防疫、保供……經(jīng)歷過不平凡上半年的物美，5月19日，正式啟動2021年“5·31感恩季”，并公布活動細則。據(jù)了解，今年5·31物美將持續(xù)線上線下一體化聯(lián)動模式，并將直播作為側(cè)重點，提振消費速度。
物美集團新聞發(fā)言人許麗娜表示，物美感恩季已經(jīng)歷經(jīng)了3年的歷程，要讓社會看到更多的正能量、讓行業(yè)看到物美集團在數(shù)智化發(fā)展中是如何實現(xiàn)全場景消費、如何打通以客戶為中心的“人－貨－場”的全場景消費過程，讓消費者真正感受到數(shù)智化帶來的高效和便捷。
據(jù)了解，今年5·31物美將發(fā)放千萬補貼，用于線上線下的商品折扣回饋消費者。物美集團創(chuàng)始人、多點DMALL董事長張文中曾表示，未來的消費升級需要與線上線下一體化結(jié)合起來，升級需要建立在全面的、綜合的、集約的基礎(chǔ)上。而物美通過移動互聯(lián)網(wǎng)、人工智能科技進行全面的消費升級，并利用現(xiàn)有實體店的資源和供應(yīng)鏈，提高企業(yè)效率，改善購物體驗，在全面數(shù)字化基礎(chǔ)上努力推動實體經(jīng)濟擁抱互聯(lián)網(wǎng)，回歸商業(yè)本質(zhì)。
在業(yè)內(nèi)專家看來，近些年生鮮零售領(lǐng)域受到前所未有的廣泛關(guān)注。資料顯示，2020年中國生鮮快消零售市場銷售額達到6.2萬億元，預(yù)計2025年將達到8.7萬億元。物美通過新零售、直播等熱門促銷方式，結(jié)合本身的數(shù)字化基因，將消費升級表現(xiàn)的淋漓盡致。此次5·31感恩季推出的一系列優(yōu)惠券、促銷打折、聯(lián)動天貓超市直播帶貨等活動，對于提振消費起到了促進作用。
實際上，疫情發(fā)生以來，全國超過40個城市和地區(qū)發(fā)放了消費券，發(fā)放金額累計190多億元，充分發(fā)揮了消費券杠桿撬動作用。如今，新一代消費者已習慣于線上消費，在更多新政策的拉動之下，新零售加快“提速換擋”，發(fā)展空間更加廣闊，愈發(fā)迎合人們尋求消費最優(yōu)解的消費新特點，讓高品質(zhì)美好生活夢想照進現(xiàn)實。
在新機遇面前，零售企業(yè)唯有順應(yīng)居民消費升級大趨勢，鞏固培養(yǎng)新興消費增長點，促進線上線下融合發(fā)展，讓消費者有更加精致化、個性化、可視化的深度體驗，才能構(gòu)建多樣化的消費生態(tài)，讓企業(yè)的新零售之路更加通暢。
