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新聞報(bào)紙摘要 > 正文

新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》將進(jìn)一步保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益

2013-10-26 07:00  來源:中國(guó)廣播網(wǎng)我要評(píng)論 

  央廣網(wǎng)北京10月26日消息(記者馬闖 焦瑩)據(jù)中國(guó)之聲《新聞和報(bào)紙摘要》報(bào)道,新修改的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中,消費(fèi)者七日無理由退貨等規(guī)定將進(jìn)一步保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。13-10-26 新聞和報(bào)紙摘要全文>>>

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  法律規(guī)定,“經(jīng)營(yíng)者提供的商品或服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費(fèi)者可依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨。沒有國(guó)家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)缺匾M(fèi)用!薄熬W(wǎng)購(gòu)的商品,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無需說明理由。但消費(fèi)者定作的、鮮活易腐爛的、音像、報(bào)紙、期刊等商品除外!比珖(guó)人大常委會(huì)法工委民法室主任賈東明表示,新修改的法律會(huì)增強(qiáng)消費(fèi)者的信心,也有利于給經(jīng)營(yíng)者帶來相關(guān)的利潤(rùn)。

  賈東明:“大家買東西多了,經(jīng)營(yíng)者的銷售額、利潤(rùn)也會(huì)增加,我們?cè)谡{(diào)研當(dāng)中也與淘寶網(wǎng)的幾位店主面對(duì)面進(jìn)行了交流,店主們講我們加入了無理由退貨,我們的營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)了20%至30%,退貨的比例只占到3%左右!

  此外,新法還明確提出“懲罰性賠償”措施來保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。新法規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費(fèi)者提供,造成消費(fèi)者生命健康嚴(yán)重?fù)p害的。這時(shí)受害人可以要求經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)賠償損失的責(zé)任,另外再加兩倍的懲罰性賠償。即共計(jì)三倍賠償。

  (中央人民廣播電臺(tái)推出新聞熱線4008000088,撥打熱線電話即可將您手中的新聞線索第一時(shí)間反饋。我們將第一時(shí)間派出記者調(diào)查事件、報(bào)道事實(shí)、揭開真相。)

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編輯:周陽

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