不久前結(jié)束的烏鎮(zhèn)大會(huì)上，我們和很多企業(yè)家深入交流，發(fā)現(xiàn)無行業(yè)不AI，無人不談AI。

　　“五年前，研究語音識(shí)別而找不到工作的人，如今身價(jià)如同開了掛�！碧�(hào)稱“all in人工智能”的時(shí)代，每個(gè)人都充滿了焦慮和期待。本期嘉賓的經(jīng)歷很有趣。他的公司每次轉(zhuǎn)型都伴隨著“風(fēng)口”：從工具到內(nèi)容，再到人工智能。在AI領(lǐng)域，他和團(tuán)隊(duì)并非是技術(shù)流，卻在一年內(nèi)，通過另一種邏輯和打法，捕捉到AI戰(zhàn)場(chǎng)上的“逆襲”機(jī)會(huì)。他的方式，無論對(duì)于AI、商戰(zhàn)，甚至是職場(chǎng)，都開啟了另一種思維路徑和心智模式。

　　為什么他說，眼下人們高估了人工智能的“門檻”？什么是人工智能中的“劍宗”和“氣宗”？并非以“絕對(duì)技術(shù)”見長(zhǎng)，如何在AI戰(zhàn)場(chǎng)上尋找機(jī)會(huì)“逆襲”？如何說敢于打破商業(yè)的“邊界”很重要？《遠(yuǎn)見》本期對(duì)話嘉賓：獵豹移動(dòng)CEO傅盛。

　　獵豹移動(dòng)CEO傅盛

　　流量垂直化和AI風(fēng)口：獵豹“智變”

　　在外界看來，獵豹移動(dòng)的成長(zhǎng)頗為波折，每次大膽地轉(zhuǎn)型都伴隨著風(fēng)口。

　　PC時(shí)代靠互聯(lián)網(wǎng)安全起家，激烈競(jìng)爭(zhēng)下被迫出海，卻意外抓住移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)潮，靠做移動(dòng)工具“逆襲”登陸紐交所；2015年，業(yè)務(wù)從“工具”拓展到“內(nèi)容”，布局海外新聞平臺(tái)News Republic直播平臺(tái)Live.me、短視頻平臺(tái)Musical.ly等。

　　由于業(yè)績(jī)表現(xiàn)未達(dá)預(yù)期，2016年獵豹移動(dòng)股價(jià)表現(xiàn)低迷。傅盛認(rèn)為，這是大環(huán)境變革下，流量紅利期結(jié)束，個(gè)性化流量變得更有價(jià)值。他說：“流量的大盤不漲，但流量會(huì)更有價(jià)值。AI技術(shù)讓流量個(gè)性化、找的準(zhǔn)，千人千面，你‘雙11’看到的淘寶和別人看到的就不一樣。‘雙11’交易額漲了，加班的人少了，系統(tǒng)自動(dòng)生成�！�

　　傅盛認(rèn)為，這種個(gè)性化流量集聚，將找到不同群體的需求和線下應(yīng)用場(chǎng)景，這將是人工智能在應(yīng)用端的價(jià)值。為此，傅盛為獵豹提出“工具+內(nèi)容+人工智能”的戰(zhàn)略。

　　海外同樣high翻天的直播生意

　　在外界看來，獵豹是軟件工具公司，涉足AI并沒有技術(shù)優(yōu)勢(shì)。但短短一年，卻在這個(gè)領(lǐng)域扎下陣腳：智能輸入法cheetah keyboard實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)預(yù)測(cè)、“獵戶星空”人臉識(shí)別系統(tǒng)用于直播平臺(tái)監(jiān)測(cè)、無人辦公打卡等場(chǎng)景,“獵戶語音OS”系統(tǒng)嵌入智能家居硬件、遠(yuǎn)場(chǎng)語音交互等終端。

　　傅盛說，這一年，磕磕絆絆，打得很苦，走了不少?gòu)澛�。但最終“破局”的關(guān)鍵是，選擇人和技術(shù)的方向�！爱�(dāng)時(shí)雅虎中國(guó)研發(fā)院關(guān)閉時(shí)（2015年初），我沖過去搞了個(gè)整建制的隊(duì)伍過來，那時(shí)就開始布局。建立一支隊(duì)伍當(dāng)然很難。但你把這事想通，敢于在這方面去投入�！�

　　思遠(yuǎn)：“怎么看人才問題，從（硅谷）灣區(qū)去挖人，難度大不大？”

