央廣網(wǎng)財(cái)經(jīng)北京1月7日消息 據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天天315》報(bào)道，一年前的今天，東方家園被爆出多家門店瀕臨破產(chǎn)，關(guān)門停業(yè)，一年后的今天，部分消費(fèi)者和供應(yīng)商等利益相關(guān)方的損失，始終沒有得到賠償。東方家園遺留問題誰(shuí)來(lái)解決？本周，我們接到北京石景山區(qū)多位消費(fèi)者打來(lái)的投訴電話，他們都是在2012年3月15號(hào)東方家園八角店做特價(jià)活動(dòng)時(shí)，購(gòu)買了一些家居建材用品，當(dāng)時(shí)他們付完全款后，因?yàn)檫�沒有拿到新房的鑰匙，就先把貨品存放在了超市。過了一段時(shí)間，幾位消費(fèi)者相繼拿到了新房鑰匙，這時(shí)準(zhǔn)備聯(lián)系東方家園取貨時(shí)，驚訝地發(fā)現(xiàn)東方家園已經(jīng)倒閉，供貨方也不愿意再繼續(xù)發(fā)貨。由于東方家園北京石景山區(qū)八角店從2013年1月就已關(guān)門停業(yè)、人去樓空，幾位消費(fèi)者從那時(shí)到現(xiàn)在，只能反復(fù)多次聯(lián)系供貨廠家，多次聯(lián)系工商部門，但發(fā)貨問題至今沒有得到解決。家住北京石景山區(qū)的消費(fèi)者劉女士，2012年3月15號(hào)在東方家園購(gòu)買了4臺(tái)箭牌衛(wèi)浴坐便器，花了6752元。購(gòu)買時(shí)，東方家園承諾如果現(xiàn)在不著急使用，在付過全款后，可以先把物品存放在超市，等到房屋裝修時(shí)再取貨。所以劉女士當(dāng)時(shí)付過全款后，就沒有提貨。

　　過了幾個(gè)月，劉女士拿到新房鑰匙準(zhǔn)備取貨時(shí)，發(fā)現(xiàn)東方家園八角店已經(jīng)關(guān)門停業(yè)，再聯(lián)系箭牌衛(wèi)浴，對(duì)方回復(fù)，不能發(fā)貨。

　　劉女士：是2012年315的時(shí)候，正好它搞一次促銷，就是說(shuō)這個(gè)坐便器搞特價(jià)，是1688，然后我就買了，我們一塊街坊訂了好幾個(gè)呢，他說(shuō)什么時(shí)候你房子下來(lái)，給箭牌公司有一個(gè)售后打電話，它就給你送貨安裝，房子下來(lái)我們給他打電話，他我們告訴我們東方家園已經(jīng)倒閉了，后來(lái)又給箭牌公司打電話，我說(shuō)它沒給你錢，你去找它去，與我們消費(fèi)者沒關(guān)系是吧？你說(shuō)它東方家園沒給你錢，我們又有什么證據(jù)�。�

　　2012年3月15號(hào)，和劉女士一樣，范女士也在東方家園八角店購(gòu)買了3個(gè)箭牌衛(wèi)浴坐便器。和劉女士不同的是，她購(gòu)買后沒過多久，就有兩套房要裝修，當(dāng)時(shí)聯(lián)系箭牌衛(wèi)浴，讓對(duì)方先送了兩臺(tái)坐便器到家，另外一臺(tái)先不發(fā)貨。結(jié)果，等拿到第三套新房的鑰匙后再打電話給箭牌衛(wèi)浴想要取貨時(shí)，對(duì)方拒絕了劉女士的發(fā)貨要求。劉女士說(shuō)自己當(dāng)時(shí)感到很無(wú)奈，知名的建材超市怎么說(shuō)倒閉就倒閉了，消費(fèi)者已經(jīng)付過款的貨去了哪里？如果沒貨是不是也該通知消費(fèi)者去退款？

