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花新車價(jià)錢卻買到庫存車 車上銹跡斑斑
2013-03-18 12:32 來源:中國廣播網(wǎng)我要評論
【導(dǎo)讀】天天315今日關(guān)注:出廠一年,車上出現(xiàn)銹跡,花新車價(jià)錢卻買到庫存車--窩心的庫存車。
中廣網(wǎng)北京3月18日消息 據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天天315》報(bào)道,安徽滁州的消費(fèi)者王先生本月初剛剛買了一輛車,這是他第一次買車,所以很興奮?墒,車買回來幾天之后,他發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問題。
王先生:我是3月6日在安徽省滁州市瑯琊區(qū)信達(dá)汽車二級經(jīng)銷商那里買一輛095汽車,由于是新手,第一次買車不太懂外表,看一下發(fā)動機(jī),當(dāng)時(shí)比較急,騎著車就回去了;厝ヒ院,3月10日去裝璜店,發(fā)現(xiàn)這個(gè)車的門邊上有生產(chǎn)日期,生產(chǎn)日期是2012年3月份,我一看感覺好像吃虧了,然后回去看了一下登記證書,登記證書的出廠日期是2012年4月8日,也就是說,可能這臺車由于顏色和配置比較高,經(jīng)銷商沒賣掉,放在那里已經(jīng)庫存一年了。
發(fā)現(xiàn)這輛車已經(jīng)庫存一年之后,王先生心里有些犯嘀咕:這輛已經(jīng)放了一年的車會不會有問題?于是,王先生就把車開到維修站去檢測。
王先生:我就去維修站看了一下,底盤、排氣管都有上繡的痕跡。
記者:當(dāng)時(shí)買的時(shí)候沒發(fā)現(xiàn)?
王先生:當(dāng)時(shí)我也看到剎車盤上繡了,他們說放在那里水碰到了肯定會上繡,沒事,那時(shí)我也沒有太在意,而且當(dāng)時(shí)因?yàn)楸容^急,9點(diǎn)多鐘,騎著車我就準(zhǔn)備去車管所上牌照。
新買的車,車上就有生銹的地方,那其它部件會不會老化?會不會影響車的性能?會不會有安全隱患?王先生心里很不踏實(shí)。可是他又是個(gè)新手,對汽車方面的知識并不了解,而且也是第一次聽說"庫存車"這個(gè)詞。于是,王先生就開始查詢資料。
王先生:我在網(wǎng)上看了一下關(guān)于庫存車隱患的東西,網(wǎng)上很多人說正常,如果是庫存車,應(yīng)該明確告知這個(gè)車屬于庫存的,大概存了多長時(shí)間,提車時(shí)最起碼要檢查一下發(fā)動機(jī)、變速箱、冷凍液、剎車油,還有輪胎這些外觀,正常的話,這些都要兩年更換,像我這個(gè)已經(jīng)放在倉庫有一年,雖然沒有使用,但是如果按照保修手冊上的內(nèi)容來說,再擱一年我這個(gè)剎車油就要換了,比別人提前一年,這都是一些費(fèi)用。而且經(jīng)銷商當(dāng)時(shí)沒有跟我說,如果是庫存車,都不會賣新車的價(jià)格,都會打折銷售。
記者:您是什么價(jià)格買的?
王先生:新車價(jià)格,9萬9千7,不管你問全國哪一個(gè)4S店差不多都是這個(gè)價(jià),優(yōu)惠以后都是這個(gè)價(jià),我買的是手動豪華版的。
記者:沒有給您任何優(yōu)惠嗎?
王先生:優(yōu)惠有,優(yōu)惠1萬6,但這是這個(gè)車型統(tǒng)一優(yōu)惠的,后來我也咨詢過南京4S店,南京那邊優(yōu)惠是1萬7。
記者:也就是說給您優(yōu)惠的這1萬6,并不是因?yàn)檫@車已經(jīng)放了一年了。
王先生:對,還有南京那邊優(yōu)惠1萬7,我問了他們絕對是新車,有新的生產(chǎn)日期,不會是庫存車。
本來是高高興興地去買車,而且花的是新車價(jià),誰想到買回來的是卻是一輛放了一年、而且有問題的車。王先生心里很不舒服,就去找經(jīng)銷商。
王先生:我希望最好換車,他們這邊的胡總,本來約好和他面談,但是用我的手機(jī)打他電話不接,后來用公用電話打他接了,我問他這個(gè)事情怎么處理,他告訴我延長一年質(zhì)保,然后再有什么VIP會員卡,保險(xiǎn)八折,當(dāng)時(shí)我愿意接受。
記者:您沒有跟他提明確的要求嗎?
