央廣網(wǎng)上海4月19日消息(記者多瑪)4月19日,以“擁抱變化”為主題的第十九屆上海國際汽車工業(yè)展覽會(簡稱:2021上海車展)如期開幕。作為今年全球第一個如期舉辦的A級車展,2021上海車展無疑會呈現(xiàn)和引領(lǐng)全球汽車行業(yè)新技術(shù)、指明車市風向標。
2018年以來,中國乘用車市場銷量已呈現(xiàn)連續(xù)三年萎縮。在存量市場的大背景下,汽車領(lǐng)域新技術(shù)不斷涌現(xiàn)、用戶關(guān)系正在重構(gòu)!皳肀ё兓笔敲考臆嚻鬅o法回避的必然選擇。
在車展開幕首日,央廣網(wǎng)聯(lián)合中國交通廣播、云聽聯(lián)合專訪了江汽集團思皓新能源乘用車副總經(jīng)理汪光玉。汪光玉表示,思皓新能源品牌的基調(diào)是全球化、年輕化、生態(tài)化。為都市年輕人提供極致的品質(zhì)和愉悅的駕乘體驗。以用戶為中心的數(shù)字化轉(zhuǎn)型貫穿在整個產(chǎn)品開發(fā)與用戶經(jīng)營的全生命周期。汪光玉還提到,2025年要實現(xiàn)年銷20萬臺的銷售目標,“十四五”期間要達到50萬臺的銷量。

以下為專訪實錄整理,經(jīng)嘉賓審閱,有刪改。
問:對于廣大消費者來說思皓貌似有點陌生,又有點熟悉。為什么這樣講呢?因為大家知道,思皓最初的時候是江淮和大眾合作之后誕生的一個品牌,但是后來又有很多的故事,今天想請汪總把這其中的故事聊一聊。第一個問題,思皓品牌和大眾現(xiàn)在到底是一個什么樣的關(guān)系呢?
汪光玉:思皓的“皓”,本意是指太陽出來時天地光明的樣子,寓意光明,希望之光。思皓是大眾品牌下子品牌,也是江汽集團與大眾汽車集團多年來在新能源探索道路上,共同努力的結(jié)晶。江汽集團自2007年就開始了在新能源研技術(shù)研發(fā),在三電系統(tǒng)、純電平臺上有著豐厚的積累,市場化推廣超17萬輛。正是因為這樣的基礎(chǔ),2016年,大眾集團和江淮汽車簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議,2017年成立了合資公司,2018年就推出思皓品牌,2019年推出首款產(chǎn)品思皓E20X。2020年,江汽集團與大眾集團簽署了戰(zhàn)略投資協(xié)議、產(chǎn)品組合框架協(xié)議,大眾集團占江汽集團控股50%股份,合資合作全面啟動。
思皓是新合資用戶共創(chuàng)的品牌,全球化、年輕化、生態(tài)化是思皓的品牌基因,為新生代用戶帶來極致品質(zhì)與智能體驗。
問:您剛剛介紹過中會發(fā)現(xiàn)有幾點,第一點,思皓品牌的受眾還是年輕群體。
汪光玉:是的,助力都市年輕人釋放全部潛能。
問:第二點,我聽到用戶共享,以用戶為中心,新能源汽車發(fā)展有一個走勢,就是智能化、數(shù)字化,思皓怎樣以用戶為中心進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型?