　　范女士：2012年的，我們趕那315那兩天去看的，3月17號(hào)訂的貨，我們當(dāng)時(shí)三套房，就訂了三臺(tái)坐便器，當(dāng)時(shí)就定下來(lái)了，然后就把錢給交了，交的全款還是，人多著呢，而且我們交款都排隊(duì)，3月份訂的，2012年的夏天，我們就裝修，裝修了兩套房子，裝修這兩臺(tái)一塊送過來(lái)的，后來(lái)還剩下一臺(tái)，剩下一臺(tái)我不可能提回來(lái)，沒地?cái)R，就先存著，他們說(shuō)行，他說(shuō)那臺(tái)什么時(shí)候用什么時(shí)候再送貨，我說(shuō)行。2013年1月份又下來(lái)一套房，4月8號(hào)裝修，后來(lái)我打電話，就說(shuō)東方家園倒閉了，哎呦，我特?zé)o奈，后來(lái)我給箭牌公司打電話，讓他們給送貨，他們說(shuō)不能送了，當(dāng)時(shí)我都不知道怎么好。后來(lái)箭牌公司說(shuō)，因?yàn)闁|方家園欠了他們的錢，他們不能給我們送貨，說(shuō)你找東方家園，我說(shuō)我上哪找去��？雖說(shuō)錢不多吧，對(duì)于我們老百姓特別重要，這點(diǎn)錢，因?yàn)楹⒆右步Y(jié)婚，特緊張。

　　一個(gè)曾經(jīng)紅遍北京的建材大賣場(chǎng)，怎么突然就人間蒸發(fā)了？同樣在2012年3月15號(hào)這天，在東方家園購(gòu)買了多樣家居建材用品的李女士，覺得這是一件令人不可思議的事情。她花了將近2萬(wàn)元買了一套抽油煙機(jī)等家居建材用品，和我們前面說(shuō)到的范女士、劉女士一樣，李女士付款當(dāng)天沒有提貨，也是準(zhǔn)備等拿到新房的鑰匙后再取貨。她是看到媒體報(bào)道時(shí)，當(dāng)時(shí)人還在外地的她，才得知東方家園已經(jīng)關(guān)門停業(yè)。

　　李女士：因?yàn)檫@個(gè)房子回遷房要在第二年，但不確定具體什么時(shí)間要給，我們就著急說(shuō)提前買一些建材用的東西，我是買的墻漆，還有一套老板的抽油煙機(jī)，還有熱水器都是整套買的，大概在1萬(wàn)8左右，因?yàn)槟莻�(gè)房子還沒有下來(lái)，所至一直在哪沒提貨，買了之后票都在，等到你什么時(shí)候提貨都說(shuō)好了，提前三天打電話，然后廠家是發(fā)貨，到后一送貨一安裝就可以。

　　記者：那當(dāng)時(shí)買的時(shí)候您就那么放心啊？貨先存到它那，有沒有想過萬(wàn)一企業(yè)倒閉了呢？當(dāng)時(shí)沒有考慮到這個(gè)問題嗎？

　　李女士：我沒想過，我首先對(duì)它東方家園來(lái)說(shuō)，我對(duì)它的印象就是一個(gè)知名的大品牌，位于建材市場(chǎng)，它的信譽(yù)度特別高，它的牌子打的特別響、也特別大，多少年了，一下子關(guān)門了真是不可思議。去年我記得應(yīng)該是冬季，我看13臺(tái)的新聞?lì)l道，我突然看到說(shuō)東方家園出了事，好多人在外面維權(quán)我一看這個(gè)已經(jīng)出事了，因?yàn)槲以谕獾�，我就打北京�?15，我就去登記，他們說(shuō)先做一個(gè)登記，之后再繼續(xù)跟蹤這個(gè)事情，怎么去維權(quán)，我后來(lái)打電話還是讓我登記，今年一個(gè)月之前，我再打電話，315說(shuō)我們現(xiàn)在找不到被訴方，我聽不懂被訴方什么意思，我心想根本就不可能找不著，這么大一個(gè)集團(tuán)，所以我也挺生氣的，后來(lái)其他人告訴我說(shuō)可以通過官司訴訟這一塊，但是我一想，比如說(shuō)打贏了，打贏了你還得掏訴訟費(fèi)，這個(gè)公司現(xiàn)在已經(jīng)成這樣的情況，不可能一時(shí)半會(huì)把這個(gè)錢退到你這個(gè)賬上，所以也沒有一個(gè)保障，一直推推推，我一直還在猶豫，我在想這個(gè)問題，要不要打，因?yàn)楫吘箤⒔?萬(wàn)塊錢。

