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　　新華網(wǎng)上海電“虛擬運(yùn)營(yíng)商三年至五年是一個(gè)坎�！敝袊�(guó)移動(dòng)市場(chǎng)部副總經(jīng)理徐剛在剛剛落幕的“2014移動(dòng)虛擬運(yùn)營(yíng)商峰會(huì)”上說(shuō)。業(yè)界認(rèn)為,未來(lái)虛擬運(yùn)營(yíng)商將有一場(chǎng)殘酷的篩選。作為備受關(guān)注的業(yè)界攪局者,虛擬運(yùn)營(yíng)商未來(lái)有哪些變數(shù)值得關(guān)注,又將形成怎樣的市場(chǎng)格局?

　　虛擬運(yùn)營(yíng)商是否開(kāi)打價(jià)格戰(zhàn)?

　　虛擬運(yùn)營(yíng)商雖然被視為攪局者,但公眾期待的價(jià)格戰(zhàn)并沒(méi)有出現(xiàn)。盤(pán)點(diǎn)目前已推出的套餐資費(fèi),具有價(jià)格吸引力并不多。

　　其實(shí),打價(jià)格戰(zhàn)也是需要底氣的,但虛擬運(yùn)營(yíng)商的底氣并不足。蝸牛移動(dòng)商務(wù)總監(jiān)李璞說(shuō),他們推出的999免卡售價(jià)是999元,但是成本測(cè)算會(huì)超過(guò)1500元。蝸牛的免卡算是性?xún)r(jià)較高的套餐,其背后的盈利壓力不小。

　　虛擬運(yùn)營(yíng)商之所以底氣不足,與其拿到的批發(fā)價(jià)偏高有關(guān)。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,虛擬運(yùn)營(yíng)商拿到的批發(fā)價(jià)是標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)的7折,這一折扣甚至不如某些優(yōu)惠套餐劃算。反觀韓國(guó),虛擬運(yùn)營(yíng)商拿到的折扣在3折到5折之間。由此可見(jiàn),我國(guó)虛擬運(yùn)營(yíng)商資費(fèi)的降低,還得仰仗基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商進(jìn)一步優(yōu)惠。

　　盡管如此,虛擬運(yùn)營(yíng)商巴士在線CEO王獻(xiàn)蜀認(rèn)為,價(jià)格戰(zhàn)早晚會(huì)開(kāi)打。除了服務(wù),價(jià)格對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是最直接的。不過(guò),即使未來(lái)價(jià)格戰(zhàn)開(kāi)打,惡性?xún)r(jià)格戰(zhàn)也是行業(yè)極力避免的。“虛擬運(yùn)營(yíng)商不能只有價(jià)格戰(zhàn),關(guān)鍵還在于打價(jià)值戰(zhàn)�！�

　　運(yùn)營(yíng)商醉翁之意不在酒

　　基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商提供的是通訊服務(wù),那么虛擬運(yùn)營(yíng)商提供的就不只是通訊服務(wù)。在“亞洲移動(dòng)通訊博覽會(huì)”上,樂(lè)語(yǔ)通訊展出了即將上市的套餐“妙more”,該套餐主打可穿戴設(shè)備和健康服務(wù)。蝸牛移動(dòng)推出“免卡”的同時(shí),還包括定向免費(fèi)下載游戲的“免商店”以及專(zhuān)為玩家設(shè)計(jì)的游戲手機(jī)“免機(jī)”。

　　拿著運(yùn)營(yíng)商的招牌,但重心不在通信上,莫非這是醉翁之意不在酒?

