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創(chuàng)新工場聯(lián)合創(chuàng)始人汪華

　　以下為演講實錄：

　　汪華：在過去的15年時間內，互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)給世界帶來了很大的變化，某種意義上講，我都覺得我現(xiàn)在已經(jīng)生活在我小時候科幻小說描繪的未來世界里。我甚至不能想象，再過15年，我們回過頭來看今天2014年的開發(fā)者大會，我們會是什么樣子。

　　頭10年是互聯(lián)網(wǎng)把一半的人口，大概10%的真實世界，卷到了網(wǎng)絡世界。從2010年開始，移動互聯(lián)網(wǎng)逐漸把剩下來的那50%的人口和剩下的90%的真實世界，逐漸的卷入到數(shù)字網(wǎng)絡里面。所以在這個世界里來說，我們這么多年和接下來要干的事情，本質上就是兩件事情。

　　一是，當我們把現(xiàn)在所有的人、場景、時間、地點都連入網(wǎng)絡之后，這些連網(wǎng)的能力，我們怎么讓它來重構整個世界，從生產(chǎn)消費，產(chǎn)品組合到整個分發(fā)流程，極大地提高了物理世界的效率。我們投資了很多公司，無論是哈哈拼車，易道，電子商務所有的事情都是在干這件事情。

　　二是，如果效力在不斷地提升，就像工業(yè)革命或綠色革命一樣，現(xiàn)在的物質生產(chǎn)服務業(yè)以后只需要現(xiàn)在從事人員的30%來做，到時候會是怎么樣？就像之前在農(nóng)業(yè)社會的時候，可能百分之七八十的人口都在種地，但是綠色革命發(fā)生了之后只需要10%的人去種地，那怎么辦？接下來90%的人干什么？就出現(xiàn)了當時工業(yè)，現(xiàn)代服務業(yè)吸納了當時的人口。而現(xiàn)在，真實社會的生產(chǎn)效率在不斷地提升，不需要那么多人口做現(xiàn)代的制造業(yè)、服務業(yè)了，那么未來大量的人口會去做更新的產(chǎn)業(yè)，就是在全虛擬世界中經(jīng)審核虛擬產(chǎn)品的生產(chǎn)和分發(fā)，其實這個苗頭現(xiàn)在也已經(jīng)產(chǎn)生了。

　　比如說，最早一撥類似起點中文網(wǎng)，及后面各種各樣的主播行業(yè)，甚至我們每個人在微信、微博里面都已經(jīng)是內容的生產(chǎn)者和消費者，精神產(chǎn)品的生產(chǎn)者和消費者。也就是說，虛擬革命才剛剛開始。過去15年雖然波瀾壯闊，但就像電力剛被發(fā)明的時候一樣。電力剛被發(fā)明的頭10年，所有工廠、家庭都用上了電力，看上去已經(jīng)非常厲害了，但跟我們現(xiàn)在電力驅動的世界比的話，頭十幾年甚至幾十年的電力革命，其實都不算什么。

　　過去的15年，已經(jīng)很偉大了，但實際上也只是一個普及和基礎設施建立的過程，只是把網(wǎng)絡通到每個人每個地方，把用戶給教育和各種各樣的基礎設施，比如支付、網(wǎng)絡架構等。也就是把所有的東西都鋪好，但真正要在上面干的事情是從這個時間點才真正開始的。而我們前段時間，社會上經(jīng)常會討論90后或者新一代網(wǎng)民是什么，實際上這是非常有道理的一件事。將來的世界和社會會整個重構，而第一個促進他們，推動這個變革的，是90后、95后、甚至是00后的這些新一代消費者。他們的消費力量、世界觀，實際上是從消費角度來說促進世界變化的動力。

　　原因很簡單，包括我自己是從1995年開始上網(wǎng)的，我在上網(wǎng)的時候其實已經(jīng)是完成了所有的基本觀念。上網(wǎng)對我來說，等于是中途加入的事情，我們現(xiàn)在身處的真實世界是我主要的世界，網(wǎng)絡對我來說是一個讓真實世界變得更美好的一個東西。而對于95后、00后來說的話，他們是生下來的那一天就有互聯(lián)網(wǎng)，從上小學開始或者初中開始就有移動互聯(lián)網(wǎng)，他們真正是在互聯(lián)網(wǎng)奶大的一代。所以他們的世界觀、人與人之間的交互方式、好與不好的標準，都是由互聯(lián)網(wǎng)培養(yǎng)起來的。對他們來說，他們是互聯(lián)網(wǎng)的原住民，而我們只不過是相當于后來進入者。所以他們習慣于所有的這些東西都要從網(wǎng)絡解決，所有東西都要立刻得到，對他們來說網(wǎng)絡那個世界才是他們真正的主要的世界，而現(xiàn)實生活的世界，只不過是讓網(wǎng)絡世界過得更好，不得不讓自己身體存活下來的一個必備維持工具。