　　聯(lián)系過工商部門后，她還嘗試撥打了東方家園的客服電話和供貨商的電話，但電話都沒有打通。我們來(lái)回顧一下當(dāng)時(shí)中央電視臺(tái)關(guān)于東方家園關(guān)店事件的報(bào)道。

　　"我們講要關(guān)注家居建材大賣場(chǎng)東方家園關(guān)店的消息，就在10多年前，靠著明明白白買建材、明明白白搞裝修而紅遍北京城的建材大賣場(chǎng)，在今年元旦期間走入了關(guān)門歇業(yè)的窘境，這場(chǎng)突變也讓消費(fèi)者和建材經(jīng)銷商感到震驚，曾經(jīng)紅火的東方家園為什么會(huì)走到今天這個(gè)地步呢？我們來(lái)看記者在北京進(jìn)行的調(diào)查。"

　　記者：我現(xiàn)在是在東方家園北京麗澤橋店，現(xiàn)在還是白天正常的上班營(yíng)業(yè)時(shí)間，但是當(dāng)我來(lái)到這里發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在建材城的大門已經(jīng)是關(guān)閉了。

　　"記者發(fā)現(xiàn)建材城門口已經(jīng)貼出了元旦放假，閉店盤點(diǎn)的通知，整個(gè)建材城已經(jīng)不能讓人隨便出入了，這里的保安告訴記者，目前東方家園在北京的5家建材城已經(jīng)全部宣告關(guān)門，而工作人員只接到了關(guān)門盤點(diǎn)的通知。至于建材城今后會(huì)怎么樣還不清楚，一位消費(fèi)者告訴記者元旦前他在東方家園買了一些家具，由于家具質(zhì)量不合格，原本打算過來(lái)退貨，可是來(lái)到這里才發(fā)現(xiàn)，整個(gè)建材城已經(jīng)人去樓空，退貨處關(guān)了門，沒人值班，除了消費(fèi)者經(jīng)銷商也損失很大。

　　記者：你們現(xiàn)在有損失嗎？

　　經(jīng)銷商：我們肯定損失很大啊，你想我們囤貨很多的，再加上顧客都以為我們這不營(yíng)業(yè)了呢？

　　記者：一看你關(guān)門就不來(lái)了。

　　經(jīng)銷商：對(duì)。

　　"在東方家園來(lái)廣營(yíng)總店，辦公區(qū)大門緊鎖無(wú)人回應(yīng)，記者隨后又登陸東方家園的官網(wǎng)，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站上沒有任何關(guān)門歇業(yè)的通知和說(shuō)明，而當(dāng)記者撥打東方家園客服電話時(shí)，已經(jīng)沒有客服人員應(yīng)答，由于找不到東方家園管理層人員，記者還不清楚，這次關(guān)門歇業(yè)的的具體原因。實(shí)際上近幾年?yáng)|方家園一直處于經(jīng)營(yíng)不善的境地，東方家園曾經(jīng)的母公司東方集團(tuán)2010年-2012年的財(cái)報(bào)顯示，2010年?yáng)|方家園營(yíng)業(yè)收入為13.3462億元，虧損2.44億元，2011年?duì)I業(yè)收入10.2081億元，虧損0.4918億元，而2012年上半年其營(yíng)業(yè)收入已經(jīng)降到了1.9045億元，虧損高達(dá)1.249萬(wàn)億元，在這樣的狀況下，2012年12月5號(hào)，上市公司東方集團(tuán)發(fā)布公告稱，旗下公司東方家園的兩大股東，中國(guó)建材投資集團(tuán)和瑞寰資本已將全部股份轉(zhuǎn)讓給龍柏宏易資本集團(tuán)，至此持股65%的龍柏宏易資本集團(tuán)成為東方家園的實(shí)際控制人，而對(duì)于外界所說(shuō)的龍柏宏易曾承諾向東方家園增資6285.7萬(wàn)美元，而實(shí)際到位僅有1372.7萬(wàn)美元，并最終成為目前東方家園關(guān)門的主要原因這一情況，公司負(fù)責(zé)人也做出的回應(yīng)：

