近日,浦發(fā)銀行太原分行為當(dāng)?shù)啬臣瘓F客戶成功辦理多用戶“一票多充”電費票業(yè)務(wù),通過“一票統(tǒng)籌、多戶共享”的集約化服務(wù)模式,有效解決了集團企業(yè)下轄機構(gòu)電費繳納流程繁瑣、對賬復(fù)雜等管理難題。這一創(chuàng)新舉措不僅提升了企業(yè)財務(wù)管理效率,更彰顯了金融機構(gòu)以客戶需求為導(dǎo)向的服務(wù)升級能力。
集團類企業(yè)在日常運營中,常面臨下轄子公司、分支機構(gòu)電費繳納賬戶分散的問題:財務(wù)人員需為不同戶號單獨辦理充值,不僅流程繁瑣、耗時較長,還容易因信息不對稱導(dǎo)致資金管理效率偏低。針對這一痛點,浦發(fā)銀行太原分行深入調(diào)研企業(yè)需求,創(chuàng)新推出“一票多充”電費票服務(wù)——集團客戶只需通過一張電e票,即可同時為旗下多個用電戶號完成電費充值,實現(xiàn)從“分散操作”到“集中管理”的轉(zhuǎn)變。
“以前要為十幾個分支機構(gòu)分別充繳電費,光核對戶號就要花大半天,現(xiàn)在一張票全搞定,對賬也清晰多了。” 該集團財務(wù)負(fù)責(zé)人對新服務(wù)模式表示認(rèn)可。這種集約化管理不僅簡化了繳費流程、降低了財務(wù)操作成本,更幫助集團實現(xiàn)了對下屬單位電費使用的實時統(tǒng)籌,助力優(yōu)化資金配置,提升整體管理效能。
此次業(yè)務(wù)落地是浦發(fā)銀行太原分行踐行“以客戶為中心”理念的具體實踐。分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,未來將持續(xù)聚焦企業(yè)在資金管理、流程優(yōu)化等方面的實際需求,通過金融產(chǎn)品與服務(wù)模式創(chuàng)新,為各類企業(yè)提供更精準(zhǔn)、高效的解決方案,以金融力量賦能地方經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。(劉謖汾)

關(guān)注精彩內(nèi)容