央廣網(wǎng)北京4月8日消息 據(jù)中央廣播電視總臺(tái)經(jīng)濟(jì)之聲《天天315》報(bào)道，近日，多位車(chē)主向《天天315》節(jié)目組反映，通過(guò)優(yōu)信二手車(chē)平臺(tái)買(mǎi)車(chē)時(shí)，選擇了他們推薦的優(yōu)信“一成購(gòu)”貸款方案，按照約定，車(chē)輛本該在貸款還滿(mǎn)一年后過(guò)戶(hù)，哪料到了該過(guò)戶(hù)的時(shí)間，車(chē)輛不僅不能過(guò)戶(hù)，買(mǎi)車(chē)還變成了租車(chē)，貸款也越還越多。
北京車(chē)主李先生告訴記者，2019年9月份，他在優(yōu)信二手車(chē)平臺(tái)選購(gòu)了一輛車(chē)。他回憶，當(dāng)時(shí)平臺(tái)銷(xiāo)售人員和他見(jiàn)面溝通購(gòu)車(chē)流程時(shí)，極力推薦優(yōu)信的二手車(chē)“一成購(gòu)”產(chǎn)品，稱(chēng)只要支付一成首付就可以把車(chē)開(kāi)回家，其余的車(chē)款可以貸款，貸款利息不高。還特別強(qiáng)調(diào)，只要第一年按月支付車(chē)款，支付滿(mǎn)一年后，消費(fèi)者就可將車(chē)輛過(guò)戶(hù)到自己名下，余款分3年還清，就可以完全擁有車(chē)輛。李先生說(shuō)，當(dāng)時(shí)他聽(tīng)完之后十分動(dòng)心，便當(dāng)即支付了一成首付，并簽定了一份委托授權(quán)書(shū)，其余的購(gòu)車(chē)流程都是銷(xiāo)售人員協(xié)助他在手機(jī)上操作完成的。
貸款還滿(mǎn)一年后，到該過(guò)戶(hù)的時(shí)候，李先生再次聯(lián)系優(yōu)信二手車(chē)平臺(tái)的銷(xiāo)售人員，此時(shí)對(duì)方卻答復(fù)他車(chē)輛不能過(guò)戶(hù)，必須還清全部貸款才能過(guò)戶(hù)。
李先生說(shuō)，當(dāng)時(shí)他趕緊查看電子合同的相關(guān)條款，結(jié)果條款沒(méi)找到，卻發(fā)現(xiàn)，購(gòu)車(chē)合同變成了融資租賃合同。在這之后，他便想著盡快過(guò)戶(hù)車(chē)輛，免得夜長(zhǎng)夢(mèng)多，但當(dāng)他準(zhǔn)備提前把貸款還了時(shí)，又發(fā)現(xiàn)，貸款金額不對(duì)勁，而且在優(yōu)信二手車(chē)APP提供的一堆電子合同中，他也沒(méi)有找到購(gòu)車(chē)貸款合同。李先生說(shuō)：“本金加利息，超出了我當(dāng)時(shí)談的價(jià)格，而且超了很多。我貸款的項(xiàng)目變成了租車(chē)，并不是買(mǎi)車(chē)，當(dāng)時(shí)簽的時(shí)候根本就沒(méi)有這個(gè)租車(chē)合同。他們現(xiàn)在給我發(fā)的合同，上面有我的簽字，但是他們是一套組合的合同，上面只有一個(gè)簽名�！�
黑龍江車(chē)主吳先生告訴記者，他的遭遇和李先生相似。他是在優(yōu)信二手車(chē)的線(xiàn)下門(mén)店買(mǎi)的車(chē)。他回憶，當(dāng)時(shí)打折優(yōu)惠后的車(chē)價(jià)大約是177000元，他首付了2萬(wàn)多元，貸款金額應(yīng)該是15萬(wàn)多元。當(dāng)時(shí)門(mén)店的銷(xiāo)售人員給他計(jì)算出，車(chē)價(jià)+利息+服務(wù)費(fèi)，最終的總金額是189350元。他覺(jué)得劃算，便簽定了合同并支付了首付款。付款一周后，他拿到了車(chē)，正開(kāi)心時(shí)，一條貸款短信瞬間讓他由喜轉(zhuǎn)憂(yōu)，他發(fā)現(xiàn)貸款金額不是15萬(wàn)多，而是189350元。銷(xiāo)售人員此時(shí)給出了新說(shuō)法，又說(shuō)多收的錢(qián)是保證金，一年后退回。