　　負(fù)責(zé)人：公司是有條件的，投資的前提已經(jīng)有約定，就是說(shuō)需要正式合作協(xié)議簽訂完以后才落實(shí)這個(gè)事。

　　記者注意到在這之后，多家媒體跟進(jìn)報(bào)道，但大多關(guān)注的是東方家園倒閉的原因，對(duì)于誰(shuí)來(lái)賠償消費(fèi)者損失的問題，媒體報(bào)道最多的就是東方家園兩大股東東方集團(tuán)和龍柏宏易資本都聲稱，自己沒有參與東方家園建材的實(shí)際運(yùn)營(yíng)，相互推卸責(zé)任，再后來(lái)就再?zèng)]有任何相應(yīng)的善后解決辦法出臺(tái)。時(shí)至今日，除了本周向我們節(jié)目投訴的這些消費(fèi)者的發(fā)貨問題至今還沒有得到解決外，我們的記者還從中國(guó)建材流通協(xié)會(huì)了解到，目前還有一些東方家園店鋪的租賃者還在艱難維權(quán)，希望討回已經(jīng)支付的租金。

　　租賃者：它不是有租房子的嘛，他可能提前交了一些租金，現(xiàn)在不干了，租金就沒有退，東方家園是這樣的，它最初的模式是一種超市模式，后來(lái)改成了一邊是超市一邊是租賃模式，是雙重的，所以你剛才說(shuō)發(fā)貨的這個(gè)事就不知道它是從哪買的，如果是從超市來(lái)買的應(yīng)該是東方家園來(lái)負(fù)責(zé)。

　　東方家園遺留問題誰(shuí)來(lái)解決？

    李女士說(shuō)，工商部門回復(fù)她，無(wú)法聯(lián)系到當(dāng)事人，目前只能通過法律訴訟解決問題。記者隨后以消費(fèi)者的身份撥通了北京市工商局的電話，工作人員回復(fù)12315只是一個(gè)登記分轉(zhuǎn)平臺(tái)，如何處理以及處理結(jié)果都由分局進(jìn)行辦理，并告訴記者分局的電話，記者又撥通了北京市工商局石景山分局的電話。

　　記者：我付費(fèi)以后到現(xiàn)在都還沒有送貨呢，我現(xiàn)在該怎么辦呢？我聯(lián)系東方家園聯(lián)系不上，因?yàn)樗鼈円呀?jīng)關(guān)門停業(yè)了，然后聯(lián)系廠家產(chǎn)假這邊也說(shuō)不送貨。

　　工作人員：你上法院起訴吧。

　　記者：只能上法院起訴嗎？

　　工作人員：我們這現(xiàn)在當(dāng)事人都不在，我們也沒法給你調(diào)解啊。

　　記者：之前是不是也應(yīng)該有很多像我這樣類似情況的消費(fèi)者打過電話了？

　　工作人員：對(duì)，就因?yàn)檎也恢�他們�?dāng)事人都走了，所以說(shuō)沒法調(diào)解。

　　記者：你們現(xiàn)在能找到公司的當(dāng)事人了嗎？

　　工作人員：沒有，因?yàn)樗�這個(gè)公司在咱們這分支機(jī)構(gòu)，所以它可能是強(qiáng)制性的。

　　記者：就是它東方家園倒閉是2013年1月發(fā)生的事情嘛，當(dāng)時(shí)有沒有拿到退款了呢？

　　工作人員：不清楚。

　　記者：因?yàn)楫?dāng)初我看好像說(shuō)因?yàn)闁|方家園倒閉，消費(fèi)者投訴了，然后……

　　工作人員：沒記錄，我們工商局的職能很有限，我們不是說(shuō)只能管事，不能管人嘛。

    記者以消費(fèi)者的身份撥通了北京石景山區(qū)工商所的電話，工作人員告訴記者，現(xiàn)在已經(jīng)無(wú)法聯(lián)系到當(dāng)事人，目前只能通過法律訴訟解決相關(guān)問題。在這之后記者又撥通了北京石景山區(qū)法院的電話，法院外宣負(fù)責(zé)人呂女士告訴記者，光石景山法院立案庭目前新收相關(guān)案件多達(dá)150余件，有部分案件已經(jīng)審理完畢，呂女士后來(lái)幫助查找到，勝訴的消費(fèi)者起訴的是東方家園家居建材商業(yè)有限公司和東方家園建材商業(yè)有限公司名澤分公司。

　　法院：被告東方家園家居建材商業(yè)有限公司，被告東方家園家居建材商業(yè)有限公司北京名澤分公司，于本判決生效時(shí)日內(nèi)退還原告誰(shuí)誰(shuí)多少多少錢。