汪光玉:以用戶為中心的數(shù)字化轉(zhuǎn)型貫穿于我們產(chǎn)品開發(fā)與用戶經(jīng)營的全生命周期。從產(chǎn)品研發(fā)開始,充分識別產(chǎn)品將面對什么樣的用戶、使用場景、配置需求。在此基礎(chǔ)上,通過大數(shù)據(jù)分析研究,進行產(chǎn)品需求輸入、定義和技術(shù)開發(fā)。
在產(chǎn)品推廣過程中,采取線上線下相結(jié)合的方式。一方面,打造以用戶為中心的全新的生態(tài)銷售服務(wù)體系。在線上,將以思皓新能源APP為核心構(gòu)建用戶數(shù)字觸點矩陣,連接人、車、服務(wù)、生活方式。線下,以思皓全新的品牌調(diào)性來布局思皓中心、思皓展廳、思皓空間、思皓展示點,全國已有近500家。過去可能只是賣車,消費者想買車,到4S店找銷售。當下銷售理念轉(zhuǎn)變?yōu)椋寒a(chǎn)品賣給誰?用戶經(jīng)常在哪里活動?基于此必須把展廳展示到用戶中去。
在推廣過程中,形成破局出圈,結(jié)合不同的人群特性開展。比如剛上市的思皓E10X,就是結(jié)合年輕女性用戶的喜好來進行推廣。
問:我們的產(chǎn)品是從消費者那兒來,我們的年輕消費者需要什么樣的車,我們就造什么樣的車,造出來之后還要接受年輕人的檢驗。我很想了解本次上海車展,思皓新能源到底有哪些車型?
汪光玉:新能源汽車經(jīng)過前15年,特別是前10年的市場化推廣,面向2035將形成快速發(fā)展的“黃金十年”。本次車展,思皓新能源帶來四款車,一款是剛提及的“智美純電潮車”思皓E10X,有150公里、200公里、300公里三種續(xù)航里程、七色炫彩車身供選擇。并且思皓E10X還搭載了“女神四件套”、“女神化妝臺”等配置,非常契合用戶用車場景。新車價位從3.99萬到7.59萬,為用戶提供了寬帶的選擇區(qū)間。第二款車是E40X,這款車目前是國內(nèi)首款續(xù)航里程500km的A-級SUV,具備L2+級的自動駕駛功能,車內(nèi)包含26項智能配置,將于5月份上市。一起展示的還有思皓E20X,江淮大眾合資的首款車。車展公眾日還將增加一臺E50A的產(chǎn)品,續(xù)航里程530公里,定位A級高能純電轎跑車。這款車空間、續(xù)駛里程、智能化方面是非常優(yōu)秀的。
問:思皓E10X這個爆款產(chǎn)品你們是怎么打造的?
汪光玉:這是思皓新能源以用戶為中心進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一個具體實踐,思皓E10X在開發(fā)的時候,充分調(diào)研并了解用戶需求,搭配七彩的顏色,女神四件套”、“女神化妝臺”等。為了讓用戶對車的顏色有共鳴,每一款的顏色命名都由用戶通過投票的方式產(chǎn)生,例如“青春綠”“真我白”“出眾藍”“活力紅”等等不同的命名均來自用戶提議。
車不是衣服,今天壞了明天可以換,怎樣讓產(chǎn)品不斷保鮮?思皓E10X有很多定制件、選裝件,可進行個性化改裝,這是硬件層面。在軟件層面,可以通過OTA進行不斷的升級,讓車生態(tài)、車周邊不斷延伸,提供全生命周期的增值服務(wù),讓用戶的車生活變得更精彩。
問:這個特別好。下一步思皓新能源還會有什么新的重磅產(chǎn)品推出嗎?
汪光玉:今年是“十四五”開局之年,在“十四五”期間,思皓新能源堅持以用戶為中心的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。未來五年,思皓新能源計劃推出10款以上新能源乘用車;基于用戶思維,開發(fā)契合用戶使用場景的產(chǎn)品,建成全新小型車平臺,啟動構(gòu)建全新中大型車平臺,強化智能網(wǎng)聯(lián)技術(shù)應(yīng)用,兼顧換電。
思皓新能源將在“十四五”和未來更長的時間內(nèi)推出一些新的布局。目前基本確定到2025年要實現(xiàn)年銷20萬臺、“十四五”期間累計50萬臺的銷售目標,按照這個目標推進各項銷售服務(wù)工作。


