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　　【導(dǎo)讀】我國(guó)近二十年來(lái)首次修改消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法，網(wǎng)購(gòu)可以7日無(wú)理由退貨。

　　央廣網(wǎng)北京10月25日消息 據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《央廣財(cái)經(jīng)評(píng)論》報(bào)道，備受關(guān)注的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法修正案》今天獲得十二屆全國(guó)人大常委會(huì)第五次會(huì)議表決通過(guò)，這是我國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法頒布近20年來(lái)的首次大修，《新消法》將于2014年3月15日起執(zhí)行。

　　《新消法》賦予網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者后悔權(quán)，成為人們關(guān)注的亮點(diǎn)�！缎孪�法》規(guī)定，消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等方式購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，可7日內(nèi)無(wú)理由退貨。如消費(fèi)者定做的，鮮活易腐的，交付的報(bào)紙、期刊等商品，除另有約定外不宜退貨。另外，退貨運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者承擔(dān)。

　　《新消法》還進(jìn)一步加強(qiáng)了消費(fèi)者個(gè)人信息的保護(hù)，其中規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者及其工作人員對(duì)于收集的消費(fèi)者個(gè)人信息必須嚴(yán)格保密，不得泄漏、出售或非法向他人提供，這成為媒體關(guān)注的另一個(gè)亮點(diǎn)。

　　我國(guó)現(xiàn)行的消法是1993年制定，1994年開(kāi)始執(zhí)行的，隨著人們消費(fèi)方式、消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)理念的不斷變化，2009年開(kāi)始啟動(dòng)修訂消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法，修正案歷經(jīng)四年起草、多次修改，現(xiàn)在終于獲得通過(guò)，其中確實(shí)有很多進(jìn)步和亮點(diǎn)，但也有專(zhuān)家表示，《新消法》還有點(diǎn)“溫柔”，雖然加大了懲罰性賠償?shù)牧Χ�，但是�?duì)企業(yè)影響最大的懲罰性賠償——上不封頂卻沒(méi)能進(jìn)入《新消法》。另外，要讓《新消法》真正為消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)傘，還需要嚴(yán)厲的貫徹和執(zhí)行。

　　新的消法經(jīng)過(guò)四年起草、多次修改現(xiàn)在終于通過(guò)了，也算是千呼萬(wàn)喚始出來(lái)�，F(xiàn)如今，我們國(guó)家消費(fèi)情況發(fā)生了方方面面的變化，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法20年之后首次變臉能不能夠適應(yīng)這些變化？這是大家關(guān)注的話(huà)題。有人質(zhì)疑，新的消法有點(diǎn)“溫柔”，怎么來(lái)評(píng)論《新消法》的力度？它能不能足以成為新時(shí)代消費(fèi)者的維權(quán)利器和保護(hù)傘？經(jīng)濟(jì)之聲特約評(píng)論員張彬發(fā)表他的觀(guān)點(diǎn)。

　　張彬：20年來(lái)，應(yīng)該說(shuō)大家的消費(fèi)、經(jīng)營(yíng)方式發(fā)生了翻天覆地的變化，所以急需這么一部法律。從目前來(lái)看，通過(guò)的相應(yīng)條款還是有特點(diǎn)的，某種情況下也符合當(dāng)下一些經(jīng)濟(jì)消費(fèi)的形勢(shì)，特別是對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)起到了一定的作用。有人說(shuō)太“溫柔”，這個(gè)“溫柔”很多人可能指的是處罰的力度、賠償?shù)纳舷薜鹊�。我覺(jué)得要想保護(hù)好消費(fèi)者的權(quán)利，關(guān)鍵還在于怎么貫徹和落實(shí)的問(wèn)題。