　　北京石景山區(qū)法院具體已經(jīng)審理了多少件，這些已經(jīng)審理的案件中有多少消費(fèi)者勝訴，還有勝訴后的執(zhí)行情況如何，呂女士告訴記者關(guān)于這些問題需要再進(jìn)行核實(shí)，因?yàn)?013年的相關(guān)資料已經(jīng)存檔，查詢需要時(shí)間。我們的記者也會(huì)繼續(xù)調(diào)查了解已勝訴的消費(fèi)者是否已經(jīng)拿到退款，我們也希望已經(jīng)勝訴并拿到退款，或者勝訴后沒有拿到退款的消費(fèi)者能和我們節(jié)目聯(lián)系，或者在我們節(jié)目的官方微博上留言。東方家園遺留問題誰(shuí)來(lái)解決？我們現(xiàn)在連線今天的節(jié)目嘉賓：經(jīng)濟(jì)之聲特約評(píng)論員包華、北京潮陽(yáng)律師事務(wù)所胡鋼，一起來(lái)就這個(gè)事件展開討論。東方家園遺留問題應(yīng)該由誰(shuí)來(lái)解決？工商局現(xiàn)在回復(fù)已經(jīng)找不到當(dāng)事人了，但記者在北京市企業(yè)信用信息網(wǎng)上查詢到目前東方家園家居建材商業(yè)有限公司和東方家園家居建材商業(yè)有限公司北京名澤分公司都顯示企業(yè)狀態(tài)為開業(yè)，不過年檢信息顯示為2011年通過年檢，也沒有標(biāo)注已申請(qǐng)破產(chǎn)等信息，我們?cè)趺磁袛噙@家公司目前的經(jīng)營(yíng)狀況？

　　北京潮陽(yáng)律師事務(wù)所胡鋼：剛才提到了工商登記資料是一個(gè)公司經(jīng)營(yíng)狀況基礎(chǔ)性的資料，但事實(shí)上有關(guān)公司經(jīng)營(yíng)狀況調(diào)查就是專業(yè)稱為資信調(diào)查，是一個(gè)專業(yè)性很強(qiáng)的工作，實(shí)際上是有賴于比如說(shuō)工商稅務(wù)、行業(yè)主管機(jī)關(guān)、行業(yè)協(xié)會(huì)等等還有特別包括我們的司法機(jī)構(gòu)，我們的銀行保險(xiǎn)金融機(jī)構(gòu)、媒體報(bào)道、公眾評(píng)價(jià)、同行評(píng)議等全方位的調(diào)查取證，才能準(zhǔn)確的把握一個(gè)公司實(shí)際的經(jīng)營(yíng)狀況，這項(xiàng)工作是具有復(fù)雜性、專業(yè)性和動(dòng)態(tài)性。

　　也就是說(shuō)我們目前就掌握的這些情況來(lái)說(shuō)，仍然無(wú)法判斷這家公司目前經(jīng)營(yíng)狀況到底是怎么樣的對(duì)嗎？

　　北京潮陽(yáng)律師事務(wù)所胡鋼：應(yīng)該說(shuō)是表面的資料來(lái)看，這家公司在工商登記階段還處于一個(gè)開業(yè)的情況，就是說(shuō)它沒有受到工商機(jī)關(guān)的行政處罰，比如說(shuō)進(jìn)行責(zé)令吊銷或者其他的行政處罰。同時(shí)我們媒體報(bào)道的情況，它這家公司涉及到了多項(xiàng)的訴訟，訴訟正在進(jìn)行中，但是我們確實(shí)沒有看到相關(guān)的訴訟被告，或者東方家園的公司是否出庭了，它是否主動(dòng)履行了債務(wù)，或者后續(xù)的判決是否已經(jīng)生效，是進(jìn)入到執(zhí)行階段，這都有賴于后續(xù)的記者調(diào)查和我們相關(guān)消費(fèi)者的反饋。

　　后來(lái)連北京市工商局的相關(guān)工作人員也都找不到公司的當(dāng)事人了，兩位怎么看待北京市工商局和北京市石景山區(qū)工商所工作人員的回復(fù)？

