央廣網(wǎng)北京6月16日消息（記者 陳祥銳 通訊員 胡永溧 王玉龍）自黨史學(xué)習(xí)教育開(kāi)展以來(lái)，江蘇省鎮(zhèn)江市鎮(zhèn)江新區(qū)集成管理指揮中心（以下簡(jiǎn)稱(chēng)集成中心）圍繞“堅(jiān)持學(xué)史明理，提高思想理論水平；堅(jiān)持學(xué)史增信，保持戰(zhàn)略定力；堅(jiān)持學(xué)史崇德，傳承紅色基因；堅(jiān)持學(xué)史力行，加強(qiáng)黨性錘煉”的目標(biāo)要求，扎實(shí)開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育，持續(xù)深化集成管理工作，真正把為群眾辦實(shí)事作為黨史學(xué)習(xí)教育的生動(dòng)實(shí)踐。
央廣網(wǎng)發(fā) 通訊員胡永溧 王玉龍攝
學(xué)史明理 學(xué)史增信
理論武裝是黨史學(xué)習(xí)重要維度。集成中心黨員干部帶頭讀黨史、學(xué)講話、上黨課，普通黨員做筆記、寫(xiě)體會(huì)、上墻評(píng)，積極從黨的歷史經(jīng)驗(yàn)中汲取智慧。另外，集成中心還采購(gòu)了一批黨史學(xué)習(xí)教育書(shū)籍充實(shí)到支部圖書(shū)角，專(zhuān)門(mén)下發(fā)了《慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立100周年黨史圖書(shū)研讀活動(dòng)方案》，要求每名黨員每周閱讀一本黨史書(shū)籍，并撰寫(xiě)一篇學(xué)習(xí)心得。
實(shí)地參觀為黨史學(xué)習(xí)提供助力。組織集成中心黨員先后參觀鎮(zhèn)江方志館、渡江文化園、黃橋戰(zhàn)役紀(jì)念館、海軍誕生地紀(jì)念館等，組織黨員集中觀看教育影片，讓黨史學(xué)習(xí)教育接地氣、冒熱氣，更加堅(jiān)定理想信念。
深入一線是黨史學(xué)習(xí)最佳課堂。集成中心將黨員劃分3個(gè)小組，下沉網(wǎng)格、深入企業(yè)，與村、社區(qū)黨員交流交心，走訪企業(yè)收集訴求，腳踏實(shí)地去了解群眾和企業(yè)“急難愁盼”問(wèn)題。
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熱線發(fā)“熱” 網(wǎng)格發(fā)“力”
“熱線”+“網(wǎng)格”是集成管理“我為群眾辦實(shí)事”的主陣地。集成中心在黨史學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)融合上做文章，推進(jìn)學(xué)習(xí)教育走深走實(shí)。
自4月份集成中心牽頭屬地、部門(mén)針對(duì)當(dāng)前群眾反映強(qiáng)烈的“三亂”——亂停、亂堆、亂曬等問(wèn)題，開(kāi)展“聚焦‘三亂’服務(wù)民生——88012345走進(jìn)社區(qū)系列活動(dòng)”以來(lái)，88012345熱線受理量超過(guò)700件，環(huán)比增加25%，解決了樓棟電梯故障、道路井蓋缺失、占用公共綠化、小區(qū)垃圾亂堆等與群眾生活息息相關(guān)的問(wèn)題。
文明城市的標(biāo)準(zhǔn)就是網(wǎng)格的標(biāo)準(zhǔn)。鎮(zhèn)江新區(qū)兩級(jí)中心、56個(gè)社會(huì)網(wǎng)格圍繞群眾“最需、最盼、最憂”，推進(jìn)“新時(shí)代文明實(shí)踐+集成管理網(wǎng)格”新模式。近期，通過(guò)社會(huì)網(wǎng)格持續(xù)發(fā)力，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題2.4萬(wàn)件。集成中心一方面在實(shí)際解決率上動(dòng)真章、見(jiàn)實(shí)效，達(dá)到96%；另一方面與文明辦共同開(kāi)展文明城市創(chuàng)建專(zhuān)項(xiàng)督查，切實(shí)把黨史學(xué)習(xí)教育的成果轉(zhuǎn)化成為群眾辦實(shí)事的生動(dòng)實(shí)踐。
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為企服務(wù) 立說(shuō)立行
學(xué)習(xí)黨史，重在立行。集成中心圍繞《鎮(zhèn)江新區(qū)“服務(wù)提效”五大行動(dòng)計(jì)劃》要求，對(duì)具體涉及本中心的2個(gè)大項(xiàng)、3個(gè)小項(xiàng)進(jìn)一步研究，細(xì)化內(nèi)容、制定舉措�！稗k事不求人”——構(gòu)建“企業(yè)有事找平臺(tái)”快速響應(yīng)機(jī)制。優(yōu)化集成受理崗位分工，中心配備科室骨干1人專(zhuān)職負(fù)責(zé)企業(yè)服務(wù)事項(xiàng)，區(qū)中心常設(shè)熱線話務(wù)1人專(zhuān)崗負(fù)責(zé)企業(yè)熱線訴求，為企業(yè)訴求開(kāi)辟專(zhuān)門(mén)通道，確保24小時(shí)在線接訴即辦。其中咨詢、建議類(lèi)訴求進(jìn)一步提速，做到“1小時(shí)受理、2小時(shí)辦結(jié)”。
今年以來(lái)，集成中心受理涉企訴求2千余件，平均辦結(jié)時(shí)長(zhǎng)1.02天，內(nèi)容主要涉及要素保障、人才服務(wù)、政務(wù)服務(wù)等方面，企業(yè)滿意率為99.94%。
