為讓人人辦事都能“最多跑一次”，6月9日上午9時許，臺州在全省率先策劃、推行的“市長助跑”微信平臺正式啟用，市民動動手指就可以隨時隨地向市長反映遇到的“最多跑一次”問題。

　　自“最多跑一次”改革啟動以來，臺州從率先公布第一批“最多跑一次”清單，到持續(xù)推進(jìn)“四減一容缺”、“十一證合一”、“一窗受理、集成服務(wù)”、“多證合一、證照聯(lián)辦”等舉措，全市上下扛起改革大旗，不斷取得階段性的成績。

　　“臺州的‘最多跑一次’改革成效顯著，但還是留下一些難啃的‘硬骨頭’，所以這次推出‘市長助跑’微信平臺，就是希望通過主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊，讓‘最多跑一次’更有效�！迸_州市行政服務(wù)中心常務(wù)副主任何曉霞介紹，“我們這次推的微信平臺，部署在市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)三級所有黨政機(jī)關(guān)的新媒體平臺上，我們的市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村四級便民服務(wù)中心的所有的辦事群眾，都可以在任意一個地方掃碼，搜集反饋的問題直接回到我們手里�！�

 

　　在臺州市行政服務(wù)中心現(xiàn)場辦事群眾，紛紛參與掃碼，部分群眾現(xiàn)場通過手機(jī)提交問題、建議。　

　　臺州“市長助跑”微信平臺是全民參與、全域覆蓋、全天候進(jìn)行的改革倒逼機(jī)制，構(gòu)建了基于新媒體的“四位一體”新型督查體系。群眾和企業(yè)通過臺州發(fā)布等主流微信公眾號和現(xiàn)場直接掃碼等途徑，進(jìn)入“市長助跑”微信平臺，提交問題和建議。相關(guān)問題和建議形成帶有序號的問題表單，由臺州市行政服務(wù)中心進(jìn)行收集和梳理，推送到臺州12345政務(wù)咨詢投訴舉報平臺。經(jīng)過臺州12345進(jìn)行核實，交辦到臺州各級政府相關(guān)部門進(jìn)行處理。事項處理后，由各部門或者12345反饋到相關(guān)群眾和企業(yè)。對于重大復(fù)雜的問題，或者帶有普遍意義的民生問題且單個部門無法解決的，提交到各級政府主要領(lǐng)導(dǎo)，通過協(xié)調(diào)、督辦的方式進(jìn)行處置。 （浙江在線記者 趙靜 見習(xí)記者 楊群）