　　經(jīng)濟(jì)之聲特約評(píng)論員包華：我首先認(rèn)為應(yīng)該是能找到人的，我們知道任何一家公司都是由人來(lái)運(yùn)作的哪怕是這家公司專門也應(yīng)該有人說(shuō)話，有人去關(guān)，在這種情況之下，如果我們能夠找到股東方的話，我們就能通過股東方來(lái)找到這家公司的各個(gè)董事，因?yàn)槲覀冎�道，董事是股東方指派的，如果我們找到董事的話，就是可以找到總經(jīng)理、副總經(jīng)理或者財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人，因?yàn)槲覀冎�道總�?jīng)理、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人這樣一些主管人員是由董事和董事會(huì)聘用的，所以人是一定能找到的，關(guān)鍵是說(shuō)有沒有出面來(lái)對(duì)這個(gè)事情承擔(dān)責(zé)任，來(lái)說(shuō)我在管理這家公司，我們現(xiàn)在探討的不是實(shí)際是不是進(jìn)行管理，而是說(shuō)這個(gè)人有沒有責(zé)任來(lái)對(duì)這家公司進(jìn)行管理，如果有責(zé)任而不履行的話，那么就是違法和違規(guī)了。另外一方面來(lái)講，我們現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)法院的處理方式是一案一處理，我認(rèn)為這對(duì)于消費(fèi)者權(quán)益來(lái)說(shuō)是非常不利的做法，因?yàn)槲覀冎�道這家公司如果確確實(shí)實(shí)不能償還到期債務(wù)的話，應(yīng)該通過破產(chǎn)清算程序來(lái)處理，也就是說(shuō)大家把債權(quán)債務(wù)都登記，登記完之后統(tǒng)一進(jìn)行處理，這個(gè)對(duì)于廣大消費(fèi)者了解這個(gè)案件的情況，獲得知情權(quán)是有很大幫助的，而且我們知道消費(fèi)者一個(gè)案子一個(gè)案子起訴的話，成本是非常高的，在這種情況之下，如果法院能夠啟動(dòng)統(tǒng)一的破產(chǎn)清算程序的話，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是有幫助的。

　　我們?cè)賮?lái)看我們拿到的信息說(shuō)，當(dāng)時(shí)關(guān)注東方家園倒閉原因?qū)τ谡l(shuí)來(lái)賠償消費(fèi)者損失的問題，媒體報(bào)道最多的是東方家園兩大股東，也就是東方集團(tuán)和龍柏貿(mào)易資本，都聲稱說(shuō)自己沒有參與東方家園建材的實(shí)際運(yùn)營(yíng)，所以就沒有相關(guān)的賠償?shù)呢?zé)任，而從現(xiàn)在工商部門的回復(fù)上來(lái)說(shuō)，是因?yàn)檎也坏疆?dāng)事人了，所以我們的調(diào)解也就是不可能進(jìn)行下去，面對(duì)這樣的現(xiàn)實(shí)，包華你作何態(tài)度？

　　經(jīng)濟(jì)之聲特約評(píng)論員包華：我認(rèn)為這肯定是由于這家公司不賺錢甚至?xí)�承�?dān)一個(gè)巨大責(zé)任之后各方的推諉的詞，我們現(xiàn)在不考慮這家公司的實(shí)際控制人是誰(shuí)，但是我們知道公司一定會(huì)有實(shí)際控制人的，否則的話，這家公司的所有做法包括連關(guān)門都不可能關(guān)的上，在這種情況之下我們?nèi)绻�不能通過我們集體維權(quán)的方式來(lái)了解這家公司的實(shí)際控制人和它的法律上的責(zé)任人的話，我們就無(wú)法解決這個(gè)事情。而在集體維權(quán)過程之中我們不能夠通過我們某一個(gè)消費(fèi)者或者某一個(gè)商家單獨(dú)起訴來(lái)解決，我們只能通過整體解決方案來(lái)處理，這種情況之下就必須借助破產(chǎn)清算程序，而我們到現(xiàn)在來(lái)講，好像一年多過去了，破產(chǎn)清算程序似乎還沒有啟動(dòng)，這個(gè)對(duì)于廣大的債權(quán)人的權(quán)益來(lái)說(shuō)是一個(gè)巨大的損害，之所以我們這么說(shuō)，是因?yàn)橐患移髽I(yè)如果它運(yùn)營(yíng)狀況不是很理想，隨著時(shí)間的推移，它的虧損額會(huì)越來(lái)越大，我們債權(quán)人的保障就會(huì)越來(lái)越弱，所以這個(gè)事情一定是非常著急的事情，而不是拖了一年多都無(wú)法啟動(dòng)的事情，在這個(gè)方面我希望司法機(jī)關(guān)應(yīng)該盡快起動(dòng)。

