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首批17家店生意淡 基金淘寶店能“親”到誰?
2013-11-11 17:01 來源:新華網(wǎng) 說兩句 分享到:

東方IC 圖
基金公司與淘寶聯(lián)手,在營銷創(chuàng)新和品牌傳播上的優(yōu)勢將進一步凸顯。但基金淘寶網(wǎng)店的運營,要求基金公司在營銷策略上必須有創(chuàng)新,必須拓寬營銷邊界
互聯(lián)網(wǎng)賣基金是大趨勢。11月1日,首批17家基金公司淘寶店開業(yè),更多公司打算在近期陸續(xù)“開門迎客”。據(jù)《國際金融報》記者了解,截至11月7日,已經(jīng)有32家基金公司在淘寶有旗艦店頁面。不僅是淘寶平臺,包括京東商城和蘇寧易購在內(nèi)的多家電商平臺也在與基金公司洽談開店事宜。
“線下代銷渠道經(jīng)過多年發(fā)展,空間幾近飽和,而線上渠道如果能有突破,將具有重要戰(zhàn)略意義!睆幕鸶吖艿难哉勯g可看出,相比傳統(tǒng)渠道,互聯(lián)網(wǎng)賣基金有新的吸引力。但新事物的成長需要一個過程。據(jù)記者了解,首批上線的基金淘寶店成績并不理想。究其原因,產(chǎn)品無吸引力固然是一大原因,但渠道營銷不力和網(wǎng)店服務(wù)的“稚嫩”也是不容回避的問題。
基金淘寶店門可羅雀
從11月1日正式上線至今,基金公司淘寶店鋪上線1周有余,覆蓋的基金公司包括華夏基金、鵬華基金、德邦基金和泰達宏利基金等17家。
盡管被寄予厚望,但基金淘寶店成交量并不理想。據(jù)記者了解,僅上線當天截至下午3點,成交筆數(shù)最多的三家基金公司分別是國泰、華夏與富國,成交額也不過幾百萬元,甚至有不少基金公司在淘寶店上線以來還是零成交。
與之相反的是,基金公司在淘寶店上的投入并不小,前期投入動輒幾十萬,更有甚者達上百萬元。從基金公司上線的產(chǎn)品而言,主要以固定收益產(chǎn)品為主,該類產(chǎn)品管理費偏低,如果再開展費率優(yōu)惠大戰(zhàn),基金公司在這上面幾乎零收益,只能是“賠本賺吆喝”。
不過,上海某基金公司電商負責人對《國際金融報》記者坦承,淘寶店上線初期,公司就沒有對創(chuàng)收有太多要求,更多的是希望通過淘寶這個渠道占領(lǐng)領(lǐng)地。至于是否盈利,還要看今后的經(jīng)營,因此先期的投入很有必要。
三大軟肋考驗營銷智慧
對于投資者而言,從淘寶上買基金真的是一種好的投資渠道嗎?從目前情況看,言之尚早。
首先,從產(chǎn)品種類看,首批上線的基金產(chǎn)品基本為固定收益類產(chǎn)品,少數(shù)幾家基金公司上線了部分權(quán)益類產(chǎn)品,這和其他銷售渠道相比,無明顯優(yōu)勢。
記者昨日在淘寶網(wǎng)搜索“基金”兩字,跳出來不少產(chǎn)品,類型相似,對于普通的投資者來講,選擇面過于窄。
其次,在費率上,淘寶店銷售無大優(yōu)勢。特別是與銀行、天天基金等渠道相比,費率基本一致。在支付環(huán)節(jié)上,余額寶里面的資金是不能使用的,必須通過支付寶余額或者支付寶綁定的銀行卡來支付。操作上略微繁瑣。
第三,基金淘寶店“小二”反應(yīng)過慢。記者近日在基金淘寶店上咨詢了多名“小二”,反應(yīng)速度偏慢。在咨詢一個問題后,甚至不少淘寶店小二幾分鐘之后才有回復,購物體驗實在不能稱太好。
上海證券首席基金分析師代宏坤博士指出,基金公司與淘寶聯(lián)手,在營銷創(chuàng)新和品牌傳播上的優(yōu)勢將進一步凸顯。但基金淘寶網(wǎng)店的運營,要求基金公司在營銷策略上必須有創(chuàng)新,必須拓寬營銷邊界。
一位基金公司電商部負責人表示“要想超越同行的策劃團隊,需要有創(chuàng)新,未來的營銷宣傳也更為碎片化,工具使用更為多樣化,如何通過營銷手段與營銷工具“拉”客戶,不斷提升用戶體驗,需要智慧!睆漠斍暗墓记闆r也顯示,基金淘寶店顯然需要一段時間適應(yīng)。
基金開網(wǎng)店是大趨勢
盡管首批基金淘寶店生意淡,但基金開網(wǎng)店是大勢所趨。據(jù)記者了解,第二批基金淘寶店將在不久之后上線,目前已經(jīng)有32家基金公司在淘寶有旗艦店頁面。與此同時,包括京東商城、蘇寧易購在內(nèi)的電商也在與相關(guān)公募基金洽談合作。
不過與首批相比,第二批基金淘寶店更為“淡定”。上海某前十大基金公司電商負責人就對《國際金融報》記者表示,他們可能于第二批上線淘寶店,目前準備工作基本就緒,不過他們并不著急推。因為從首批基金淘寶店看,銷售并不樂觀,希望再觀望一段時間。
記者咨詢了多家基金公司,得到的答案也基本一致。
“既然不是第一批,是第二批開還是第三批開其實不重要!鄙虾D持行⌒突鸸救耸繉τ浾哒f,將吸取第一批上線的淘寶店經(jīng)營得失,完善一下自身的系統(tǒng)和流程,畢竟淘寶店只是一個渠道的嘗試,一段時間內(nèi)都無法代替?zhèn)鹘y(tǒng)渠道。
除了淘寶開店以外,據(jù)記者了解,還有不少互聯(lián)網(wǎng)巨頭也準備拉公募基金入伙。據(jù)悉,京東商城和蘇寧易購等日前均在和不少基金公司接觸,希望入住開店。
上述負責人對記者表示,京東商城和蘇寧易購等電商同樣希望公募基金在商城內(nèi)開店。不過,由于蘇寧易購自身的流量并不大,京東商城同樣也不具備淘寶吸引力,一切都還只是“紙上談兵”。不過,不排除未來基金“四處開花”的局面。
德邦基金公司人士也表示,支付是基金電子商務(wù)化發(fā)展的基礎(chǔ),投資者如果獲得便捷的支付體驗,會推動基金電商銷售業(yè)務(wù)的開展,傳統(tǒng)的基金銷售渠道已經(jīng)不能滿足投資者日益增長的理財需求和快速的現(xiàn)代化生活方式。對基金公司來說,淘寶網(wǎng)有著流量優(yōu)勢。選擇與淘寶合作,一方面是希望借助電商優(yōu)勢,加強產(chǎn)品推廣、銷售;此外,還可以方便投資者,為投資者節(jié)約時間和成本。和互聯(lián)網(wǎng)巨頭的合作,將是未來的合作趨勢。(胡芳)
編輯:可心
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