寧夏中衛(wèi):“陽光廚房”提升農(nóng)家樂星級(jí)服務(wù)
2016-09-18 18:33:00 來源:央廣網(wǎng)
央廣網(wǎng)9月18日消息(記者方永磊)“自從安裝了‘陽光廚房’,客人們都反映吃得更安全、更放心了,回頭客也更多了!背跚飼r(shí)節(jié),位于寧夏回族自治區(qū)中衛(wèi)市沙坡頭景區(qū)附近的農(nóng)家樂“沙海驛站”老板劉志國一邊忙著招呼游客,一邊樂呵呵地向國家食藥監(jiān)總局“走基層”媒體采訪團(tuán)介紹“陽光廚房”帶給他的實(shí)惠。
質(zhì)樸的院子門口“笑臉”迎客,經(jīng)營證照、健康證和餐飲服務(wù)監(jiān)管人員監(jiān)督電話皆在專欄公示。廚房的灶臺(tái)和器具干凈整潔,區(qū)分葷素生熟的案板錯(cuò)落有致。而廚房的一切也都可以通過攝像頭,在前臺(tái)的大屏幕對(duì)客人進(jìn)行直播。劉志國口中的“陽光廚房”正是寧夏回族自治區(qū)食藥監(jiān)局在全區(qū)范圍內(nèi)推廣的“明廚亮灶”工程,通過鼓勵(lì)餐飲服務(wù)單位建設(shè)“視頻廚房”、“透明廚房”和“網(wǎng)絡(luò)廚房”,實(shí)現(xiàn)食品加工重點(diǎn)區(qū)域、重要部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的可視化,切實(shí)保障廣大消費(fèi)者的知情權(quán)與監(jiān)督權(quán)。門口的“笑臉”則是中衛(wèi)市市場監(jiān)度管理局針對(duì)餐飲單位衛(wèi)生狀況,在食品安全公示牌上引導(dǎo)消費(fèi)者尋笑臉就餐的溫馨提示。中衛(wèi)市市場監(jiān)度管理局按年度對(duì)餐飲單位衛(wèi)生風(fēng)險(xiǎn)和信譽(yù)度進(jìn)行量化評(píng)定公示,根據(jù)量化評(píng)定等級(jí)按A、B、C分級(jí)監(jiān)管,倒逼餐飲服務(wù)單位提高誠信經(jīng)營意識(shí),并以此為監(jiān)管契機(jī),研究制定了《中衛(wèi)市農(nóng)家樂餐飲服務(wù)單位星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》,實(shí)現(xiàn)了農(nóng)家樂監(jiān)管全覆蓋。

“農(nóng)家樂一般不在城鎮(zhèn)上,有些甚至在山腳水旁,分布比較分散。對(duì)于遍地開花的農(nóng)家樂,不可以讓它們長期游離于法制的監(jiān)管。我們研究制定了《農(nóng)家樂餐飲服務(wù)單位星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》,根據(jù)農(nóng)家樂餐飲服務(wù)單位經(jīng)營規(guī)模、經(jīng)營范圍、硬件設(shè)施、服務(wù)水平的不同,將農(nóng)家樂餐飲服務(wù)單位劃分為一至四星級(jí)進(jìn)行評(píng)定!敝行l(wèi)市市場監(jiān)度管理局食品安全科孫建平告訴記者,對(duì)于距離較遠(yuǎn)且比較分散的農(nóng)家樂,也會(huì)采取集檢查、指導(dǎo)、審定、驗(yàn)收的一站式服務(wù),確保經(jīng)營主體合法有效。
一塊塊食品安全公示牌不僅見證了中衛(wèi)市食品安全監(jiān)管的發(fā)展,也見證了該市農(nóng)家樂的變遷。
在沙坡頭村,牛樹靜經(jīng)營農(nóng)家樂相對(duì)較早。2007年,借沙坡頭景區(qū)大規(guī)模改造過程的“東風(fēng)”, 沙坡頭村童家園子的村民搬遷到了景區(qū)附近,民俗賓館的老板娘牛樹靜趁機(jī)將農(nóng)家樂升級(jí)改造,經(jīng)過幾年的用心經(jīng)營,這個(gè)最初的農(nóng)家樂,已經(jīng)成了年均純收入十幾萬元的餐飲公司。