　　而這一切造成了什么樣的現(xiàn)象呢？這一切會造成新的東西，我們會發(fā)現(xiàn)。如果大家去看最近做的很多非常好的應用或者服務的增長，你會發(fā)現(xiàn)增長模式跟以前不一樣。無論是小米、餓了嗎、暴走、GF快手等很多公司，他們經(jīng)常在3到6個月，最長也不超過一年，就完成了幾十倍的暴增，甚至是更多倍數(shù)的暴增。而這造成了一個全新的增長模式，以前我們的增長模式一般都是漸進的，一個公司花三五年進行穩(wěn)步式增長或者是臺階式的增長，但是現(xiàn)在經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)很多家公司的增長分成三個階段。一是模式探索期，一個公司可能花半年、一年，甚至兩年的時間探索他真正要走的模式，要做的產(chǎn)品。當他們找到對的市場模式、切入點、爆發(fā)點的時候，他們就能在半年到一年之內，就迅速的完成幾十倍的擴張，對于他們產(chǎn)品對于整個市場的普及化，然后就進入到一個鞏固增長和深入增長的時期。

　　為什么能發(fā)生這樣的一個現(xiàn)象呢？當然第一個根本的原因其實就是，Softer能完成這樣增長的公司，本身他做的都是一個軟件公司，哪怕你是提供物理世界的服務，或者是物理增長的。比如說小米，小米表面上是賣手機的，實際上真正生產(chǎn)手機的是富士康這些公司。而小米真正做的事情，實際上是把手機電子商務化，把供應鏈重整，做非常好的軟件，在互聯(lián)網(wǎng)建立品牌，這些事情實際上都是軟件的事情。包括MBNB他們提供的是物理的服務，但是實際上他們做的是從軟件的方式去重整這些社會的閑散資源，提供標準化的服務，通過移動互聯(lián)網(wǎng)提供給每個消費者。這根治的原因只有做軟件驅動的這些公司，才有可能實現(xiàn)很短時間內幾十倍的爆發(fā)式的增長。

　　第二個原因是，現(xiàn)在市場比以前變得大的多。以移動互聯(lián)網(wǎng)為例，我們面臨的是6億互聯(lián)網(wǎng)用戶。而放在三、四年前，我們面臨的真實移動互聯(lián)網(wǎng)用戶只不過就1億、2億。哪怕互聯(lián)網(wǎng)來說的話，深度的互聯(lián)網(wǎng)用戶能被深切教育好，能熟練使用網(wǎng)絡支付，在互聯(lián)網(wǎng)上一天使用超過10個小時或者更多的時間這樣的用戶，現(xiàn)在可能也是有6億、7億以上。但是放到三四年前，雖然網(wǎng)民數(shù)量很多，但是實際上這種深度互聯(lián)網(wǎng)用戶也只有兩三億，所以現(xiàn)在總的市場，包括我們能夠進入的這個領域的規(guī)模，比如說現(xiàn)在的餐飲業(yè)、旅游業(yè)、交通出行，或者我們所有面臨的市場，也都比我們以前可以面臨的市場要大很多倍。放到現(xiàn)在的話，甚至說我們現(xiàn)在很多公司還可以觸及海外市場、全球市場，所以我們現(xiàn)在面臨的市場實際上比以前要大十倍。

　　最后一個原因是，我們現(xiàn)在的杠桿，一個開發(fā)者可以使用的各種各樣的東西，基礎設施比原來完善很多。移動互聯(lián)網(wǎng)普及率，支付所有這些東西也都比原來完善很多。社交網(wǎng)絡各種傳播杠桿多了很多，包括資本杠桿，所以到現(xiàn)在為止，一家公司如果找對了模式，找對了市場，找對了所有東西，他可以使用的傳播力量和擴張力量，比如說云服務，可以讓業(yè)務迅速擴張，可以使用資本的力量，包括轉化一個用戶。因為用戶已經(jīng)熟透，所以轉化一個用戶，讓用戶去采納我服務所需要的教育成本都是前所未有的，這可能才是讓我們能實現(xiàn)爆發(fā)式增長的一個根本原因。