但還款一年后，吳先生找到銷(xiāo)售人員過(guò)戶(hù)車(chē)輛并想拿回保證金，對(duì)方卻答復(fù)貸款全部還清才能過(guò)戶(hù)車(chē)輛。所謂的保證金何時(shí)能退，也成了未知數(shù)。吳先生說(shuō)：“買(mǎi)車(chē)的時(shí)候這臺(tái)車(chē)是177000元，而我花了大約189350元，再加一個(gè)25000元，就是這么個(gè)價(jià)錢(qián)，那個(gè)時(shí)候新車(chē)都沒(méi)有他這個(gè)貴。在維權(quán)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了不是買(mǎi)車(chē)，這是租車(chē)，他拿出了一堆融資租賃合同，什么委托協(xié)議。他說(shuō)，‘你簽的電子簽’。我說(shuō)我什么時(shí)候簽了，我都沒(méi)見(jiàn)過(guò)我上哪簽去。人家說(shuō)，‘你就簽了，有你的名’�！�
記者核實(shí)了解發(fā)現(xiàn)，這些車(chē)主手中持有的合同，不是車(chē)輛買(mǎi)賣(mài)合同，也不是購(gòu)車(chē)貸款合同，而是一份融資租賃合同。合同附帶費(fèi)用明細(xì)表，其中寫(xiě)明，每月支付的是租金，而不是購(gòu)車(chē)款。
記者注意到，車(chē)主們持有的合同顯示，合同簽定地都是在成都市高新區(qū)，出租方是優(yōu)秦（陜西）融資租賃有限公司，租金收款方則是深圳市優(yōu)信鵬達(dá)二手車(chē)經(jīng)紀(jì)有限公司。車(chē)主們介紹，目前僅憑一份“融資租賃合同”，而且這一份合同涉及多個(gè)地區(qū)，想要維權(quán)困難重重。
對(duì)于車(chē)主們反映的問(wèn)題，記者向優(yōu)信二手車(chē)客服熱線(xiàn)進(jìn)行了核實(shí)，客服人員答復(fù)，會(huì)將問(wèn)題轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)部門(mén)。7日，記者收到了優(yōu)信二手車(chē)方面回復(fù)的郵件，但郵件內(nèi)容僅對(duì)車(chē)主李先生的車(chē)輛問(wèn)題進(jìn)行了答復(fù)。對(duì)方答復(fù)，“我方保留了用戶(hù)的購(gòu)車(chē)知情視頻，在視頻中李先生知曉認(rèn)可融資金額，并自愿簽署購(gòu)車(chē)合同。從目前查詢(xún)結(jié)果來(lái)看，李先生的融資金額沒(méi)有問(wèn)題。另外，車(chē)輛要過(guò)戶(hù)，用戶(hù)需要提前結(jié)清全部款項(xiàng)�！�
記者了解到，維權(quán)的車(chē)主們目前進(jìn)退兩難，如果繼續(xù)還貸款，就得多付錢(qián)，如果貸款不還，則影響征信；如果將貸款一次性結(jié)清，又擔(dān)心還是過(guò)不了戶(hù)；有些車(chē)主一氣之下不再還貸，后期很可能“車(chē)錢(qián)兩空”。
線(xiàn)上貸款買(mǎi)二手車(chē)，簽定的不是購(gòu)車(chē)貸款合同，而是融資租賃合同，無(wú)法過(guò)戶(hù)，貸款越還越多，才發(fā)現(xiàn)真相。是消費(fèi)者太馬虎還是商家套路太深？線(xiàn)上貸款買(mǎi)二手車(chē)，簽電子合同需要注意哪些問(wèn)題？北京中簡(jiǎn)律師事務(wù)所律師胡曉提醒：“線(xiàn)上貸款買(mǎi)車(chē)給消費(fèi)者帶來(lái)了很大的便利，但是大家更要注意合同的簽訂和履行。在合同的簽訂方面，一定要看清楚雙方主體是誰(shuí)，各自的權(quán)利義務(wù)是什么，違約責(zé)任的設(shè)置是不是合理，能不能夠提前還貸等等，如果可以，要盡量索要紙質(zhì)合同，或者我們至少要保存好電子合同；在合同的履行方面要確認(rèn)貸款的流向，貸款的金額、手續(xù)費(fèi)等這樣一些細(xì)節(jié)性問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)存在任何問(wèn)題時(shí)，要及時(shí)和貸款機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通，要及時(shí)維權(quán)，可以通過(guò)向主管部門(mén)投訴或者向法院起訴等方式來(lái)挽回?fù)p失，保護(hù)自己的合法權(quán)益�！�
