央廣網(wǎng)北京9月3日消息 據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天天315》報(bào)道，北京一位消費(fèi)者剛買(mǎi)不到一年的二手房，裝修完準(zhǔn)備入住時(shí)卻遭遇燃?xì)夤�司索要燃�(xì)馇房�，說(shuō)這套房屋存在盜氣行為長(zhǎng)達(dá)6年，欠款近3萬(wàn)元。

　　事情是這樣的：2016年3月，消費(fèi)者王先生通過(guò)搜房網(wǎng)的房天下平臺(tái)，向業(yè)主趙某購(gòu)買(mǎi)了位于北京市綠谷雅園的一處二手房，并于當(dāng)月完成了過(guò)戶手續(xù)。在經(jīng)過(guò)將近一年的裝修后，2017年2月，王先生準(zhǔn)備入住新居。這時(shí)，正好北京市燃?xì)饧瘓F(tuán)有限公司為這個(gè)小區(qū)業(yè)主統(tǒng)一更換燃?xì)獗�，發(fā)現(xiàn)王先生家的燃?xì)獗肀蛔隽耸帜_，存在盜氣行為。

　　王先生感到很冤枉，房子買(mǎi)來(lái)后一直在裝修沒(méi)有入住，燃?xì)飧�本就沒(méi)有使用過(guò)，怎么會(huì)盜氣呢?燃?xì)夤�司工作人員查詢底賬后發(fā)現(xiàn)，該戶自2011年開(kāi)始就再?zèng)]有購(gòu)買(mǎi)過(guò)燃?xì)�，由于該小區(qū)采用燃?xì)獗趻鞝t自采暖，5年多來(lái)，欠繳燃?xì)赓M(fèi)約3萬(wàn)元。據(jù)燃?xì)夤�司工作人員介紹，入戶燃?xì)獗肀粍?dòng)了手腳，在燃?xì)馇焚M(fèi)時(shí)閥門(mén)無(wú)法關(guān)閉，造成繼續(xù)供氣。

　　王先生告訴記者說(shuō)：“我是2016年3月買(mǎi)的房子，盜氣行為發(fā)生在我買(mǎi)房之前，相關(guān)責(zé)任當(dāng)然應(yīng)該由原業(yè)主趙某承擔(dān)�！钡�是，讓王先生沒(méi)想到的是，不久他就得到燃?xì)夤�司的通知，要求他繳清約3萬(wàn)元的燃?xì)赓M(fèi)欠款，否則拿不到新的燃?xì)饪�，不能買(mǎi)燃?xì)狻?/p>

　　北京市律師協(xié)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益法律專業(yè)委員會(huì)主任蘆云對(duì)此進(jìn)行了分析與解讀。

　　經(jīng)濟(jì)之聲：現(xiàn)在王先生非常氣憤，他認(rèn)為，盜氣行為發(fā)生在他買(mǎi)房之前，燃?xì)夤�司為什么要向他索要欠款？這里面有什么問(wèn)題？

　　蘆云：“首先，大家一般在進(jìn)行完房屋買(mǎi)賣(mài)的過(guò)戶手續(xù)之后，一定要辦理物業(yè)交割，這里面就包括水、電、氣、取暖、網(wǎng)線包括有線電視（的費(fèi)用）。一是要結(jié)清在發(fā)生之前的費(fèi)用。第二就是相應(yīng)的戶主、戶名也要進(jìn)行變更，這是在買(mǎi)賣(mài)二手房的過(guò)程中一個(gè)必不可少的環(huán)節(jié)。

　　在這個(gè)案例中，一方面燃?xì)夤�司發(fā)現(xiàn)有盜氣的情況，第一應(yīng)當(dāng)進(jìn)行及時(shí)的制止，并且進(jìn)行追索，第二要分清真正的責(zé)任人。因?yàn)檫@位購(gòu)買(mǎi)二手房的消費(fèi)者有證據(jù)證明他是什么時(shí)候買(mǎi)的房子，而且買(mǎi)了之后在什么時(shí)間段內(nèi)一直在進(jìn)行裝修，實(shí)際上他并沒(méi)有使用燃?xì)�，也沒(méi)有使用的可能性，在這種情況下讓他承擔(dān)之前業(yè)主的欠費(fèi)顯然是不合理，也是不妥當(dāng)?shù)��！?/p>