　　而且這不是內容而是必須，因為當現(xiàn)在的杠桿非常好的時候，你能完成高速增長，別人也能完成高速增長。而現(xiàn)在資本市場的投資非常飽和，尤其在早期階段。所以一旦你找到了一個產(chǎn)品的模式，比如說我們投資的美拍，美圖秀秀，獲得了成功之后市場上短期內就出現(xiàn)了幾十個類似產(chǎn)品模式的短視頻的應用。如果你不在很短時間內想辦法讓自己增長到，我這個產(chǎn)品能達到市場的飽和點的話，你市場會被別人搶走，你會變成那個“前浪”。

　　因為我們投資了蠻多的公司，所以也看到了很多這樣的增長范例，所以我就想分享一下，如果面臨這樣的市場或者這樣的機會，然后我們作為開發(fā)者可以怎么來做，怎么去抓爆發(fā)式增長點，然后怎么去做那個增長。

　　首先，第一個是市場。但是市場這個詞并不是特別正確，與其說是市場的話不如說是變化。首先我們在創(chuàng)業(yè)之前要選擇自己要找的最大的變化點。市場某種意義上也沒那么重要，比如說能源市場是一個很大的市場，但是過去幾十年都沒變，接下來幾十年我也沒看到它有什么可能的變化，這個市場實際上是沒有什么意義的。所以我們要找的是真正的巨大變化，真正的巨大變化例子與哪里呢？可能這些變化是來自于新技術、新平臺的引入，比如說移動互聯(lián)網(wǎng)、電子商務這些新的東西，這些給各行各業(yè)帶來變化。也有可能是來自于消費者和用戶行為的巨大變化，比如說我們投資的暴走文化，或者經(jīng)常說的90后，其實是因為一個消費者的用戶行為發(fā)生了很大的變化，所以老一代的產(chǎn)品已經(jīng)不可能了，我可以做一些適合新的消費者的全新產(chǎn)品或者服務。

　　也有可能是來自于政策的變化，或者是一些壟斷環(huán)境的變化。比如說易代駕，首先對于酒后駕駛，交通安全政策的關注就給了易代駕很好的機會。而互聯(lián)網(wǎng)金融一部分來自于技術，另外一部分機會也來自于壟斷沒有效益的體系，當政策監(jiān)管放松的時候，就像當年的改革開放一樣，所能帶來的巨大壟斷監(jiān)管放松帶來的紅利，這種變化有很多。所以我們在選擇機會的時候，我們要時時刻刻考慮，現(xiàn)在市場上各種各樣的事情里面，將來三四年，甚至過去一年里面能發(fā)生的最大變化是什么？整個市場上，整個大環(huán)境最大的變化是什么？我具體想做的這些事情，將來最大的變數(shù)是什么？我們要成為能抓住這個變數(shù)的人，我們不是針對現(xiàn)代的市場來做應用、開發(fā)，我們是為了一年后、兩年后的市場做應用，做開發(fā)。

　　第二個來講，實際上是時機。能實現(xiàn)快速增長的前提是軟件驅動，但軟件驅動其實真正的意義是一個已經(jīng)完善的基礎設施。因為我們能做軟件驅動其實有一個隱含的含義，就是那些硬的事情不是我們做的，如果硬的事情不是我們做的話，前提是那些硬的事情是已經(jīng)有人做好了。整個上下游，基礎設施服務都已經(jīng)完善了，我們實際上是試圖重新整合現(xiàn)有的資源讓它變得更加有效�；蛘哒f我們是把現(xiàn)在的已有的技術產(chǎn)品，或者已有的東西，針對新的市場，新的年輕人群，新的東西做重新組合。但是如說你所依賴的這些基礎不存在的話，或者不成熟的話，實際上你是會很難做的。我們前提要做的情況是我們萬事俱備，創(chuàng)業(yè)公司要做的是只欠東風，我們要做的是那個東風。如果我們做的東西，所有硬的東西要我們去搭好的話，那就意味著我們想做的時間點還不到，可能還要繼續(xù)等待和摸索。

