產(chǎn)品也是情有可原的事,而很多場所往往忽視了他們的需求。
相關(guān)部門也應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理和培訓(xùn),杜絕類似事件發(fā)生。讓公共場所能夠多點(diǎn)人情味,多為老年人提供便利,讓老年人跟上數(shù)字時(shí)代的步伐。(央廣網(wǎng)評(píng)論員 孫冰潔)