　　記者陪同王先生來(lái)到位于知春里附近的燃?xì)夤�司第五分公司營(yíng)業(yè)所，打印了該房屋的繳費(fèi)記錄，證實(shí)該戶確實(shí)自2011年之后再無(wú)繳費(fèi)記錄。當(dāng)王先生詢問(wèn)如何解決此事時(shí)，一位燃?xì)夤�司工作人員表示，王先生必須繳清欠款，才能使用燃?xì)狻?/p>

　　記者當(dāng)即提出，這間房屋權(quán)屬發(fā)生了變更，盜氣的人并不是新業(yè)主王先生。這位工作人員表示：“我們只能鎖定欠費(fèi)的房屋，誰(shuí)是業(yè)主，我們就找誰(shuí)。如果你是新業(yè)主，繳清欠款后，可以再向原業(yè)主追償�！�

　　經(jīng)濟(jì)之聲：一般來(lái)說(shuō)，房屋權(quán)屬發(fā)生變更時(shí)，是不是由消費(fèi)者來(lái)自行結(jié)清水電燃?xì)膺@些費(fèi)用？

　　蘆云：“無(wú)論是在買(mǎi)賣(mài)房屋還是在租賃房屋時(shí)，在新舊業(yè)主進(jìn)行交接的時(shí)候，一定要把燃?xì)�、水電這一系列的費(fèi)用結(jié)清。有的消費(fèi)者可能把房屋賣(mài)了，但是物業(yè)交割沒(méi)有做清楚，這樣就會(huì)導(dǎo)致后邊承接房屋的業(yè)主辦不了這些業(yè)務(wù)。第一他可以先去繳費(fèi)，先去承擔(dān)這個(gè)責(zé)任，然后再去向原業(yè)主追索。第二，他生活的方方面面會(huì)受到很大的影響，所以在買(mǎi)賣(mài)房屋和租賃房屋的時(shí)候，大家一定要注意，除了把房屋過(guò)戶的時(shí)間約定準(zhǔn)確之外，還要對(duì)這個(gè)房屋的附屬設(shè)施、設(shè)備的結(jié)清和物業(yè)交割進(jìn)行一個(gè)明確的約定。”

　　經(jīng)濟(jì)之聲：一旦燃?xì)夤�司發(fā)現(xiàn)某棟房屋拖欠燃?xì)饪�，向�?quán)屬變更后的新業(yè)主索要欠款，這種行為有沒(méi)有不妥之處？

　　蘆云：“這其實(shí)也是燃?xì)夤�司一種無(wú)奈的選擇，因?yàn)槿绻麡I(yè)主不去主動(dòng)的進(jìn)行物業(yè)的交割，對(duì)燃?xì)夤�司�?lái)講，它并沒(méi)有辦法知曉業(yè)主的變更情況，它只能針對(duì)這一戶去進(jìn)行追索。當(dāng)業(yè)主追索完之后，它可能需要首先去承擔(dān)這個(gè)責(zé)任，但這并不意味著它是這個(gè)責(zé)任的最后承擔(dān)方，它可以繼續(xù)再向前面追索。”

　　經(jīng)濟(jì)之聲：如果新舊業(yè)主之間對(duì)此有異議，怎么解決？

　　蘆云：“首先，在進(jìn)行二手房買(mǎi)賣(mài)的時(shí)候，中介公司應(yīng)當(dāng)將這些情況告知雙方。一般他們都是協(xié)助辦理過(guò)戶，當(dāng)天或者第二天就會(huì)協(xié)助進(jìn)行物業(yè)的交割，把相應(yīng)的費(fèi)用結(jié)清，并且可能要協(xié)助去辦理相應(yīng)的過(guò)戶手續(xù)。所以從目前的情況來(lái)看，可能當(dāng)時(shí)物業(yè)交割就沒(méi)有做清楚，一方面我們要保障新的業(yè)主能繼續(xù)居住，如果它不能繼續(xù)居住，可能就要燃?xì)夤�司向它提起訴訟，在訴訟的過(guò)程中，有可能又會(huì)把原業(yè)主追加進(jìn)來(lái)，整個(gè)程序就會(huì)相對(duì)的復(fù)雜一些。