　　前段時間嘀嘀，快嘀做的很好，大家可能說是騰訊、阿里造錢導致的，但是你換個角度，把時間點提前一兩年，之前拼車用車市場早就有人做了。提前一、兩年的話，就算騰訊、阿里砸錢有沒有用，因為智能手機普及率，支付意識，用戶意識都沒有起來，那時候人家也不會砸錢給你。所以你一定要選擇在硬的環(huán)節(jié)是已經(jīng)完備的市場。

　　第三個是杠桿。創(chuàng)業(yè)公司能做的大，做的好，并不是說自己有多強。因為我們創(chuàng)業(yè)公司、開發(fā)者，自己手里資源有限。我們不是蘋果，也不是特斯拉，可以花十年時間投入巨資，全完整的創(chuàng)造一個新的產(chǎn)品或者是市場。創(chuàng)業(yè)公司能發(fā)展起來的話，實際上一定是很好的利用了杠桿。比如說剛才蔣濤總說的小米，小米利用的杠桿有很多，英華達、富士康在產(chǎn)業(yè)鏈上是它的杠桿，如果從前端的角度來說的話，電子商務是他渠道的杠桿。而當時微博、微信或者所有當時已經(jīng)成熟的社交傳播媒體，實際上是他快速建立品牌的杠桿。如果離了這些杠桿的話，小米沒法那么快的比較起來，甚至沒法發(fā)展起來。

　　而每個大的時代實際上都有他最大的一些杠桿，比如說早年我開始做互聯(lián)網(wǎng)的那些年代，當時搜索引擎就是當時所有做站長的杠桿。而之后社交網(wǎng)絡曾經(jīng)有一段時間也是很好的杠桿，比如說當時都是利用Facebook發(fā)展起來的。通訊錄關系曾經(jīng)一段時間也是很好的杠桿，除了這些大的杠桿以外，具體到某個行業(yè)都有自己特定的杠桿。所以創(chuàng)業(yè)公司想要做的一件事情，實際上就是要給自己尋找那些好的杠桿，要利用好那些杠桿。

　　或者說回到剛才爆發(fā)式增長模式之前，過去頭十年的互聯(lián)網(wǎng)，或者頭兩三年的移動互聯(lián)網(wǎng)，實際上是各種各樣的東西都不是特別的完善和成熟的。那時候我們去做創(chuàng)業(yè)，往往是試圖燒一塊濕的木頭或者是燒一塊濕的煤。但現(xiàn)在無論從市場角度還是渠道角度等等，用戶都被訓練的非常好，而中國這幾年發(fā)展的也非常好，物理世界的服務供應商各種各樣的東西，也通過這幾年的發(fā)展特別成熟。實際上現(xiàn)在的市場很多情況下是澆滿汽油的那張紙。而我們想辦法要找到澆滿汽油的那張紙是什么，并且去點燃那張紙張。

　　當然這里面會有幾個問題，大家會覺得這是一個投機取巧的事情，但實際上并不是這樣的。很多人都覺得線下的事情難做，線上的事情好作，甚至還有人覺得到O2O時代了，做傳統(tǒng)行業(yè)的同學會更有優(yōu)勢，而我們作為開發(fā)者的話不見得有那么大的優(yōu)勢，其實我覺得這個優(yōu)勢完全是反過來的。什么是更難得事情，什么是更容易的事情？比如說，如果我作為一個知乎，我雇編輯寫一堆東西推廣出去，這是更容易的事情。而如果我建立一個社區(qū)，利用很多用戶來提供用戶，這實際上是更難的事情。比如說我做一個租車公司，我自己買幾輛車，打點小廣告，我就能把一個小生意跑起來，這個我看來反而是更容易的事情。如果我說我想辦法啟動一個服務，讓不是我的車能被我所用，而且我還能標準化向用戶提供這輛車，讓用戶覺得滿意，而這些司機的車我都不認識，不知道在哪里，從哪里來的，而且我還要克服網(wǎng)絡效應，要能解決雞和蛋，蛋和雞的問題。我沒車就沒用戶，沒用戶就沒車，如果你能把這個事情解決了，實際上要比你買幾輛車弄個租車公司更難，所以我完全不同意大家鄙視網(wǎng)上的這種做法。

　　而一旦你做成了你也可以發(fā)展的更快，比如說神舟租車解決出行困難，他花了那么多時間，幾十億貸款，他達到的訂單量也就是這么多。而易道用車，天天租車，他啟動起來其實風險更難，把模式調好更難，但是一旦做起來就可以用躍遷式的模式來暴漲，這個事情實際上是一個需要有耐心的過程。

