央廣網(wǎng)北京1月11日消息（記者王楷）據(jù)中國(guó)之聲《全國(guó)新聞聯(lián)播》報(bào)道，國(guó)家工商總局今天（11日）通報(bào)了去年集中整治公用企業(yè)限制競(jìng)爭(zhēng)和壟斷行為的專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)的結(jié)果。專項(xiàng)執(zhí)法查處了公用企業(yè)濫收費(fèi)用、強(qiáng)制交易、強(qiáng)制服務(wù)等違法行為，共罰沒(méi)金額1.67億元，退賠多收費(fèi)用及減少消費(fèi)者經(jīng)營(yíng)者損失4.7億元。

　　公用企業(yè)的經(jīng)營(yíng)服務(wù)事關(guān)千家萬(wàn)戶的切身利益。部分公用企業(yè)利用市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)地位，違反規(guī)定擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、假借名義濫收費(fèi)用，嚴(yán)重侵犯了其他經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者合法權(quán)益。

　　國(guó)家工商總局新聞發(fā)言人于法昌介紹，工商機(jī)關(guān)在依法查處違法行為的同時(shí)，督導(dǎo)公用企業(yè)退還多收費(fèi)用，其中僅湖南省工商系統(tǒng)就督導(dǎo)相關(guān)企業(yè)退還違規(guī)收費(fèi)1.5億元；廈門(mén)市工商局督促?gòu)B門(mén)水務(wù)集團(tuán)向240家企業(yè)退還“項(xiàng)目開(kāi)發(fā)保證金”3066萬(wàn)元。

　　目前公用企業(yè)的限制競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題突出，供水、供氣、公共交通行業(yè)案件數(shù)量多，供氣、機(jī)動(dòng)車檢測(cè)企業(yè)罰沒(méi)金額排位居前，供電行業(yè)透明度不高。

　　于法昌表示，具有公共服務(wù)或獨(dú)占優(yōu)勢(shì)的醫(yī)院、殯葬等行業(yè)，商業(yè)賄賂及利用優(yōu)勢(shì)地位侵犯消費(fèi)者權(quán)益行為嚴(yán)重。

　　從違法行為看，濫收費(fèi)用、限制準(zhǔn)入和強(qiáng)制交易是公用企業(yè)違法行為的主要方式。其中，濫收費(fèi)用行為主要為公用企業(yè)自身濫收費(fèi)用，其次是被指定經(jīng)營(yíng)者濫收費(fèi)用。強(qiáng)制交易行為以“強(qiáng)制用戶購(gòu)買(mǎi)或接受其指定經(jīng)營(yíng)者提供不必要的商品或服務(wù)”為主，嚴(yán)重侵犯其他經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者合法權(quán)益。