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　　12306網(wǎng)站化名“慶豐包子鋪”也能買車票

　　11日，《福州晚報》報道了福州一網(wǎng)友用日本動漫人物名“東風(fēng)谷早苗”購買動車票，一些讀者認(rèn)為可能是網(wǎng)友惡搞造假。11日，記者親身體驗，用“慶豐包子鋪”、“西門吹雪”作為車票上的人名，在12306網(wǎng)站訂票、取票、乘車，確實實現(xiàn)從福州站到福州南站往返，中間還進行了改簽和退票。

　　■記者體驗

　　化名“慶豐包子鋪”

　　11日上午7時許，記者在12306網(wǎng)站以“慶豐包子鋪”為名預(yù)訂了D6229次福州到福州南區(qū)間的車票，以“西門吹雪”為名預(yù)訂了D6420次福州南到福州區(qū)間的車票。記者訂票后順利付款，網(wǎng)站上顯示訂票成功。

　　上午9時許，記者到達福州火車站，先到自動取票機取票，無法取出。隨后，記者到人工售票窗口取票。9時47分，在一窗口，記者遞上身份證、報出訂單號，工作人員打印車票時，看到車票上的名字笑了笑，然后把票給了記者。記者問：“這票能用嗎？”工作人員回答：“可以�！�

　　9時50分，記者進站，在二樓實名制驗證口通道，工作人員看了車票上的名字，笑了起來，問記者：“名字怎么和身份證上的差這么多？”記者笑笑沒有回答，工作人員放行。10時10分，記者順利坐上了D6229次動車。10時26分，D6229次到達福州南站，記者順利出站。

　　在福州南站，記者同樣想在自動取票機上取票，發(fā)現(xiàn)還是不行，仍然要到人工售票窗口取票。

　　記者想測試一下用化名的車票能否改簽和退票，就用手機登錄12306網(wǎng)站，以“西門吹雪”為名又訂了一張14時4分開車的D6424次車票。

　　11時許，在福州南站一售票窗口，記者遞上身份證、報上訂單號，成功取到D6424次車票。由于此時D6420次已開走，記者要求改簽為最近一趟到福州站的車票，工作人員改簽成了D6424次。記者詢問為什么名字和身份證不符仍可以出票，工作人員回答說：“只要身份證號碼正確就可以�！�

　　接著，記者來到另外一個售票窗口，要求把通過手機在網(wǎng)站預(yù)訂的D6424次車票退了，這名工作人員沒說什么就給記者退了票。

　　13時55分，記者用改簽的車票在福州南站進站檢票，14時5分坐上了晚點1分鐘的D6424次，17分鐘后到達福州站，14時26分，記者順利走出福州站。

　　■火車站回應(yīng)

　　沒嚴(yán)查是方便旅客

　　11日下午，記者來到福州火車站二樓服務(wù)臺，詢問為什么車票上的名字和身份證上的不符仍然可以乘車，一名工作人員表示，在工作中經(jīng)常會遇到乘客在12306網(wǎng)站上訂票時名字出錯現(xiàn)象，為了方便乘客出行，只要身份證號碼正確，火車站一般都會讓乘客上車。這名工作人員說，僅當(dāng)天他就接待了五六名網(wǎng)上訂票名字出錯的乘客。

　　隨后，記者又撥打了福州火車站黨辦電話，接電話的工作人員表示，在12306網(wǎng)站可以用化名訂票，是因為網(wǎng)站沒有與公安部門系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，無法辨別身份證信息的真?zhèn)危�這件事需要由中國鐵路總公司協(xié)調(diào)解決�；疖囌竟ぷ魅藛T只要看到乘客身份證號碼正確，不是惡意用化名，一般都會讓乘客取票上車，這是出于人性化考慮。

　　這名工作人員還表示，不建議乘客用化名在網(wǎng)站訂票，這么做一方面會增加火車站工作人員的工作量，浪費社會資源；另一方面要是站方嚴(yán)格規(guī)范管理，限制使用化名，可能就會影響乘客出行。

　　■網(wǎng)友態(tài)度

　　有的批評有的點贊

　　一些網(wǎng)友質(zhì)疑12306網(wǎng)站漏洞多，鐵路部門應(yīng)加強管理。網(wǎng)友“墨爾本下雪天”質(zhì)疑：“實名制到底有什么用？”一些網(wǎng)友則認(rèn)為車票名與身份證不符沒什么。網(wǎng)友“沙小玳”表示：“網(wǎng)站上都注明了，如果姓名中有生僻字，也可以用小寫字母拼音代替”。網(wǎng)友“301_Moved_Permanently”認(rèn)為：“允許旅客在票面使用化名比較好，這樣即使車票用后丟了也不用擔(dān)心信息泄露”。據(jù)《福州晚報》