“商界玫瑰”的“主角”心態(tài)

　　新華網(wǎng)廣州11月17日電(記者 張辛欣、王攀)紅色披肩，白色套裙，一頭利索的短發(fā)，微笑中透著智慧——這是格力集團(tuán)董事長(zhǎng)董明珠給人的第一印象。然而，談起成功秘訣，這位勇立改革潮頭的女強(qiáng)人卻說出“吃虧”二字。

　　她說，改革帶來機(jī)遇，但不是每個(gè)人都能抓住機(jī)遇。過去的35年，格力和她本人證明了一件事：在改革大潮中做好，不僅要把自己當(dāng)成改革的“主角”奮勇前行，還得有點(diǎn)“吃虧”精神。

　　“我搭上了‘改革的順風(fēng)車’”

　　“1992年，鄧小平南方談話發(fā)表時(shí)，你在做什么？”

　　被問到這個(gè)問題時(shí)，董明珠毫不猶豫地回答：“剛到珠海，在一家家地賣空調(diào)”。

　　“南下珠海并不為了淘金。而是開始去認(rèn)真地想，自己該做什么、能做什么。”她說。

　　“當(dāng)時(shí)，經(jīng)濟(jì)體制正由計(jì)劃向市場(chǎng)轉(zhuǎn)軌，很多像營(yíng)銷一樣的行業(yè)應(yīng)運(yùn)而生。對(duì)我來說，這是一次改變?nèi)松�的機(jī)會(huì)。”董明珠回憶道，“既然有了機(jī)會(huì)，為什么不抓住呢？”

　　從36歲南下打工到如今執(zhí)掌世界最大的空調(diào)企業(yè)，董明珠從不諱言自己搭上了“改革的順風(fēng)車”�！拔沂冀K把自己當(dāng)成‘車’上的一員，有‘主角’心態(tài)�！�

　　“餡餅不會(huì)隨意掉下來，需要你去抓，去搶，去消化。”董明珠說，從打工妹到“銷售女皇”，她一直把自己當(dāng)做這個(gè)行業(yè)的“主角”，去思考、去堅(jiān)持。

　　在空調(diào)還是個(gè)奢侈品的時(shí)候，董明珠就看到了行業(yè)的潛在市場(chǎng)。“撇開生活水平提高不說，就憑全球溫度逐年上升這一趨勢(shì)，我就堅(jiān)信空調(diào)遲早會(huì)進(jìn)入尋常百姓家�！�

　　有了這份堅(jiān)定，董明珠開始念起“空調(diào)”經(jīng)。賣場(chǎng)一家挨著一家跑，技術(shù)知識(shí)一個(gè)接著一個(gè)惡補(bǔ)，在路上曬暈過，骨裂了還堅(jiān)持跑業(yè)務(wù)。

　　1992年，剛加入格力兩年的董明珠個(gè)人銷售額突破1600萬元，占整個(gè)公司的八分之一。

　　“我始終堅(jiān)信，主動(dòng)會(huì)帶來成績(jī)，推動(dòng)市場(chǎng)擴(kuò)大�！倍�明珠說。因?yàn)檫@種“主動(dòng)”，每一次改革進(jìn)展帶來的“天翻地覆”，對(duì)她而言，都意味著更多的機(jī)遇之門被開啟。

　　剛加入世貿(mào)組織時(shí)，很多人認(rèn)為“狼來了”，董明珠卻當(dāng)做“強(qiáng)身健體”機(jī)會(huì)。“我從不懼怕競(jìng)爭(zhēng)�！倍�明珠說，“事實(shí)證明，‘狼’并沒有來，我們卻更強(qiáng)壯了�！�

　　“吃虧”是福不是禍

　　某種程度上，改革帶來的機(jī)遇相同，人們看待它的心理不同，導(dǎo)致的結(jié)果可能截然不同。董明珠說，中國(guó)制造最應(yīng)警惕的，是急于求成、期待“一夜巨變”的投機(jī)心理�！捌髽I(yè)要立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，不要怕眼前‘吃虧’，否則很難成長(zhǎng)起來。”

