天下公司 > 正文
360修改手機助手卸載預裝功能 主動權完全交給用戶
2013-10-09 19:28 來源：央廣網(wǎng)財經(jīng)我要評論
央廣網(wǎng)北京10月9日消息，據(jù)經(jīng)濟之聲《天下公司》報道，昨天下午，奇虎360公司召開媒體溝通會，就節(jié)前引起爭議的360手機助手卸載預裝軟件表示，已經(jīng)對一些功能進行了調(diào)整�！短煜鹿尽方裉觳稍L了360手機助手產(chǎn)品經(jīng)理郭子文，據(jù)他介紹，最重要的調(diào)整是取消了之前“預裝軟件管理功能”中的“可卸載”和“建議保留”歸類方式，將選擇權交到用戶手中：
郭子文：就是之前我們推的那個少量的測試版里面，有部分的文字提示會讓一些手機廠商還有一些軟件公司產(chǎn)生了一些誤解，所以在新版的360手機助手里面將所有手機系統(tǒng)中預裝的所有軟件都會按照音序這樣排列展示給用戶。也包括360自家的產(chǎn)品在內(nèi)，然后將選擇權真正的交給用戶去決定，同時我們也會對一些卸載之后的這種，可能引發(fā)系統(tǒng)問題的應用明確的給用戶提示出來，建議它謹慎的卸載。
國慶前夕，小米公司、聯(lián)想手機等陸續(xù)對外發(fā)布聲明，稱360推出的手機助手軟件，在沒有給出任何理由的情況下，建議用戶卸載小米商店、樂商店以及其他軟件，所以對360手機相關產(chǎn)品進行了下架。
360表示，十一之前的360手機助手產(chǎn)品是“測試版”，沒有進行廣泛的溝通交流，所以給合作伙伴帶來誤解。他們已經(jīng)與下架360產(chǎn)品的廠商進行溝通，之前被下架的產(chǎn)品正在陸續(xù)恢復中。
據(jù)了解，360產(chǎn)品團隊在1個月前開始研發(fā)卸載預裝軟件這個功能。現(xiàn)在智能手機用戶購買手機后，經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)手機被預裝了多種平時根本用不到的手機應用，許多應用都是一些中小廠商通過刷機的方式預裝的。所謂刷機，就是使用一定的方法，更改或替換手機中原本存在的一些應用，這些應用關不掉、刪不了，給用戶帶來了極大困擾。360手機助手產(chǎn)品經(jīng)理郭子文說，預裝刷機已經(jīng)成了一個新的行業(yè)生態(tài)：
郭子文：預裝刷機現(xiàn)在是一個比較新的行業(yè)生態(tài)，然后一個手機從出廠最終進入到消費者手里面會經(jīng)過好多個渠道，然后重重的被刷機。然后這些軟件經(jīng)過一些刷機渠道植入到手機以后，每次啟發(fā)一個內(nèi)制應用，手機廠商還有銷售代理商包括刷機公司在內(nèi)，就能獲得大概8毛錢到兩塊錢這樣的一個經(jīng)濟收入，在這種智能手機現(xiàn)在銷量爆發(fā)增長的環(huán)境下，然后刷機公司確實會通過這種方式霍賴大量的經(jīng)濟利益。自從360手機助手推出管理預裝軟件的功能以后，雖然我們僅在測試版中推出，但是也有累計超過了兩百萬用戶進行了體驗，所以這樣受用戶歡迎的功能勢必還會影響到一些灰色利益的。
360方面表示，他們已經(jīng)與各大手機廠商消除了誤會，360手機助手卸載預裝軟件的功能，主要影響的是那些中小刷機商。事實上，就在國慶期間，不少互聯(lián)網(wǎng)公司也在跟進“卸載預裝”這一市場。騰訊手機管家就宣布，將推出管理預裝軟件的“清道夫”功能，并稱將與手機廠商深度合作，讓用戶就可以清理不需要的應用。郭子文說，消費者非常需要“卸載預裝”這樣的功能，有其它廠家跟進很容易理解。
由于360也有自己的應用商店和軟件，因此在360手機助手推出“卸載預裝軟件功能”后，有觀點認為，360是既當運動員又當裁判員，有失公允。對此，360副總裁陳杰表示，目前在360手機助手中，所有預裝軟件都是按字母順序排列，包括360自己的產(chǎn)品也在可以卸載的列表之內(nèi)，360沒有做任何導向性的提示，所以不存在既當裁判員又當運動員的情況。
編輯：王夢妍
央廣推薦