　　傅盛：“大啊。我們自己灣區(qū)搞研發(fā)，坦率講不是太成功。跟灣區(qū)有一個(gè)很重要的問題就是時(shí)差，你睡他不睡，他不睡你睡了，你別看這一點(diǎn)點(diǎn)東西，非常麻煩的，而且飛過去差不多10來個(gè)小時(shí)，還有文化�！�

　　思遠(yuǎn)：“好多人也不一定拿來就能夠用？”

　　傅盛：“對(duì)，沒有那么簡(jiǎn)單。第一，人才流動(dòng)比較大。第二，人工智能是一個(gè)體系化的技術(shù)，你要找到場(chǎng)景。你光搞算法，搞出一個(gè)AlphaGo，投了那么多錢，一般公司那么搞沒有本質(zhì)的意義，還是要跟業(yè)務(wù)結(jié)合。如果真的要下大力氣，把海外的一些人挖回到中國(guó)是有點(diǎn)機(jī)會(huì)，核心我還是覺得中國(guó)應(yīng)該自己來培養(yǎng)吧�！�

　　逆向突圍AI市場(chǎng) 不玩“氣宗”玩“劍宗”

　　和很多人看法不同，傅盛認(rèn)為，眼下，人工智能的門檻被高估了。就像IBM當(dāng)年的Via Voice（語音識(shí)別系統(tǒng)）和安卓系統(tǒng)一樣，廣義上的AI技術(shù)將會(huì)快速作為開源平臺(tái)普及。

　　“技術(shù)流”和“應(yīng)用流”，就像武俠小說中的“氣宗”和“劍宗”。對(duì)多數(shù)企業(yè)而言，要擺脫一味追求所謂“算法”，快速實(shí)現(xiàn)通用技術(shù)的產(chǎn)品融合和落地。首先，找準(zhǔn)每項(xiàng)技術(shù)的應(yīng)用場(chǎng)景，用硬件為軟件算法“補(bǔ)臺(tái)”。

　　傅盛說：“‘算法’”這個(gè)門檻目前很難樹立，因?yàn)槟悻F(xiàn)在靠算法能夠提高的效率非常有限。但我可以用別的方式來彌補(bǔ)，比如說你的傳感器好一點(diǎn)點(diǎn)，對(duì)算法的要求就降低好多，我可能加幾塊錢成本的傳感器，我只要想清楚這個(gè)場(chǎng)景在哪。這件事情最后是要靠產(chǎn)品本身的落地解決AI技術(shù)的實(shí)力化，這和所有的行業(yè)發(fā)展是一樣的，最早的時(shí)候有一個(gè)技術(shù)專利，但是拿這個(gè)專利往往很難做成一個(gè)真正所有的公司，是你這個(gè)技術(shù)成熟以后，你把它產(chǎn)品化�！�

　　“氣宗對(duì)劍宗”——新風(fēng)口中的技術(shù)流和應(yīng)用流

　　智能音箱被視為未來“物聯(lián)網(wǎng)的入口”，眼下是兵家必爭(zhēng)之地。今年6月，獵豹聯(lián)手喜馬拉雅FM發(fā)布智能音箱“小雅”；此外，還為小米音箱提供語音引擎。

　　傅盛并不是技術(shù)天才，但確實(shí)國(guó)內(nèi)頂尖的產(chǎn)品經(jīng)理。他更強(qiáng)調(diào)“產(chǎn)品符合用戶習(xí)慣和體驗(yàn)，把技術(shù)資源集中到明確的主攻點(diǎn)。

　　他要求團(tuán)隊(duì)花半年時(shí)間測(cè)試挑選機(jī)器人聲音，因?yàn)椤坝脩舾�容易�?duì)舒適的聲音形象產(chǎn)生依賴”；通過大數(shù)據(jù)分析，集中力量做好用戶最常用的搜歌、點(diǎn)歌等功能；而對(duì)“人機(jī)第二輪交互問答”等被行業(yè)熱炒卻未成熟的技術(shù)，則選擇觀望和跟跑策略：“用戶不感知到識(shí)別率提升了2個(gè)點(diǎn)，但他們會(huì)記住機(jī)器愚蠢的錯(cuò)誤而放棄使用。”