　　“曾有一個(gè)外國(guó)訪問團(tuán)對(duì)我說，格力對(duì)產(chǎn)品的追求稱得上‘自虐’�！痹谥楹８窳﹄娖骺偛康漠a(chǎn)品展示廳內(nèi)，董明珠說，“我更想解讀為‘嚴(yán)厲’。只有對(duì)自己嚴(yán)厲，對(duì)技術(shù)苛求，才能做出好產(chǎn)品，我就要堅(jiān)持這樣，哪怕放棄短期的利益和市場(chǎng)份額�！�

　　30多年來，很多家電企業(yè)依靠廉價(jià)勞動(dòng)力和環(huán)境成本迅速擴(kuò)張，同樣也因?yàn)槿狈�核心技術(shù)而很快消逝。

　　“我在2001年赴日本，希望能購(gòu)買到多聯(lián)式中央空調(diào)的技術(shù)，卻被一口回絕。對(duì)方明確表示花了10余年研制出來的核心技術(shù)絕對(duì)不會(huì)轉(zhuǎn)讓給任何一家中國(guó)企業(yè)�！睆娜毡净貋砗�，董明珠開始放棄暫時(shí)的市場(chǎng)擴(kuò)大計(jì)劃甚至資金利潤(rùn)，轉(zhuǎn)而攻堅(jiān)核心技術(shù)。

　　“我對(duì)技術(shù)投入沒有預(yù)算，要多少給多少�！倍�明珠坦言，由于短期看不到成效，這種高投入曾在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間里，令她“冒汗”。甚至有時(shí)，僅研制一個(gè)核心部件就要花上四五年時(shí)間。

　　“每到這時(shí)，我就對(duì)自己說，制造業(yè)不能哪個(gè)好賺錢就去做哪個(gè)。格力就要吃點(diǎn)虧，從微利的低端產(chǎn)業(yè)鏈走出來�！倍�明珠從“銷售王”變成了“技術(shù)控”。

　　堅(jiān)持換來了成果。20余年，董明珠帶動(dòng)格力一步一個(gè)腳印地在技術(shù)和生產(chǎn)方面積蓄力量。目前，格力擁有4個(gè)研究院，5000多名專家和技術(shù)人員，成為全球空調(diào)技術(shù)的領(lǐng)跑者。

　　在過去3個(gè)季度里，格力電器營(yíng)業(yè)總收入同比增長(zhǎng)15.03%，實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)44.79%，創(chuàng)下近年來最高單季盈利紀(jì)錄。

　　新起點(diǎn)上再出發(fā)

　　隨著新一輪改革大幕的拉開，人們期待能夠看見、摸到更多屬于自己的改革紅利。

　　董明珠也一樣。

　　作為一家年銷售額過千億元的國(guó)企和上市企業(yè)“掌門人”，她最迫切的希望，是強(qiáng)有力的改革，為正在國(guó)際化軌道上不斷加速的中國(guó)企業(yè)解除更多的環(huán)境束縛。

　　“改革帶來活力，也必然要求企業(yè)向自身要效益、挖潛力，不能靠和政府部門‘勾肩搭背’來求發(fā)展�！彼�說。

　　在她看來，新一輪改革正讓格力和她本人站在全新的起點(diǎn)上。此時(shí)，不僅需要擁有核心技術(shù)，更需做長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈，加強(qiáng)行業(yè)掌控力�！拔覀円廊槐３謱�業(yè)化的思路，在更廣泛市場(chǎng)尋求合作伙伴，通過輸出多元化的技術(shù)，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。”董明珠說，企業(yè)就是要在競(jìng)爭(zhēng)中接受挑戰(zhàn)，創(chuàng)造更好更新的解決方案。

　　談及未來，董明珠充滿激情：中國(guó)將會(huì)出現(xiàn)更多國(guó)際化的自主品牌，代表中國(guó)走向世界各個(gè)角落。