轉(zhuǎn)眼間,春節(jié)假期已經(jīng)過半。在長假期間,除了走親戚拜年,很多市民也選擇來到西湖西溪景區(qū),感受一下美好的戶外休閑時光。
昨天一天,西湖景區(qū)客流量為28.38萬人次,在免費(fèi)公園中新湖濱景區(qū)、白堤、新南線景區(qū)最受歡迎,收費(fèi)公園客流量前三分別為飛來峰景區(qū)、動物園、植物園。西溪景區(qū)接待客流量3.1萬人次。
手繪地圖真暖心
作為每次小長假最熱門的景點(diǎn)之一,今年春節(jié)期間靈隱飛來峰景區(qū)人氣照樣很旺。為了讓大家玩得開心順心,景區(qū)志愿者們下了不少功夫。
“你看看這張地圖,飛來峰景區(qū)往西走100米,去北高峰往東走400米……”昨天上午,在靈隱管理處志愿服務(wù)益站前,志愿者欽訪貧正指著一幅手繪地圖耐心地解釋著。
每到周末,60多歲的老欽總會抽出一天時間來靈隱飛來峰景區(qū)做志愿服務(wù)。春節(jié)假期也不例外,志愿服務(wù)的隊(duì)伍里總能見到他忙碌的身影。這不,正月初四早上8點(diǎn),老欽早早地穿好“紅馬甲”,拿出藥箱、輪椅、地圖等便民物品,準(zhǔn)時上崗。春節(jié)期間,前來咨詢的游客很多,一整天下來,老欽自己都記不清接待了多少人,忙到連上個洗手間的時間都沒有。
今年是老欽在靈隱志愿服務(wù)的第8個年頭,他不僅了解靈隱的景點(diǎn),更知悉游客的需求。老欽利用自己的繪畫優(yōu)勢,手繪一幅靈隱地圖。這張地圖只保留了最經(jīng)典的游線,用活潑、有趣的畫法將飛來峰、靈隱寺、永福寺、韜光寺、北高峰等著名景點(diǎn)的位置和相互之間的關(guān)系,清晰地表達(dá)出來,以最直觀的方式呈現(xiàn)在游客眼前,一目了然。
老欽和他的地圖受到了大家的喜愛,許多游客在看完這張手繪地圖后拍照留念,將這一幅可愛暖心的畫面永久珍藏。地圖雖小,但透過這幅手繪地圖,不僅能看出老欽的繪畫功底,更能看出他細(xì)致入微的志愿工作態(tài)度。
蘇堤架起“連心橋”
在蘇堤,新架起的“第七座橋”也充分展現(xiàn)了雙西景區(qū)的人性化服務(wù)。蘇堤全長2.8公里,走完全程大致需要40分鐘。在今年春假期間,花港管理處特別在蘇堤上架起了一座黨群“連心橋”,通過一輛流動服務(wù)車來為大家提供貼心服務(wù)。
在這輛車上,有免費(fèi)提供的熱水、針線包,還可以租借充電寶、雨傘,此外,結(jié)合當(dāng)下的疫情防控需求,服務(wù)車上還提供免洗洗手液、口罩等防疫用品,如果游客身體有恙,或者有緊急的情況,招一招手,有求必應(yīng)。
“走蘇堤這么一圈下來還是有點(diǎn)累的,剛才孩子說要喝水,就一眼看到這個服務(wù)車了,給孩子倒了點(diǎn)熱水喝,不傷胃,景區(qū)真的太貼心了。”來自紹興的周先生為西湖邊這項(xiàng)暖心舉措點(diǎn)了個贊。
有溫度的服務(wù)舉措,方便了市民游客,也從細(xì)微處讓大家感受到了屬于西湖西溪景區(qū)的溫暖。
“雙西聯(lián)動”賞梅花
作為每年春節(jié)的老牌節(jié)目“探梅”,去年雙西景區(qū)合璧,讓探梅有了更多新玩法。為了讓市民游客看過癮玩過癮,西溪濕地與杭州植物園首次進(jìn)行“雙西聯(lián)動”,一起推出了2021杭州西湖西溪探梅節(jié)。西溪濕地與杭州植物園推出總價80元的門票聯(lián)票,只需買一張通票就能夠同時實(shí)現(xiàn)西溪、靈峰“賞梅自由”。277、278路等連接西湖西溪的公交線路的開通,也為市民游客到西溪、靈峰賞梅提供了更多的便捷。
一位剛逛完“靈隱探梅”的劉阿姨告訴記者,往年家里人就玩一個景點(diǎn),要么西溪要么靈峰。但今年探梅節(jié)那么熱鬧,他們一家子就選擇上午賞西溪梅林,下午玩靈峰探梅,索性一天把梅花看過癮。“我們還體驗(yàn)了一下雙西專線,乘一輛公交車就能從西溪濕地直接到杭州植物園,真是太方便了!”