王先生:我說了,他說目前就能提供這個(gè),他態(tài)度非常惡劣。
接到王先生的投訴后,我們也聯(lián)系到了安徽省滁州市信達(dá)汽車超市的這位胡總。
胡總:沒這個(gè)事,車是新車,他不都入了戶了嘛,別人跟他說了什么,這個(gè)車子11個(gè)月了,一個(gè)車子出廠11個(gè)月不是很正常嘛,其他也沒問題。
記者:有的地方生銹了。
胡總:沒有,你到那兒看一下就行了,就是有人說11個(gè)月的車能再優(yōu)惠1萬8,車都是新車,10個(gè)月不都是很正常的事情嗎?
記者:在你們這邊不存在庫存車這一說嗎?
胡總:沒有這個(gè)說法,國家有這樣規(guī)定嗎?國家有規(guī)定11個(gè)月的車子就不賣了嗎?
記者:不是說不給賣了,但是這個(gè)車放11個(gè)月跟剛出廠的在性能上有沒有什么不同?
胡總:沒有不同,公里數(shù)都是十幾公里。
記者:會不會在性能上或質(zhì)量上會有一些影響,會對車況有一些影響。
胡總:那你直接問國家315,搞汽車的專家吧。
記者:他要求你們給換一輛新車,您覺得呢?
胡總:你覺得呢?
記者:我就問您。
胡總:你問我,我沒辦法回答這個(gè)問題。他有什么問題他就找315,315不是都有規(guī)定嘛,工商局。
專家支招
經(jīng)銷商讓王先生去找工商局。那么,王先生的事情到底應(yīng)該找誰?出廠一年的車到底算不算庫存車?與剛出廠的全新汽車相比,長時(shí)間沒有開過的庫存車在性能或者車況上會不會有什么不同?中國汽車流通協(xié)會秘書長羅磊以及北京潮陽律師事務(wù)所律師鄭傳鍇作了回答。
有“庫存車”這一說法或者明確定義?
羅磊:確切說,目前還沒有法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)涉及這個(gè)概念,沒有一個(gè)明確的定義。一般業(yè)內(nèi)有一個(gè)約定俗成的說法是“超過三或六個(gè)月算庫存車”。
和剛剛出廠全新的汽車相比,出廠11個(gè)月的汽車在車況上會不會有不同?
羅磊:幾方面會出現(xiàn)一些問題,漆面可能老化,密封條會老化,電池可能會出現(xiàn)一些損耗、放電,油路如果長期不用,可能會變質(zhì),電路以及電子元器件有可能失效,特別是一些外觀件,可能會出現(xiàn)銹蝕,比如輪胎、雨刷器、皮帶等可能會表現(xiàn)得更嚴(yán)重一些。有可能會存在安全隱患。
如果商家買的是庫存車,是不是應(yīng)該告知消費(fèi)者?
鄭傳鍇:是的,尤其是經(jīng)過了長時(shí)間的放置,放置超過半年,商家有義務(wù)進(jìn)行告知。
經(jīng)銷商沒有履行告知義務(wù),是不是應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任?
鄭傳鍇:我認(rèn)為經(jīng)銷商是有法律責(zé)任的,經(jīng)銷商在履行合同的過程中,向消費(fèi)者交付的車輛經(jīng)過了長時(shí)間的放置,并且沒有盡到告知義務(wù),實(shí)際上是履行合同當(dāng)中出現(xiàn)了的一些瑕疵,是一種違約行為,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體來說,如果是易損易老化的物件,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)更換的責(zé)任,質(zhì)保期應(yīng)當(dāng)相應(yīng)的延續(xù)。
編輯:劉明霄
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