　　因此最終的解決辦法一是要找到原業(yè)主；第二，在這個(gè)案例中，燃?xì)夤�司�?duì)于所謂的盜氣行為是否知曉？他們是不是有例行的檢查？如果金額超過(guò)一定程度，他們是不是應(yīng)當(dāng)予以一個(gè)充分的告知？這可能是燃?xì)夤�司需要做的。�?/p>

　　記者在王先生提供的與房屋中介簽署的“搜房綜合保障服務(wù)協(xié)議”上看到，在“物業(yè)保障服務(wù)”部分，他們保障服務(wù)的內(nèi)容為：“乙方(也就是搜房網(wǎng)旗下的北京存房房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司)應(yīng)當(dāng)協(xié)助交易雙方對(duì)乙方居間出售的存量房屋進(jìn)行物業(yè)交割，核實(shí)物業(yè)費(fèi)、供暖費(fèi)、水費(fèi)(熱水、中水、自來(lái)水)、電費(fèi)、有線電視費(fèi)、寬帶費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)等費(fèi)用的繳存情況”。

　　王先生告訴記者，中介公司并沒(méi)有完成全部“物業(yè)交割”，迄今這個(gè)房屋的燃?xì)鈶糁饕廊皇窃瓨I(yè)主趙某。

　　記者與王先生致電房天下的客服熱線，對(duì)方表示，按照“綜合保障服務(wù)協(xié)議”，針對(duì)上述情況，“建議王先生起訴趙某以及我們公司，由法院判決趙某償還燃?xì)赓M(fèi)，如果趙某不交，我們公司可以承擔(dān)連帶責(zé)任先墊付這筆錢(qián)，之后再向趙某追索”。

　　無(wú)奈之下，王先生只好自行聯(lián)系原業(yè)主趙某，但對(duì)方否認(rèn)存在盜氣行為，隨后將王先生的微信、手機(jī)號(hào)拉黑。

　　經(jīng)濟(jì)之聲：迄今為止，中介公司沒(méi)有完成燃?xì)鈶纛^的過(guò)戶，是否說(shuō)明中介公司沒(méi)有履行合同規(guī)定的義務(wù)，屬于違約？王先生能不能要求中介公司按照合同的規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任？

　　蘆云：“這首先要看合同里對(duì)于中介公司這部分的責(zé)任是如何規(guī)定的，如果只是規(guī)定中介公司有義務(wù)去協(xié)助，可能中介公司的責(zé)任會(huì)相對(duì)少一些。如果合同中明確約定了中介公司要全部負(fù)責(zé)物業(yè)的交割，但是中介公司沒(méi)有完成這些義務(wù)，它可能就構(gòu)成違約了。”

　　經(jīng)濟(jì)之聲：另外，在燃?xì)獗砩献鍪帜_的盜氣行為怎么定性？

　　蘆云：“這在以前確實(shí)時(shí)有發(fā)生，現(xiàn)在隨著煤電氣表的改造，應(yīng)該說(shuō)這樣的案例越來(lái)越少了，而且大家的守法意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)了，但是如果盜氣的金額達(dá)到了一定程度，首先它對(duì)燃?xì)夤芫�造成了一種破壞，而且燃?xì)夤芫�不同于一般的線路，它是有危險(xiǎn)的。而且如果業(yè)主私自進(jìn)行更換，他不僅可能破壞燃?xì)夤芫�，其次還可能對(duì)自己和他人的生命安全造成威脅。如果達(dá)到了一定金額，還是有可能構(gòu)成刑事犯罪的�！�

　　經(jīng)濟(jì)之聲：燃?xì)夤�司是否�?yīng)該定期入戶排查安全隱患？

　　蘆云：“燃?xì)夤�司一般�?huì)兩年一次進(jìn)行入戶檢查，排查安全隱患，這不僅是保證燃?xì)獾恼�確計(jì)量使用，也是對(duì)住戶安全環(huán)境的維護(hù)，消費(fèi)者有義務(wù)進(jìn)行配合。這種檢查不收取任何費(fèi)用，如果消費(fèi)者因工作、外出等原因不能配合入戶檢查，也可撥打當(dāng)?shù)厝細(xì)夤�司的客服電話，預(yù)約上門(mén)檢查時(shí)間�！