　　現(xiàn)在我們看到，很多公司來(lái)解決自己的債務(wù)的辦法，就是一夜之間突然人間蒸發(fā)，也就是說(shuō)很多消費(fèi)者也好，小股東也好或者其他相關(guān)利益人也好，會(huì)突然發(fā)現(xiàn)我昨天晚上睡著了，第二天早上醒來(lái)的時(shí)候就發(fā)現(xiàn)這個(gè)世界變化如此之快，就拿我們東方家園來(lái)說(shuō)，它在一年以前要倒閉之時(shí)沒有對(duì)外銷售，倒閉之前消費(fèi)者得到的通知只是一個(gè)停業(yè)整頓，突然一夜之間沒有任何征兆的情況之下，東方家園那么多連鎖店紛紛關(guān)門，人家蒸發(fā)。好，這次事件從法律上來(lái)說(shuō)胡鋼律師您認(rèn)為企業(yè)和消費(fèi)者有哪些問題是值得我們?nèi)リP(guān)注的？

　　北京潮陽(yáng)律師事務(wù)所胡鋼：首先從東方家園這種經(jīng)營(yíng)行為來(lái)說(shuō)，我個(gè)人認(rèn)為可能構(gòu)成一種民事欺詐行為，根據(jù)我們國(guó)家的民法通則和相關(guān)的司法解釋，如果是虛假告知或者隱瞞真相的，誘使對(duì)方做出錯(cuò)誤的表示的行為，就構(gòu)成民事欺詐，這方面我們的合同法，我們的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法都有明確的規(guī)定，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法明確說(shuō)了這種構(gòu)成民事欺詐的要雙倍賠償，現(xiàn)行的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法，同時(shí)也想提示一下，本案涉及到的案件可能，我說(shuō)的是可能構(gòu)成涉嫌合同詐騙罪，因?yàn)槲覀儑?guó)家刑法第224條也明確的規(guī)定，以非法占有為目的，在堅(jiān)定履行合同中限制對(duì)方財(cái)務(wù)，而且數(shù)額較大的，是要判處有期徒刑的，在這種情況下，在實(shí)踐中，如果是像這種沒有實(shí)際履行能力，誘騙對(duì)方當(dāng)事人簽訂履行合同或者收受了對(duì)方財(cái)務(wù)逃逸的，這都構(gòu)成涉嫌合同詐騙罪的一些要件，同時(shí)也想說(shuō)一下剛才我們包華提到的股東的責(zé)任，我們公司法第20條是明確引入了撩開公司面紗的制度，它明確規(guī)定，公司股東濫用公司法人規(guī)定地位和股東有限責(zé)任逃避債務(wù)，嚴(yán)重?fù)p害公司債權(quán)人利益的，應(yīng)當(dāng)對(duì)公司債務(wù)承擔(dān)來(lái)帶責(zé)任所以從這方面來(lái)說(shuō)恐怕我們的相關(guān)公司也好，后面的股東也好，都應(yīng)當(dāng)按照法律的規(guī)定主動(dòng)履行自己應(yīng)盡的職責(zé)。這里面我再?gòu)?qiáng)調(diào)一下，公司高管人員的個(gè)人責(zé)任，我們的公司法第147、148條都有相應(yīng)的規(guī)定，都規(guī)定公司的高級(jí)管理人員應(yīng)當(dāng)守法，對(duì)公司負(fù)有忠實(shí)義務(wù)和承載義務(wù)，所以我們希望聽到相關(guān)公司方經(jīng)營(yíng)者高級(jí)管理人員主動(dòng)拿起勇氣，拿出切實(shí)可行的辦法來(lái)一攬子徹底，比較圓滿的解除這次糾紛。

