基層司法所是化解矛盾糾紛的“第一道防線”，也是服務(wù)群眾法治需求的“最后一公里”。新北街道司法所緊緊圍繞“平安街道”建設(shè)目標，以“矛盾化解在早、法律服務(wù)到心、法治宣傳入行”為路徑，讓法治的溫暖陽光照進街道的每個角落。

“三所聯(lián)動”化干戈 多元調(diào)解筑和諧基石

當貽正嘉合社區(qū)內(nèi)兩位居民因瑣事激烈爭執(zhí)、矛盾一觸即發(fā)時，新北街道司法所迅速啟動“三所聯(lián)動”“三室聯(lián)建”機制。調(diào)解員與民警第一時間趕赴現(xiàn)場，分頭安撫情緒、了解原委。民警以法為尺，清晰劃定行為邊界。調(diào)解員以情為橋，引導(dǎo)換位思考。最終，雙方各退一步，握手言和。

這正是新北街道司法所深耕打造的多元矛調(diào)品牌——“新北新楓調(diào)解室”的日常剪影。自2025年1月成立以來，該調(diào)解室持續(xù)深化“三所聯(lián)動”“三室聯(lián)建”矛盾糾紛多元化解機制，有效促進了各類矛盾糾紛就地化解、依法化解和高效化解。居民劉阿姨和兄弟姐妹遇到了老人房產(chǎn)繼承糾紛問題，在社區(qū)人民調(diào)解員的多次調(diào)解以及社區(qū)律師的專業(yè)解答和建議下，成功避免了手足矛盾升級；居民小趙遇到了房租押金拒不退還問題，社區(qū)民警、律師、人民調(diào)解員三方聯(lián)合從情理法多角度解決房東和租客之間遇到的具體房屋租賃問題；居民李女士被樓上小孩噪音問題困擾，社區(qū)民警收到警情后聯(lián)合社區(qū)調(diào)解員上門走訪調(diào)查，動之以情曉之以理地開展調(diào)解，最終雙方達成和解……

新北街道舉辦法律咨詢活動（新北街道供圖）

新北街道相關(guān)負責人介紹說，“三所聯(lián)動、三室聯(lián)建”的創(chuàng)新工作模式實現(xiàn)了“糾紛聯(lián)調(diào)、難題共商”，推動矛盾糾紛化解向?qū)�業(yè)化、法治化方向發(fā)展。目前，“新北新楓”品牌調(diào)解室安排街道職能部門、轄區(qū)派出所、基層法庭、司法所、調(diào)解員、民非調(diào)解組織、服務(wù)律所等力量常態(tài)化包聯(lián)入駐街道綜治中心，凝聚多方力量主動參與矛盾化解，同時建立了例會通報、協(xié)同化解、定期培訓(xùn)等工作制度。今年成立以來，該調(diào)解室化解矛盾糾紛30余件，物業(yè)、鄰里等矛盾糾紛調(diào)處化解率達95%以上。

鍛造司法鐵軍 專業(yè)培訓(xùn)賦能基層治理尖兵

“這次培訓(xùn)把‘三所聯(lián)動’協(xié)作流程講透了，以后處理復(fù)雜糾紛更有底氣！”參加完街道組織的專項培訓(xùn)后，調(diào)解員小李在筆記上寫下了這樣的感悟。為適應(yīng)新形勢下矛盾糾紛多元化解的要求，新北街道司法所將隊伍建設(shè)擺在突出位置，著力打造一支政治過硬、本領(lǐng)高強的基層司法行政隊伍。

司法工作室為居民提供服務(wù)（新北街道供稿）

筑牢思想根基，深化理論學(xué)習(xí)。新北街道始終將思想政治建設(shè)擺在首位，深刻把握新時代法治工作的核心要義和精神實質(zhì)。通過系統(tǒng)性、常態(tài)化的學(xué)習(xí)機制，系統(tǒng)研學(xué)《人民調(diào)解法》《民法典》等與基層治理密切相關(guān)的法律法規(guī)，引導(dǎo)全體工作人員不斷夯實理論基礎(chǔ)，提升政治素養(yǎng)，深刻領(lǐng)會法治精神的核心內(nèi)涵。

