易到用車CEO周航:出行領(lǐng)域是共享經(jīng)濟的最大風口
2016-03-25 15:07:00 來源:央廣網(wǎng)

央廣網(wǎng)記者魏仕杰攝
央廣網(wǎng)博鰲3月25日消息(記者王忻)主題為《亞洲新未來:新活力與新愿景》的博鰲亞洲論壇2016年年會于3月22-25日在海南博鰲召開。在本屆論壇中,有關(guān)分享經(jīng)濟的話題備受關(guān)注。易到用車CEO周航在接受央廣網(wǎng)財經(jīng)記者專訪時表示,分享經(jīng)濟將成為新的商業(yè)浪潮,并改變?nèi)藗兊纳罘绞,而出行領(lǐng)域?qū)⑹枪蚕斫?jīng)濟最大的一個風口。
共享經(jīng)濟使社會更加平等互信
在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,共享經(jīng)濟成為了新潮流,有人預(yù)測,分享經(jīng)濟是新商業(yè)浪潮的下一個風口。對此,周航表示認同,但是他也表示,共享經(jīng)濟現(xiàn)在還處于起步階段,離共享經(jīng)濟的成熟期還為時尚早,如果放在未來的5-10年來看,現(xiàn)在還是嬰兒期。周航預(yù)測,未來大家會在交通、住房等越來越多的領(lǐng)域感受到共享經(jīng)濟帶來的便利,越來越多的人會享受到共享經(jīng)濟帶來的價值。
“共享經(jīng)濟如果真的發(fā)展的更好,當產(chǎn)值達到到1萬億人民幣時,我覺得它一定會對整個社會的文化有巨大的推動作用,使整個社會變得更加的平等、尊重和互信!敝芎奖硎,共享經(jīng)濟不僅僅是一種經(jīng)濟現(xiàn)象,也會潛移默化對社會文化帶來新的影響,平等、尊重和互信是共享經(jīng)濟給社會帶來的更高層次的變化。

央廣網(wǎng)記者魏仕杰攝
出行領(lǐng)域?qū)⒊蔀楣蚕斫?jīng)濟最大風口
有研究預(yù)測,十年后,全球共享經(jīng)濟的產(chǎn)值可以達到2300億英鎊,在度假住宿、拼車、租車等領(lǐng)域,分享經(jīng)濟將占據(jù)市場的半壁江山。而易到用車作為中國互聯(lián)網(wǎng)用車平臺的先行者,很早就發(fā)現(xiàn)了其中的商機。
“我認為出行領(lǐng)域?qū)⑹枪蚕斫?jīng)濟最大的一個風口!敝芎街赋觯鲂蓄I(lǐng)域有以下兩個特點:第一是頻次高,第二是人群數(shù)量大。他表示,出行服務(wù)是O2O服務(wù)中頻次最高的領(lǐng)域,也是一個普適性的服務(wù)。未來的出行服務(wù)可能在“互聯(lián)網(wǎng)+生活”的形態(tài)下,變成一個城市的基礎(chǔ)設(shè)施,會像水電、網(wǎng)絡(luò)、電話一樣不可或缺。
中國專車市場規(guī)模還將繼續(xù)擴大
據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2015年中國專車市場交易規(guī)模增長迅猛,從一季度的41.4億元增長到四季度的132.7億元,2015年全年專車交易規(guī)模為370.6億元,表現(xiàn)出了強勁的增長態(tài)勢。預(yù)計在2016年,中國互聯(lián)網(wǎng)專車交易規(guī)模將達559.3億元,較2015年增長50.9%。
在周航看來,這個數(shù)據(jù)還是較為保守的。他指出,中國專車市場的發(fā)展解決了大城市打車難的問題,而且出門叫車逐漸成為了年輕人的生活習慣。此外,用戶的使用頻次也越來越多,據(jù)易到統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示,專車用戶的使用頻次達到了人均每年100次以上。由此看來,從城市到人群,再到使用頻次,都會促進中國專車市場規(guī)模的快速發(fā)展。
專車商業(yè)運營模式還需不斷改進
現(xiàn)在越來越多的專車平臺正成長為獨角獸公司,但是有業(yè)內(nèi)人士認為,專車平臺的管理、服務(wù)能力并跟不上其發(fā)展速度,已經(jīng)成為制約大多數(shù)專車平臺發(fā)展的瓶頸。而且在現(xiàn)實情況中,很多專車平臺在管理和服務(wù)上的確存在一些問題,如軟件上不能如實反映客觀信息,取消訂單后被司機騷擾,投訴無果客服打不通等等。
對于易到的商業(yè)模式,有人也提出質(zhì)疑,易到采取私家車加盟的方式,如何實現(xiàn)對司機的控制和管理,客戶所反映出的問題該如何解決?周航對此回應(yīng)稱,這些問題確實客觀存在無需諱言,但是這些都是發(fā)展中的問題,世界上沒有完美的公司和完美的商業(yè)模式,也沒有百分之百好的服務(wù)!斑@些問題就是推動我們前進的重要動力,能夠為用戶提供安全、高品質(zhì)又充滿樂趣的服務(wù),是我們努力的方向!
易到正在思考如何通過商業(yè)模式的創(chuàng)新和商業(yè)模式的演化,建立一個平臺的運營機制!盎ヂ(lián)網(wǎng)公司本身有很多技術(shù)手段,如大數(shù)據(jù)、實時在線等,這是我們比傳統(tǒng)行業(yè)的公司更有優(yōu)勢的地方!敝芎椒Q。
同時周航也表示,最近他也在走訪很多傳統(tǒng)企業(yè),學習他們管理經(jīng)驗!澳壳昂芏嗷ヂ(lián)網(wǎng)公司的估值很高,影響力很大,但是我們的管理水平和能力的確不如自身的影響力。包括易到在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)公司,要想走的更好更遠,現(xiàn)在就要反過頭來向傳統(tǒng)企業(yè)學習管理,練就內(nèi)功,把服務(wù)能力、管理體系錘煉的扎扎實實,這也是易到給自己的定位!
燒錢并不是目的 易到樂視將合作創(chuàng)新
易到用車自去年樂視入股后,也隨之加入了補貼大戰(zhàn)。賈躍亭在樂視年會上指出,今年易到用車的日訂單量要達到 100 萬單,超過 Uber 成為中國專車市場的第二名。對此周航稱,易到十分有把握達到這個目標,保守預(yù)計今年第三季度就會達到。
同時,周航表示,從長久來看,直接現(xiàn)金性的補貼不是永遠可持續(xù)的模式,終有一天會停止,要回歸到正常的商業(yè)模式,希望大家更關(guān)注樂視和易到在生態(tài)模式上的合作。并透露,未來易到和樂視可能會有一些新的不同的玩法,給用戶創(chuàng)造更新的體驗,把現(xiàn)金性的利益逐漸轉(zhuǎn)移為生態(tài)價值。
編輯:馮孔
關(guān)鍵詞:易到用車;周航;博鰲論壇;共享經(jīng)濟
2015-10-20 14:13:00
2015-05-08 06:49:00
19日易到用車(以下簡稱易到)與一汽豐田達成戰(zhàn)略合作,易到將引進一百輛普銳斯投入到平臺試駕及運營上,上海將成為首批體驗地區(qū)。不同于純電動車,普銳斯屬于混合動力雙引擎車型,本次合作是易到暨去年年底同特斯拉、比亞迪電動車后又一次針對環(huán)保車型的合作。
2015-04-20 09:08:00
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