　　剛才胡鋼律師已經(jīng)非常明確的給我們指出了有多條法律可以約束這些企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者，告訴他們說(shuō)如果說(shuō)你是使用這種人間蒸發(fā)的手段將會(huì)受到怎樣怎樣的懲處，法律上是相當(dāng)明確的。我相信像東方家園巨大建材賣場(chǎng)，它一定有一個(gè)由數(shù)人組成的法務(wù)部門，那么會(huì)給自己的老板提供相關(guān)的法律的建議，以及幫助他提示相關(guān)法律的風(fēng)險(xiǎn)，可是在這樣大前提之下，我們東方家園的這些實(shí)際控股人，管理者或者說(shuō)其他的一些什么人，還是選擇了一夜蒸發(fā)這樣的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)自己擺脫債務(wù)或者是其他某些目的，包華你對(duì)這種行為做何敢想？

　　經(jīng)濟(jì)之聲特約評(píng)論員包華：我認(rèn)為這個(gè)可能是一種僥幸的心理，而這種僥幸的心里有它現(xiàn)實(shí)的意義，也就是說(shuō)在東方家園之前確確實(shí)實(shí)有很多企業(yè)是這么做到的，通過人間蒸發(fā)的方式回避了債務(wù)，使債權(quán)人的利益無(wú)法保障，而這些公司機(jī)構(gòu)的實(shí)際控制人并沒有被追究法律責(zé)任，或者說(shuō)沒有追究刑事責(zé)任，在這種情況之下，東方家園可能控制人他就會(huì)覺得這是一種有先例的做法，自己這樣操作也未嘗不可。但是從另外一方面來(lái)講我們國(guó)家法制力度提高了，我們法制水平在逐步提高和健全的過程中，在現(xiàn)階段2014年的今天，如果還有這樣心存僥幸的心理的話，我認(rèn)為是非常非常不理性的，也是不恰當(dāng)?shù)�，剛才胡律師說(shuō)到了很多的資料，都是供我們現(xiàn)在的這樣一些實(shí)際的管理人員，高層工作人員所參考的，如果說(shuō)你希望能夠回避今后可能面臨的法律風(fēng)險(xiǎn)，不管是民事的乃至于刑事的，都應(yīng)該在今天做好自己應(yīng)盡的職責(zé)，我們現(xiàn)在探討的是你有職責(zé)這么去，而不是說(shuō)你有選擇性，你的選擇實(shí)際上已經(jīng)不存在了，如果說(shuō)東方家園閉門之前你們還有這樣或那樣的選擇的話，現(xiàn)在幾乎只一條路可以走，那就是主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。

　　記者在北京市企業(yè)信用信息網(wǎng)上查詢東方家園家居建材商業(yè)有限公司的注冊(cè)信息時(shí)注意到，目前網(wǎng)站投資人信息處顯示有三個(gè)股東，其中出資金額最多的是東方家園有限公司，企業(yè)法人是張宏偉，如果東方家園家居建材商業(yè)有限公司和東方家園家居建材商業(yè)有限公司北京名澤分公司現(xiàn)在的法人都找不到了，那相關(guān)責(zé)任是否應(yīng)該由東方家園有限公司承擔(dān)？

　　北京潮陽(yáng)律師事務(wù)所胡鋼：確實(shí)存在這種可能性，因?yàn)槲覀儎偛盘岬搅斯�司法�?duì)于撩開公司面紗明確的法律規(guī)定，就是說(shuō)公司的股東，包括它的高級(jí)管理人員的法律責(zé)任，這些都是非常明確的，以這種不露面、不出聲，然后以此逃稅債，甚至搞所謂的資產(chǎn)重組、借船出海的軌跡來(lái)逃竄債務(wù)的行徑在我們現(xiàn)實(shí)法律框架內(nèi)是完全不能接受的，所以在這種情況下，我非常同意剛才包華提到一項(xiàng)制度，那項(xiàng)制度就是所謂的代表人訴訟制度，這項(xiàng)制度在我們的民事訴訟法當(dāng)中明確的規(guī)定，也就是說(shuō)不用讓我們眾多債務(wù)人，特別是我們眾多消費(fèi)者一個(gè)一個(gè)的去做個(gè)案的訴訟拖累，而能夠提供一種制度化的，一攬子、系統(tǒng)化的解決方案這樣能夠更有效的解決社會(huì)的糾紛，我希望這一條法律明確規(guī)定的，但現(xiàn)實(shí)中成為所謂睡美人條款的代表人訴訟制度，能在2014年法制中國(guó)建設(shè)的今天，能夠真正的蘇醒，真正發(fā)揮它應(yīng)有的法制力量。