作為山西省屬大型金融企業(yè)和上市銀行,晉商銀行始終堅(jiān)持以服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)為根本宗旨,該行以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為突破口,創(chuàng)新推出“晉商e貸-碼上貸”產(chǎn)品,用科技力量打通普惠金融“最后一公里”。
深調(diào)研:?jiǎn)栍?jì)市場(chǎng)定制專屬服務(wù)
該行組成工作小組赴金融同業(yè)進(jìn)行多次交流學(xué)習(xí),組建專業(yè)團(tuán)隊(duì)深入太原市成熟的社區(qū)及商圈,如銅鑼灣商圈、萬達(dá)商圈、柳巷食品街商圈、五龍口海鮮市場(chǎng)商圈,對(duì)中小微企業(yè)進(jìn)行地毯式調(diào)研。通過百余次下沉市場(chǎng)、下沉客戶,收集融資痛點(diǎn),發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)信貸產(chǎn)品存在流程長(zhǎng)、門檻高等突出問題。基于對(duì)餐飲、手機(jī)配件、充電樁等至少15個(gè)行業(yè)的深度研究,形成行業(yè)報(bào)告,構(gòu)建起涵蓋經(jīng)營周期、資金需求的“百業(yè)圖譜”,結(jié)合業(yè)務(wù)場(chǎng)景,細(xì)化推出了“碼上貸(極速版)”“碼上‘羊’氣”“碼上晉‘采’”“碼上享‘服’”專屬服務(wù)方案,支持民生類、養(yǎng)羊戶、政府采購服務(wù)商、服裝經(jīng)營戶等小微客群經(jīng)營周轉(zhuǎn)。
強(qiáng)科技:數(shù)字賦能重構(gòu)服務(wù)模式
該行投入大量技術(shù)團(tuán)隊(duì),經(jīng)過開發(fā)研究,打造出"掃碼即貸"智能系統(tǒng)。通過引入大數(shù)據(jù)風(fēng)控模型,將征信、稅務(wù)、工商等數(shù)據(jù)納入評(píng)估體系,專門開辟了“晉商普惠”線上化普惠金融申請(qǐng)入口,建立了專業(yè)化業(yè)務(wù)運(yùn)營團(tuán)隊(duì),從業(yè)務(wù)受理、審核到最終放款,實(shí)現(xiàn)全流程快速響應(yīng),做到快審、快批、快貸。這一舉措極大地提高了服務(wù)效率,讓小微企業(yè)觸手可及獲得資金支持,抓住發(fā)展機(jī)遇。
惠民生:滴灌實(shí)體潤(rùn)澤百業(yè)千商
在太原新西城購物廣場(chǎng),經(jīng)營童裝店的閆老板通過“碼上貸”獲得30萬元周轉(zhuǎn)資金,抓住春節(jié)前銷售旺季商機(jī),解決了資金周轉(zhuǎn)困難的問題,銷售額大幅提升,比去年銷售額同比增長(zhǎng)10%,助力其在激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟;太原市九州批發(fā)市場(chǎng),某食品經(jīng)銷商憑借“碼上貸”掃碼授信獲得了25萬循環(huán)額度,破解了旺季備貨資源短缺難題,降低了融資成本。該產(chǎn)品精準(zhǔn)匹配小微客戶“短小頻急”的融資需求,有效破解了個(gè)體工商戶融資難困境,切實(shí)擴(kuò)大普惠金融服務(wù)覆蓋面。
強(qiáng)聯(lián)動(dòng):融通條線壁壘激活普惠金融動(dòng)能
晉商銀行以“碼上貸”為紐帶,組建聯(lián)合運(yùn)營團(tuán)隊(duì),建立跨條線協(xié)同機(jī)制,打破傳統(tǒng)業(yè)務(wù)條線管理壁壘,推動(dòng)各業(yè)務(wù)條線深度融合,釋放“1+1>2”的疊加效應(yīng)。如通過公司條線核心客戶某連鎖超市,聯(lián)動(dòng)普惠條線與小型供應(yīng)商、加盟商、商圈內(nèi)租賃客戶等召開業(yè)務(wù)推介會(huì),了解加盟商客戶用款和貸款額度需求,批量對(duì)接客戶,從而分層管理客戶,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈上下游的精準(zhǔn)客戶拓展;零售銀行條線挖掘存量客戶,聯(lián)動(dòng)普惠條線開展客戶交易數(shù)據(jù)分析,發(fā)現(xiàn)小微企業(yè)經(jīng)營線索,精準(zhǔn)挖潛,助力小微企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營。
在踐行“金融五篇大文章”的征程上,晉商銀行以數(shù)字化轉(zhuǎn)型破題,用“晉商e貸——碼上貸”這把金鑰匙,打開了普惠金融提質(zhì)增效的新空間。自該產(chǎn)品問世至今,累計(jì)支持山西省內(nèi)小微企業(yè)及個(gè)體工商戶4992戶,投放信貸資金6.67億元,真正讓金融活水暢達(dá)百業(yè)千商,為山西高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)能。(來源:晉商銀行)

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