對(duì)于這樣的評(píng)級(jí)活動(dòng),牛樹靜也很支持!斑@個(gè)活動(dòng)讓我們認(rèn)識(shí)到餐飲環(huán)境提升的重要性,雖然花了很大精力去整改、規(guī)范,但是付出都是值得的。”牛樹靜告訴央廣網(wǎng)記者,自從農(nóng)家樂評(píng)上了星級(jí),生意紅火了不少,許多外地游客都是看到公示牌找過來的。
牛樹靜的成功,讓越來越多的村民看到其中的機(jī)遇,更多人開始經(jīng)營起了農(nóng)家樂,并推舉牛樹靜為村黨支部書記。
為了持續(xù)提升農(nóng)家樂的服務(wù)品質(zhì),身為村支書的牛樹靜心中開始繪制旅游合作社的藍(lán)圖,“除了要達(dá)到主管部門的監(jiān)管要求,我們自己也要主動(dòng)提升服務(wù)意識(shí),制定我們旅游專業(yè)合作社統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程,統(tǒng)一采購原材料,不僅能降低采購成本,確保食材新鮮,也能追溯到源頭。”
牛樹靜在自家院子里擺了兩口裝滿水和沙的大缸,分別代表黃河和沙漠!稗r(nóng)莊的人氣很旺,村民的錢袋子也鼓了。但是我們始終不能忘了我們營生的兩條根。一條根是給我們創(chuàng)造旅游環(huán)境的黃河和沙漠,另外一條根就是食品安全!薄
中衛(wèi)市市場監(jiān)管局長俞正榮告訴記者,通過開展星級(jí)評(píng)定工作,中衛(wèi)市所有農(nóng)家樂均已持有《餐飲服務(wù)許可證》,餐飲服務(wù)從業(yè)人員也都按照要求持有了健康證,全部實(shí)現(xiàn)了量化分級(jí)管理。目前,僅沙坡頭等景區(qū)周邊的191家農(nóng)家樂,就有62家達(dá)到了一星、二星、三星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。未來該局還將定期對(duì)農(nóng)家樂星級(jí)評(píng)定情況開展“回頭看”,繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)家樂星級(jí)服務(wù)品質(zhì)的提升,讓農(nóng)家樂這種現(xiàn)代的休閑觀光旅游成為中衛(wèi)消費(fèi)經(jīng)濟(jì)增長的新引擎。
編輯:關(guān)宇玲
關(guān)鍵詞:農(nóng)家樂;中衛(wèi);明廚亮灶;食藥監(jiān);寧夏
原標(biāo)題:浙江首個(gè)農(nóng)家樂民宿消防管理規(guī)定出臺(tái),本報(bào)杭州9月11日電記者從浙江省公安消防總隊(duì)獲悉,浙江省首個(gè)農(nóng)家樂、民宿治安消防管理的規(guī)范性文件已正式下發(fā)并實(shí)施。近年來,浙江省農(nóng)家樂、民宿等鄉(xiāng)村休閑旅游如雨后春筍般發(fā)展起來,截至2015年年底,浙江省共有農(nóng)家樂特色村897個(gè),各類農(nóng)莊、山莊、漁莊2389個(gè),農(nóng)家樂床位數(shù)達(dá)12萬張。
2016-09-12 15:30:00
【網(wǎng)絡(luò)媒體走轉(zhuǎn)改】從村民楊昌文的農(nóng)家樂看十八洞村精準(zhǔn)扶貧,(記者 羅俊杰)8月31日,“長征路上奔小康”網(wǎng)絡(luò)媒體“走轉(zhuǎn)改”主題采訪團(tuán)一行來到花坦縣十八洞村梨子寨,觀察近年來的發(fā)展變化。記者走進(jìn)寨里一家農(nóng)家樂,聽經(jīng)營者楊昌文講述深山中農(nóng)家樂的故事。
2016-09-01 11:40:00
據(jù)新華社電一家四口乘坐的轎車突然撞斷護(hù)欄,沖下落差七八米的護(hù)坡,生死攸關(guān)之際,6名男子直奔水庫救援;當(dāng)游至車旁時(shí),車頭部分已經(jīng)栽入水中,林發(fā)萍等人一邊敲打著車窗一邊朝車內(nèi)大喊:“快打開車門。
2016-08-09 07:28:00
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