聚焦實戰(zhàn)實效，提升調(diào)解隊伍專業(yè)力。為深入貫徹新時代“楓橋經(jīng)驗”，進一步提升基層矛盾糾紛預(yù)防化解能力，近期，新北街道司法所牽頭舉辦了覆蓋街道、社區(qū)兩級調(diào)委會調(diào)解員、律師、民警、法官等60余人的培訓(xùn)會。會中詳細講解矛盾預(yù)防、排查、受理、調(diào)處、流轉(zhuǎn)、反饋的閉環(huán)工作流程，明確司法所、派出所、法庭、律師及社區(qū)調(diào)委會在聯(lián)動中的具體職責與協(xié)作邊界。同時司法所、派出所、法庭的資深人員還結(jié)合親辦案例，剖析調(diào)解技巧、協(xié)議制作要點及司法確認流程，并組織參訓(xùn)人員互動討論，提升實操能力。

播撒法治陽光 源頭活水涵養(yǎng)和諧生態(tài)

磨礪司法利劍，是為了更好地守護公平正義；而播撒法治甘霖，則是為了從源頭滋養(yǎng)和諧土壤。在持續(xù)提升隊伍履職能力的同時，新北街道司法所主動延伸服務(wù)觸角，將工作重心之一瞄準了居民法律意識的普遍提升，通過有效普法宣傳，引導(dǎo)居民自覺運用法治思維解決問題，從源頭上減少糾紛發(fā)生。

2025年5月是第三個“民法典宣傳月”，為進一步增強轄區(qū)居民和企業(yè)的法治意識，新北街道司法所聯(lián)合轄區(qū)各社區(qū)，以“美好生活·民法典相伴”為主題，開展了一系列普法宣傳活動�；顒又荚趲椭�企業(yè)規(guī)避法律風(fēng)險，引導(dǎo)居民依法辦事，營造尊法學(xué)法守法用法的良好氛圍，讓民法典走到群眾身邊、走進群眾心里。

新新家園社區(qū)設(shè)立“民法典宣傳展臺”，由社區(qū)工作人員、法律顧問和志愿者向居民發(fā)放《民法典》宣傳手冊，并提供法律咨詢服務(wù)；融盛社區(qū)聯(lián)合社區(qū)警務(wù)室開展了民法典宣傳活動，社區(qū)民警通過案例分析、互動交流等形式，圍繞民法典中有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)保護和科技創(chuàng)新、公平競爭、構(gòu)建和諧勞動關(guān)系等內(nèi)容進行了詳細解讀；歐美家園社區(qū)組建普法小隊，走進轄區(qū)企業(yè)開展“送法進企業(yè)”活動，通過發(fā)放民法典宣傳手冊、現(xiàn)場答疑解惑等方式，向企業(yè)員工普及民法典中與勞動合同、婚姻家庭、財產(chǎn)繼承等密切相關(guān)的法律知識。

新北街道還積極創(chuàng)新普法形式，精心制作了“法律明白人”宣講微視頻，用通俗易懂的語言、生動鮮活的案例，詳細解讀民法典中與居民日常生活息息相關(guān)的法律條款，以群眾喜聞樂見的方式，讓民法典知識“活”起來。這些微視頻通過社區(qū)公眾號、微信群等線上平臺廣泛傳播，擴大了民法典宣傳的覆蓋面和影響力。

從調(diào)解現(xiàn)場化解鄰里糾紛的細語，到云端視頻傳遞的法律強音，新北街道司法所始終以“潤物細無聲”的方式，生動詮釋著“司法為民”初心。展望前路，新北街道司法所相關(guān)負責人表示，將繼續(xù)以深化“三所聯(lián)動”“三室聯(lián)建”等多元化解機制為引擎，不斷探索智慧賦能、精準服務(wù)新路徑，為轄區(qū)千家萬戶的安寧幸福、為營商環(huán)境的優(yōu)化提升、為基層社會的長治久安構(gòu)筑起更加堅實的法治屏障。（新北街道供稿）