　　知乎在完成過去的一年內幾十倍暴漲前，他們花了兩年時間調整模式。而MBNB大家知道，最近幾年是爆發(fā)式的增長，MBNB創(chuàng)始人花兩三年的時間，才找到了一個正確的房屋短租運行的系統(tǒng)和好的方法。所以我們要找到這個點的話其實是既要謹慎又要激進。謹慎這個點，找到正確模式花的時間可能會非常長，大家要有耐心。你可能經(jīng)常會發(fā)生的一個事情是說，我們做了很久可能這個東西感覺做出來了，所以我要趕快推廣，趕快上，但實際上這些做法，因為沒有耐心了嘛，但這種情況下或者我就想東西做出來了，我趕快花錢把它推大，但這實際上是沒有太大意義的。這就像你晚上如果打一個德杜克的話，你可能只有一個人摸到最好的牌，而找到牌之前你每個人都下注的話，會把所有的牌很快找完。所以你要花足夠的時間，耐得住寂寞。

　　傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)公司能獲得成功，某種情況下就是膽子大，敢抱著炸藥包去做不可能的事情。比如說MBNB讓人家閑置的房子租出來，所有人認為不可能，但是他們就敢做。這些都是傳統(tǒng)問題，傳統(tǒng)行業(yè)的那些人不敢去做的。激進還體現(xiàn)在敢于打開現(xiàn)在的瓶瓶罐罐，在你真正找到那個點之前，我們之前可能已經(jīng)做了十萬、二十萬用戶了，我們可能有一個產(chǎn)品做出來已經(jīng)覺得不錯了。那我們有時候就會小富既安，我就可能會做小的優(yōu)化或者調整，但是實際上在這種爆發(fā)增長的模式下來說，你在找到那些真正對的事情之前，你之前獲得的小的成績，兩三倍的增長，所有這些東西實際上都是可以被拋棄的，哪怕你有了十萬用戶、二十萬用戶，你也可以敢于把這些東西全部推翻重來。

　　包括對現(xiàn)在已經(jīng)能看到天花板的一些現(xiàn)實有效的方法你也敢拋棄，比如說2009年做移動互聯(lián)網(wǎng)做塞班是能立即看到成效，而且能增長的東西，但是你要敢于把它全部扔掉，去做安卓、IOS，當時看起來完全沒有成效的一些東西。

　　所以，其實暴增階段的話，實際上大家如果找到了那個點，我們就要不惜代價，把所有的資源投入，獲得最大的增長。因為剛才我已經(jīng)提到過，在現(xiàn)在的市場上你找到這些點，如果你再追求謹慎或者再增長已經(jīng)沒有用了，你能增長別人也能增長，而市面上的資本會非常多。所以你不管是找團隊還是融資，都要冒著把自己跑崩了的風險，在半年最多不超過一年的時間點里，把自己做到極限。

　　為什么我們創(chuàng)新工廠特別注重投后管理，我們建立了法務、招聘等等部門，就是要幫助這些創(chuàng)業(yè)公司和開發(fā)者一旦找對了點，能不浪費我們好不容易抓住的機會，能在最短時間內跑的比別人最快。

　　最后一點其實今天沒必要說了，一旦你做到這個地步的話，實際上就是小成大成的問題了。你到了這個階段，一旦完成了暴增你要干的就是鞏固，在你的領域里面做成壟斷，并以你的領域里做出發(fā)點，想辦法做下一個暴增。對小米來說的話，如果說一旦小米紅米做成功了之后，他去推產(chǎn)能，實際上就是鞏固他現(xiàn)在的發(fā)展，形成壟斷，而做海外市場就是他找下一個暴增的平臺。

　　創(chuàng)新工廠如果大家都知道的話我就不做過多介紹了，但是我們是從2009年、2010年就開始相信移動互聯(lián)網(wǎng)，我們投資大部分的公司其實都是移動，都是開發(fā)者，我們跟很多開發(fā)者已經(jīng)走了5年，而我們已經(jīng)幫助了很多開發(fā)者一起出了很多好的產(chǎn)品。而我希望我有機會能伴隨在座的這些開發(fā)者和未來的開發(fā)者繼續(xù)走下去，我們去抓住下一個無數(shù)的暴增的機會，希望在座的能出現(xiàn)十億、百億，甚至更大的公司。

　　謝謝！