黨員民警為老人提供全流程陪伴式服務(wù)（央廣網(wǎng)發(fā) 徐天祥攝）
央廣網(wǎng)廈門(mén)6月23日消息（記者陳庚）黨史學(xué)習(xí)教育開(kāi)展以來(lái)，廈門(mén)市公安局聚焦群眾“急難愁盼”，先后推出73個(gè)為群眾辦實(shí)事實(shí)踐項(xiàng)目，著力提升人民群眾的安全感、獲得感、滿意度。
21日上午，在廈門(mén)市公安局出入境管理局辦證大廳，溫女士等幾位退休多年的老友相約前來(lái)辦理出入境手續(xù)，準(zhǔn)備去澳門(mén)旅游。黨員民警立即將他們引導(dǎo)到“愛(ài)心臺(tái)”一窗式星級(jí)服務(wù)窗口，拍照、生物信息采集、業(yè)務(wù)辦理等全套辦證流程一氣呵成，而且全程免填表，這讓她很是滿意：“很方便，他們都給我們辦好了，只要簽個(gè)名就好了，服務(wù)工作做得非常好!”
作為廈門(mén)全市公安機(jī)關(guān)唯一的全國(guó)敬老文明號(hào)，2021年4月1日起，廈門(mén)市公安局出入境管理局在落實(shí)國(guó)家移民管理局6項(xiàng)便利老年人辦理出入境證件措施的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步推出便利老年人辦證9項(xiàng)措施。包括為沒(méi)有親屬陪伴的老年人提供一對(duì)一全流程陪伴式服務(wù)；對(duì)符合特定情形、行動(dòng)不便、交通不便的老年人，經(jīng)電話預(yù)約后，廈門(mén)出入境民警將攜帶便攜離線服務(wù)設(shè)備提供全流程上門(mén)服務(wù)；不會(huì)上網(wǎng)、不會(huì)使用智能手機(jī)的老年人，可由親人或朋友幫忙全程網(wǎng)上代辦赴港、澳、臺(tái)探親再次簽注業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)一趟不用跑等。
港澳臺(tái)居民可利用自助填表機(jī)便捷辦理出入境業(yè)務(wù)（央廣記者陳庚攝）
該局還在全國(guó)首推臺(tái)胞證自助發(fā)證便民舉措，在全國(guó)首創(chuàng)回鄉(xiāng)證自助填表機(jī)等智能化服務(wù)措施，啟用福建省首家設(shè)在臺(tái)商協(xié)會(huì)內(nèi)的臺(tái)胞臺(tái)企服務(wù)站，成立福建省首個(gè)區(qū)級(jí)臺(tái)胞警務(wù)服務(wù)綜合受理辦理站點(diǎn)，作為全市政務(wù)服務(wù)的重要窗口，持續(xù)助力廈門(mén)營(yíng)造國(guó)際一流營(yíng)商環(huán)境。
近年來(lái)，廈門(mén)島內(nèi)犬只飼養(yǎng)數(shù)量激增，但全市只有一個(gè)養(yǎng)犬辦證窗口，犬主辦證不便，而且依法防疫、文明養(yǎng)犬意識(shí)相對(duì)薄弱，辦證自覺(jué)性不高，造成犬只依法免疫辦證數(shù)量較少。為此，廈門(mén)市公安局聯(lián)合廈門(mén)市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、廈門(mén)市城市管理行政執(zhí)法局，依托廈門(mén)“e政務(wù)”自助服務(wù)平臺(tái)，在福建全省首創(chuàng)“智慧養(yǎng)犬管理系統(tǒng)”，實(shí)現(xiàn)養(yǎng)犬“一站式”免疫辦證、全流程“電子化”管理、多部門(mén)“無(wú)縫化”對(duì)接。
廈門(mén)警方牽頭啟動(dòng)“流動(dòng)養(yǎng)犬辦證服務(wù)車(chē)”進(jìn)社區(qū)（央廣記者陳庚攝）
從今年3月28日起，廈門(mén)市公安局還牽頭啟動(dòng)為期三個(gè)月的“流動(dòng)養(yǎng)犬辦證服務(wù)車(chē)”進(jìn)社區(qū)為民服務(wù)活動(dòng)，把養(yǎng)犬免疫植芯辦證服務(wù)免費(fèi)送到群眾家門(mén)口，最大限度方便犬主辦證�；顒�(dòng)開(kāi)展以來(lái)，“流動(dòng)養(yǎng)犬辦證服務(wù)車(chē)”已走進(jìn)140個(gè)社區(qū)，累計(jì)為11000多只犬只辦理了免疫植芯服務(wù)，得到廣大群眾的一致點(diǎn)贊，也獲得廈門(mén)市人大的充分肯定。
