11月11日，江西省農(nóng)村人居環(huán)境“碼上通”平臺正式上線，該平臺上線后，可及時處理群眾的相關(guān)訴求，從而提高農(nóng)村人居環(huán)境整治工作質(zhì)量。

　　據(jù)了解，“碼上通”平臺依托全省12316“三農(nóng)”服務(wù)熱線和江西農(nóng)業(yè)農(nóng)村融媒體，建立全省統(tǒng)一的農(nóng)村人居環(huán)境整治政策咨詢和問題投訴平臺，形成自下而上的暢通溝通機制。群眾可通過手機掃描二維碼，登錄江西農(nóng)村人居環(huán)境“碼上通”平臺，以發(fā)送實時語音、上傳現(xiàn)場圖片等方式，對全省農(nóng)村改廁、村莊垃圾、生活污水、村容村貌等相關(guān)問題進行投訴舉報和政策技術(shù)咨詢。平臺同時提供12316熱線服務(wù)，設(shè)立省市縣三級管理員，縣級平臺管理員在收到群眾咨詢和舉報后，在24小時內(nèi)登記受理，72小時內(nèi)處理辦結(jié)，5天內(nèi)反饋情況。（記者鐘金平）