　　樂(lè)語(yǔ)通訊高級(jí)品牌經(jīng)理彭子秦告訴記者,相對(duì)于虛擬運(yùn)營(yíng)商,樂(lè)語(yǔ)同樣看重可穿戴設(shè)備和健康服務(wù),這都是大有可為的領(lǐng)域。樂(lè)語(yǔ)希望通過(guò)虛擬運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù),使這三塊業(yè)務(wù)發(fā)揮出合力。

　　李璞則表示,蝸牛希望在游戲之外,能夠?yàn)橛脩籼峁└�多服�?wù),不僅能更好地滿足用戶需求,也能增加用戶黏性。

　　所以,虛擬運(yùn)營(yíng)商發(fā)展通訊業(yè)務(wù),其目的不是和基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商搶地盤(pán),而是為了更好地服務(wù)用戶。

　　不過(guò),如果虛擬運(yùn)營(yíng)商只是把通訊業(yè)務(wù)當(dāng)幌子,那也難以持久。工信部電信規(guī)劃研究院市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)研究部主任許立東表示,目前虛擬運(yùn)營(yíng)商牌照只是試點(diǎn),到2015年底試點(diǎn)結(jié)束時(shí),政府還會(huì)對(duì)運(yùn)營(yíng)商的服務(wù)能力進(jìn)行評(píng)估,包括持續(xù)運(yùn)營(yíng)能力、通訊安全水平等。但是,運(yùn)營(yíng)績(jī)效并不在評(píng)估范圍內(nèi)。

　　這表明,無(wú)論虛擬運(yùn)營(yíng)商是抱著什么心態(tài),如果不能提供足夠好的服務(wù),被踢出局只是早晚的事。

　　競(jìng)爭(zhēng)將非常激烈

　　盡管虛擬運(yùn)營(yíng)商的資費(fèi)難言?xún)?yōu)惠,但是消費(fèi)者熱情還算高漲。多位業(yè)內(nèi)人士告訴記者,目前虛擬運(yùn)營(yíng)商的170號(hào)很受追捧,為慎重起見(jiàn),有些運(yùn)營(yíng)商甚至每日限量放號(hào)。

　　許立東表示,按照工信部電信研究院預(yù)測(cè),到2015年底,全國(guó)大約有5000萬(wàn)虛擬運(yùn)營(yíng)商用戶,占移動(dòng)通信市場(chǎng)份額的3%左右。放眼國(guó)外,情況也大抵類(lèi)似。2012年,韓國(guó)20家虛擬運(yùn)營(yíng)商的市場(chǎng)占有率為2.8%。

　　雖然很多虛擬運(yùn)營(yíng)商以成為第四大運(yùn)營(yíng)商為己任,其實(shí)也不過(guò)是爭(zhēng)當(dāng)矮子中的巨人而已。

　　GSMA Intellignece高級(jí)分析師約斯·格列特表示,過(guò)去兩年里,全球范圍內(nèi)有130個(gè)虛擬運(yùn)營(yíng)商入市,明年底估計(jì)超過(guò)1000家。相比歐洲、美洲地區(qū),中國(guó)是全新的市場(chǎng),隨著更多參與者加入,競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)非常激烈。

　　紅海近在眼前,藍(lán)海又在何方?在許立東看來(lái),個(gè)性化套餐定制和差異流量看起來(lái)很美,但也容易被模仿,很難形成差異化優(yōu)勢(shì)。相對(duì)于個(gè)人用戶,虛擬運(yùn)營(yíng)商更應(yīng)去發(fā)展企業(yè)用戶,這才是藍(lán)海。

　　美國(guó)運(yùn)營(yíng)商Sprint中國(guó)及越南市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)宣揚(yáng)認(rèn)為,隨著中國(guó)赴美商業(yè)旅行人數(shù)逐年遞增,以及美國(guó)華裔人數(shù)的增加,這塊細(xì)分市場(chǎng)也值得耕耘。

　　此外業(yè)內(nèi)表示,政府在給予運(yùn)營(yíng)商提供更大空間的同時(shí),也要進(jìn)行有力的監(jiān)管。

　　世界互聯(lián)總裁孟檏說(shuō):“虛擬運(yùn)營(yíng)商需要自律,也需要有一些細(xì)致的監(jiān)管政策。由政府做一個(gè)合格的裁判,劃定游戲規(guī)則,從而令行業(yè)更有序健康地發(fā)展�！