為加強公眾金融知識宣傳教育,提升金融消費者風險防范意識和能力,助力維護金融市場和諧穩(wěn)定,根據(jù)上級行統(tǒng)一部署,中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行滕州市支行自6月以來積極組織開展普及金融知識萬里行活動。
此次活動,支行嚴格落實相關(guān)要求,以“凝聚你我力量 讓金融消費更溫暖重點”為口號,以個人信息保護、防范電信網(wǎng)絡詐騙、支付安全、倡導依法理性維權(quán)、理財知識宣傳等方面為主題,結(jié)合新冠肺炎疫情防范期間涉及消費者權(quán)益保護工作的突出問題和消費者教育工作重點,通過多種方式開展宣傳。
一是發(fā)揮微信朋友圈力量。充分利用朋友圈實時查看、利于轉(zhuǎn)發(fā)的功能,組織員工通過微信動態(tài)形式轉(zhuǎn)發(fā)宣傳海報及口號,以用簡潔的話語向廣大消費者傳遞金融普及信息,引導其主動了解金融知識。
二是發(fā)揮宣傳主陣地作用。充分利用支行LED顯示屏、電視機、電子觸摸屏等固有設(shè)施以及營業(yè)場所,以支行營業(yè)廳為中心大力開展宣傳活動。一方面,通過LED電子屏滾動播放宣傳標語、在營業(yè)大廳電視機、電子觸摸屏播放宣傳海報及相關(guān)宣傳內(nèi)容,在營業(yè)廳顯著位置張貼金融知識,讓路過群眾、來行辦理業(yè)務客戶能夠第一時間獲取信息;另一方面,客戶來行辦理業(yè)務時,安排員工與客戶面對面宣傳,發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢,講授金融知識,針對客戶提出的疑問,主動給與答復,真正讓客戶知金融、懂金融。
三是發(fā)揮網(wǎng)絡媒體作用。及時總結(jié)回顧宣傳工作點滴,將支行經(jīng)驗做法通過網(wǎng)絡媒體刊登的方式宣傳出去,在進一步引導群眾了解金融知識的同時,樹立起農(nóng)發(fā)行積極承擔社會責任的良好形象。
此次活動的順利開展,有效地提升了金融消費者風險防范意識和能力,進一步拉近了廣大群眾與金融的距離。今后,農(nóng)發(fā)行滕州市支行將持續(xù)開展各類金融知識普及活動,為營造健康的金融環(huán)境貢獻力量。(董清馨)




