本期嘉賓:李夢(mèng)晗律師,法學(xué)碩士,專(zhuān)注于民商事法律服務(wù)及刑事辯護(hù);馬寶昌,維修專(zhuān)家,現(xiàn)任北京加達(dá)集團(tuán)技術(shù)總監(jiān)、北京市市場(chǎng)監(jiān)督管理局汽車(chē)三包專(zhuān)家成員,已經(jīng)從事汽車(chē)維修一線工作26年。
本期投訴案例:有車(chē)主表示,自己的車(chē)發(fā)生事故后托送至4S店,并明確告知4S店先不用修理,需要考慮下是否選擇報(bào)廢。在車(chē)主和保險(xiǎn)公司協(xié)商一致報(bào)廢車(chē)輛時(shí),4S店拒絕保險(xiǎn)公司直接拖走車(chē)輛,而是需要繳納20%-10%的保價(jià)費(fèi)用。車(chē)主認(rèn)為,這種費(fèi)用毫無(wú)根據(jù)。請(qǐng)問(wèn),什么是報(bào)價(jià)費(fèi)?4S店收取報(bào)價(jià)費(fèi)合理嗎?
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