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    央廣網(wǎng)北京12月29日消息（記者劉黎 馮會玲）據(jù)中國之聲《新聞和報紙摘要》報道，記者調(diào)查：回顧過去的一年，醫(yī)患沖突頻繁在各地上演。甚至出現(xiàn)了諸如浙江溫嶺殺醫(yī)案這樣的極端案件。中國之聲日前就醫(yī)患關(guān)系的改善問題進(jìn)行了深入采訪。13-12-29 新聞和報紙摘要全文>>>

    病人找醫(yī)生看病，卻成了橫眉冷對，拳腳相加， 如此狀況，記者采訪到的多位醫(yī)生都表示“習(xí)慣了”。他們開始在工作中挑選患者，規(guī)避風(fēng)險，力求自保。

    醫(yī)生：“考慮自保，我能不能安全脫身，會不會給我惹麻煩，這個病人要求很高，有這種苗頭的病人我就動員他去其他醫(yī)院或者是到更大的醫(yī)院去做這個手術(shù)�！�

    工作高強(qiáng)度、高壓力，卻不能被患者理解。這是醫(yī)生普遍的工作狀態(tài)。中國之聲所做的調(diào)查顯示，看病難、看病貴是大家認(rèn)為的醫(yī)患之間矛盾加劇的最主要原因，其次是醫(yī)患糾紛解決渠道不暢通。醫(yī)護(hù)人員勞動強(qiáng)度大、態(tài)度不好，拿紅包、吃回扣都是公眾認(rèn)可的醫(yī)患關(guān)系惡化的原因。衛(wèi)生計生委醫(yī)政醫(yī)管局副局長郭燕紅概括，醫(yī)療技術(shù)有局限性，醫(yī)療服務(wù)負(fù)荷又重，患者對醫(yī)生高需求，雙方有了落差。除此之外，還有醫(yī)療服務(wù)體系、制度等方面的原因。

    郭燕紅：“大醫(yī)院人滿為患，很多病人都聚集在三甲醫(yī)院，其實這看到的是我們資源布局的問題，是我們體系不完善的問題，是我們優(yōu)質(zhì)資源缺乏的問題。另外就是我們保障體系，保障水平并不很高，病人在診療過程的自付比例還比較大�！�

    郭燕紅認(rèn)為，解決醫(yī)患糾紛，更要從預(yù)防、疏導(dǎo)、化解三個層面著手努力。醫(yī)患關(guān)系的改善還是要在制度層面下功夫。郭燕紅：“我們要不斷地去擴(kuò)充醫(yī)療資源，不斷地促進(jìn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的下沉，在我們有關(guān)的法制建設(shè)上，以及醫(yī)改的不斷推進(jìn)上，能夠為老百姓構(gòu)筑一個更完善的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系和分級診療的秩序。同時也希望通過醫(yī)保制度的不斷完善，為老百姓的看病就醫(yī)提供更好的保障�！�

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