　　傅盛介紹：“原則是沒有做到或者沒有達(dá)到預(yù)期的就不發(fā)。包括聲紋支付，最高的準(zhǔn)確率行業(yè)內(nèi)70-80%，就是你說句話我知道你是誰。這是嚴(yán)重不可用的數(shù)據(jù)。為什么？因?yàn)榻?jīng)常把你判斷錯(cuò)，因?yàn)槟阌浀氖浅鲥e(cuò)次數(shù)，而不是概率。包括我們嚴(yán)格的控制了“誤喚醒”，到了晚上12點(diǎn)以后，不能說，動(dòng)這個(gè)東西突然‘唉’一下它響了，這是午夜兇鈴。兩三次用戶把電一拔，它就死了。這里有很多平衡的，你光強(qiáng)調(diào)一個(gè)點(diǎn)有多少率或者刷一篇論文，本質(zhì)上沒有足夠的意義，還是得要用戶的體驗(yàn)。”

　　直面“巨頭流量掠奪時(shí)代” 打破商業(yè)邊界

　　今年11月初，獵豹和今日頭條戰(zhàn)略合作。今日頭條8660萬美元收購(gòu)獵豹旗下新聞平臺(tái)News Republic，5000萬美元參與海外直播平臺(tái)Live.meB輪融資，獵豹最多持股今日頭條5000萬美元股份。這被外界解讀為傅盛的一種“斷舍離”，盡快擺脫海外內(nèi)容市場(chǎng)的“苦戰(zhàn)”。

　　對(duì)此，傅盛承認(rèn)：當(dāng)下歐美市場(chǎng)如中國(guó)一樣，總量不再增長(zhǎng)，進(jìn)入精細(xì)運(yùn)營(yíng)和巨頭掠奪時(shí)代；而發(fā)展中國(guó)家的商業(yè)變現(xiàn)能力仍然很差。因此，“中企出海之路正變得艱難”

　　思遠(yuǎn)：“互相流量掠奪特別厲害�！�

　　傅盛：“當(dāng)然，巨頭競(jìng)爭(zhēng)越來越強(qiáng)，這是必然的。然后在發(fā)展中國(guó)家，就是印度、印尼，還有非洲，我們也曾經(jīng)獲取大量用戶。但是你發(fā)現(xiàn)它商業(yè)化能力特別弱。我們?nèi)ツ暧幸粋�(gè)問題，本來利潤(rùn)挺好的，我們?nèi)�投的印度市�?chǎng)，一天獲取上百萬用戶的時(shí)候，覺得很快印度人民就可以生活富裕起來，結(jié)果發(fā)現(xiàn)他們一個(gè)月掏幾十元都很少�！�

　　突破自我設(shè)限和商業(yè)“邊界”

　　經(jīng)歷了股票低迷、被坐空等事件后，傅盛帶領(lǐng)獵豹逐漸回到正軌，無論是在對(duì)AI產(chǎn)品布局、海外游戲廣告，還是合作交易，逐漸明確了定位。消息稱，明年3月，獵豹將發(fā)布投向市場(chǎng)的智能硬件和機(jī)器人。

　　盡管外界仍有質(zhì)疑的聲音，甚至認(rèn)為面對(duì)百度、軟銀、阿里等巨頭的競(jìng)爭(zhēng)，機(jī)器人業(yè)務(wù)對(duì)于獵豹而言，時(shí)機(jī)還不成熟。但傅盛表示，大趨勢(shì)面前，最大的錯(cuò)誤是自我設(shè)限，敢于打破商業(yè)的邊界：“很多人會(huì)問我，你為什么要做機(jī)器人，你胃口好大。我就說，保時(shí)捷以前做拖拉機(jī)，其實(shí)一個(gè)人不是說沒有邊界，而是說，一個(gè)人如果自我設(shè)限，自己的成長(zhǎng)就會(huì)受到影響。企業(yè)也是一樣的，在這個(gè)時(shí)代喪失機(jī)會(huì)比什么都可怕。老去的那代人，并不是不想或者沒努力，是他原來的軌道上持續(xù)投入，但一個(gè)新的賽道出現(xiàn)了。”（作者 王思遠(yuǎn)）

　　《遠(yuǎn)見》是央廣一檔關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)、泛財(cái)經(jīng)和商業(yè)文化”主題的專欄節(jié)目。每周五12:00播出，周日16:30重播。“對(duì)話高端人物、關(guān)注前沿案例、品讀商業(yè)倫理”。欄目作者王思遠(yuǎn)是央廣資深媒體人，長(zhǎng)期關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)、消費(fèi)等領(lǐng)域的經(jīng)濟(jì)、法律和商業(yè)倫理問題。