央廣網(wǎng)6月23日消息（記者記者丁玲娜 實(shí)習(xí)記者田雪榕）據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲報(bào)道，銀行家們把未來(lái)銀行轉(zhuǎn)型的終極目標(biāo)描述成：銀行不再是客戶要去的一個(gè)地方，而是一種隨時(shí)可得的服務(wù)，在工商銀行的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型中，跟互聯(lián)網(wǎng)的深度融合，就是向這個(gè)目標(biāo)邁進(jìn)的快速通道，可是對(duì)傳統(tǒng)銀行來(lái)說(shuō)，植入互聯(lián)網(wǎng)基因并不容易，工行正在實(shí)踐中摸索。

　　6月18日，工商銀行成立個(gè)人信用消費(fèi)金融中心，這種全新的金融服務(wù)，閃爍著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的光芒：低門(mén)檻、高效、便捷。工商銀行董事長(zhǎng)姜建清解釋這項(xiàng)服務(wù)的特點(diǎn)，就是讓信貸消費(fèi)成為客戶隨手可得的服務(wù)。

　　姜建清：客戶可通過(guò)工商銀行網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、直銷(xiāo)銀行，以及我們的即時(shí)通訊平臺(tái)——融e聯(lián)等渠道申請(qǐng)貸款，從申請(qǐng)到發(fā)放全程線上辦理，簡(jiǎn)易快捷，無(wú)需擔(dān)保抵押，且貸款利率低于市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品。

　　這一項(xiàng)創(chuàng)新服務(wù)，只是一年多以來(lái)，工商銀行互聯(lián)網(wǎng)金融戰(zhàn)略的多個(gè)動(dòng)作之一，作為傳統(tǒng)銀行，工行的進(jìn)步之快令人驚訝。

　　拿B2C電商平臺(tái)“融e購(gòu)”來(lái)說(shuō)，對(duì)外營(yíng)業(yè)14個(gè)月，注冊(cè)用戶就達(dá)到1600萬(wàn)人，累計(jì)交易金額突破1000億元，交易量進(jìn)入國(guó)內(nèi)十大電商之列，速度刷新了一般電商平臺(tái)的紀(jì)錄。

　　肯定成績(jī)的同時(shí)，也有業(yè)內(nèi)人士提出，工行轉(zhuǎn)型的最終成績(jī)單還有待觀察。對(duì)工行來(lái)說(shuō)，挑戰(zhàn)是什么？拿互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的衡量標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看，大數(shù)據(jù)分析整合能力、提升用戶體驗(yàn)、開(kāi)放程度等等，都是考驗(yàn)。

　　工商銀行直面挑戰(zhàn)。當(dāng)被問(wèn)到如何提高數(shù)據(jù)分析能力時(shí)，工商銀行信貸管理部副總經(jīng)理聶大志，以針對(duì)小微企業(yè)服務(wù)的“網(wǎng)貸通”為例，說(shuō)明工行內(nèi)部在加強(qiáng)不同產(chǎn)品的數(shù)據(jù)分享。

　　聶大志：工商銀行有一個(gè)融e購(gòu)電商平臺(tái)， 企業(yè)進(jìn)入這個(gè)平臺(tái)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)，就在這個(gè)平臺(tái)留下了網(wǎng)絡(luò)行為和交易記錄，基于這些信息，我們正在開(kāi)發(fā)純線上的小額信貸產(chǎn)品，以更好地支持小微企業(yè)。

　　說(shuō)到提升服務(wù)效率，工商銀行電子銀行部楊陽(yáng)說(shuō)，像融e購(gòu)平臺(tái)，就在想辦法促成物流、資金流和信息流的“三流合一”，其中的E貸卡業(yè)務(wù)，就是一種實(shí)踐。

　　楊陽(yáng)：我們有公司E貸卡，經(jīng)過(guò)整體授信，企業(yè)在支付環(huán)節(jié)就可以直接把貸款用上去了，傳統(tǒng)融資可能需要線下審核、線上審核平均要一兩周時(shí)間，現(xiàn)在就是“秒貸”。

　　而開(kāi)放，更是工商銀行未來(lái)要攻克的難題。工商銀行金融市場(chǎng)部市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)處蘇衍剛，拿新近開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)的交易系統(tǒng)平臺(tái)舉例：

　　蘇衍剛：我們會(huì)把平臺(tái)進(jìn)一步開(kāi)放，因?yàn)楝F(xiàn)在非工行客戶，用工銀e投資暫時(shí)只能瀏覽行情和資訊，并不能做交易，我們可能在后續(xù)做一些系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，促進(jìn)非工行客戶體驗(yàn)產(chǎn)品。

　　互聯(lián)網(wǎng)給傳統(tǒng)銀行的轉(zhuǎn)型，帶來(lái)了無(wú)限的想象空間，也帶來(lái)了難度系數(shù)較高的挑戰(zhàn)，不論怎樣，只要在和互聯(lián)網(wǎng)的融合過(guò)程中，各種資源配置、體制機(jī)制改革，都圍繞提升服務(wù)質(zhì)量來(lái)做，我們就有理由相信工商銀行會(huì)開(kāi)拓出一片新的天地。